不要因为你只是一个小运营，你就不思考！

2020-12-16 08:53:13 阅读（173） 评论（0）

1、不要因为你只是一个小操作，你不考虑你的读者是谁刚刚进入内容领域的新手。最容易犯的错误之一是直接跳进内容细节的海洋，开始滚动，但从来没有想过什么样的人会看到内容。虽然我确实明白，在我的日常工作中，内容操作往往面临着一堆大量的材料。选择符合领导意义的东西并交付是件好事。我怎么能考虑给谁看呢？但如果你不了解你的用户，你的忙碌毕竟就像无头苍蝇。这就是所谓的定位问题，你必须知道你的内容是给谁看的，你的工作有方向。比如给用户深度的专业内容好，还是浅层的笑话好？事实上，这两者没有直接的可比性，百度知道和知乎都很好，用户不同，定位不同。即使你只是上岗第一天的新兵，也一定要问问自己:我做的这些内容是给谁看的？比如你要召回失去的用户，那么应该推给他们什么样的内容效果最好呢？是不是直接把平台上最热门的内容推给他们？错！你应该首先确认你失去的用户是什么样的人？几天不登录定义为流失用户？他们不登录的原因可能是什么？一般来说，召回失去用户效果最好的内容往往不是平台上最热门的内容，因为它是现有活跃用户最喜欢的内容。2、不要仅仅因为你只是一个小操作，你就不会考虑内容的维度。在定位了哪些用户之后，是时候继续寻找适合用户的内容并将其分发给他们了。此时最容易犯的另一个错误是，我有一些好的内容，有一些好的内容，我今天给用户这个，明天给用户那个，因为我觉得这些内容非常适合用户，不是说用户第一吗？那我就把它塞给用户吧，越多越好，应该没问题吧？事实上，在这个过程中，我犯了一个错误，没有系统地分类内容维度。每一类的内容都有很多维度，比如粗浅，可以分为事件、主题、时间等等。这些维度在每个垂直领域都是不同的。例如，雪球上的内容可分为a股、香港股市和美国股市，也可分为投资理念、市场分析和股市八卦。当你确定你的用户时，你必须拆分适合他们的内容维度，并根据维度为用户准备一系列内容，这就像一套组合拳击是有效的，不可能赢得敌人。但请记住，你的维度最终与你的用户定位保持一致，而不仅仅是拍拍你的头。3、不要因为你只是一个小操作，你不考虑你的工作效果。新手很容易犯的另一个错误是，他们认为他们已经找到了内容并将内容发送给了用户，即使工作结束了。事实上，这才刚刚开始。当内容被推到前端时，我们可以开始有各种相关数据：如曝光次数、转评次数、奖励次数等。这些数据在一段时间内是衡量我们工作的绝佳标准（当然，这主要是老板的工作）。更重要的是，我们可以通过这些数据的增减和百分比，不断看到我们选择的内容的效果，从而不断调整我们的内容，甚至不断调整我们的定位和维度。也许每个人都听说过MVP的概念，其实不仅产品中有MVP，内容操作中也有MVP。每一个标题，每一篇文章，每一种推送方式，都可以小规模快速测试，快速反馈，快速迭代(修正)，越来越好地匹配我们的用户和内容。在这个过程中，伴随着数据思维和如何衡量效果的问题，我们将把它放在未来的文章中。结论这三件事，定位、维度和效果，从确认定位到拆分维度到检查效果，然后根据效果反馈修改定位和维度，是一个从头到尾的循环，将循环切入日常内容操作工作，不断完善自己，成为内容神即将到来。

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