2020-11-13 16:39:47 阅读(151)
在和朋友胡说八道之前,当谈到产品只是商业的一部分时,我的朋友问我是否和你想象的产品一样;我说没有太大的变化,毕竟,以前没有什么期望。后来,围绕产品这一点,上下游进行了一些延伸思考,上升是需求;毕竟,需求是产品的起点,下降是商业,毕竟,这是最终目标,可能是赚钱,可能是卡片,也可能是提高想象力空间。本文主要包括需求与供给、产品与商业、需求三个部分 下面分别看一下新元素。1、在一则公益广告中,需求和供给有一句口号:“没有生意,就没有杀戮”,这可以更好地解释需求和供给之间的关系——只有当有需求时,才能有供给。因此,我们甚至采取各种手段。需求可以定义为用户解决现有问题的需求。有目标用户、现有问题和需要解决的关键词——这背后隐含着用户解决问题的意愿和能力。谈完需求,我们来谈谈供给。一般来说,提供有两种方式:一种是直接满足,另一种是间接满足。前者是指自己做相应的事情,后者是指让别人做相应的事情,只做匹配交易;例如,如果你开了一家淘宝店,自己卖东西,淘宝要做的就是建立整个市场。从JD.COMVS淘宝的角度来看,早期的JD.COM是自营模式,从3C产品开始。为了提供更好更稳定的服务,JD.COM需要保证货源都是正品,建立自己的物流体系。淘宝是一种匹配交易的模式,需要优先考虑足够的商家和销售商品的数量。在此基础上,衍生出支付、物流、商店建设工具、营销工具等。做相应的事情,需要做的就是提高整体效率,保证持续稳定的输出满足预期的服务。匹配交易需要做的是确保供应商足够多,提高供应商的整体效率,并持续稳定地输出满足预期的服务体验。无论是自己解决问题还是匹配交易,都需要满足两个条件:一是需求本身存在;第二,需求和供给应该能够形成一个积极的循环。第一点不需要重复。如果不成立,就不用谈了。关于第二点,首先要回答一个问题,为什么供应商愿意提供。因为有利润空间,可能是直接的钱,也可能是其他东西,比如资源、存在感等等。因此,需求和供应形成积极循环的前提是供应商可以获得相应的利益。只有这样,供应商才愿意继续提供供应。一旦有人成为第一批获利者,其他人就会进来;当需求规模保持不变时,市场将变得供过于求。此时,供应商将相互竞争和滚动。假设原本需要100元才能满足的需求,在过度竞争的情况下,可能会变成50元才能满足。随着价格的下降,越来越多的需求方不能满足需求,但认为100元太贵,然后整个市场规模会扩大,然后可能会有新的供应商进入。如此连续的循环,直到达到动态平衡。理想情况下是这样的。事实上,由于供应能力和供应门槛的限制,一个或几个家庭可能占主导地位,这通常被称为垄断或寡头。经济学上有一句话“短期看需求,长期看供给”,真的是一句值得深思的话。正是因为需求,才会出现供给。只有供应商才能继续盈利,这种平衡才能继续存在。因此,一次性需求可能与持续需求完全不同,相应的产品形式和商业模式可能完全不同。2、是时候牺牲余军先生对产品和商业的定义了:产品经理以创造用户价值为工具,打破旧的利益平衡,建立对自己有利的新利益链,建立新的平衡过程。这就是制造产品的方式。通过创造用户价值,建立新的商业价值平衡,两者共同构成了产品的价值。这些都是以前常说的,所以不再展开:用户价值:(新体验-旧体验)-换用成本商业价值:LTV>CAC产品价值:单用户价值*潜在用户数量,商业的最终目标是什么,赚钱。赚钱可分为三个level,即:能赚钱,能持续赚钱,能持续赚更多的钱。1.从需求和供给的角度来看,用户首先需要一些东西,然后你满足了用户的需求,然后用户可能愿意付费。一种情况是,用户愿意为你提供的东西付费。你提供的东西越稀有,你的议价能力就越强。如果你提供的东西到处都是,那就毫无价值了。例如,如果你想卖XX票,你是独家的,那么价格的上限取决于你的目标用户愿意支付的价格。另一种情况是,东西不赚钱。每个人都交朋友,然后转身卖掉这群用户。前者的典型模式是电子商务,后者的典型模式是广告。这两种模式是好是坏并不重要。毕竟,乘积最终取决于单用户价值*用户数量。2.持续赚钱的理想商业模式是躺着赚钱。最好不要一次性买卖,否则今天就不会有明天了。此外,只有你能做到这一点。不用说,需要做的是不断寻找类似的用户群体,提高转化率和客户单价。在需求和供给的第一部分,我们提到,如果有利润空间,其他竞争对手就会进入。相应地,如果别人抢了你的工作,你能做什么?与他人相比,你的优势在哪里?你的壁垒在哪里?通常只有品牌和心理认知、网络效应、规模效应、用户转换成本、效率和成本、利润空间等几种障碍。另外,当有新的技术变化时,会不会对你产生颠覆性的影响,你原来的优势会不会突然消失。以刷卡机为例。原来线下收银员都是刷卡。建立的渠道是最大的障碍。每天收一些手续费就行了。躺着就能赚钱。多好啊。这时,移动支付来了,原来的渠道突然没用了,更别说赚钱了。3.如果你能继续赚更多的钱,以卖票为例。位置只有这么多,卖完就没了;这个时候能做什么?无限期举办,循环表演,然后把这么多有限的位置划出不同的区域,差异化定价。但互联网公司追求边际效应,边际收益增加,或边际成本下降。以卖入场券为例,每次只能加法,一次又一次。互联网公司更喜欢乘法,比如卖网上虚拟门票,理论上收入没有上限,可以不断扩大。一旦用户与用户建立联系,网络的价值就会更大。当然,垄断是最好的,因为垄断意味着议价能力,即更多的利润率。三、需求 我以前在一次分享中看到过这样一句话,给我留下了深刻的印象,也就是说,100年过去了,人们的需求没有改变,只是工具和技术。后来仔细想想,确实市场上的模式可以分为以下几类:人:社交、沟通;人与信息:获取、生产、加工、消费;人与商品:买卖;人与服务:娱乐、健康、教育、理财等。;企业服务:资金流、信息流、物流。以人和信息为例。起初,网上没有信息,这取决于线下报纸和出版物。后来,它慢慢演变成一个门户网站,然后它变成了搜索和推荐 搜索。因此,在需求变化不大的情况下,即如何利用新技术更好地满足这些需求。对于需求方来说,无非是多快好省。 有趣,前者是实用价值,后者是多巴胺效应。对于供给侧来说,主要是效率和成本。过去,我一直认为作为一个PM,我怎么能谈论钱呢?谈论钱有多俗气;后来,我慢慢地觉得,只有有了持续的供应能力,我才能继续提供更好的服务,商业化是产品必须考虑的闭环。以上是本文的主要内容,欢迎斧正、指导、拍砖。
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