2020-11-13 14:21:12 阅读(160)
当人们面前有一个复杂的选择时,人们很容易选择我们使用应用程序时,大多数人总是认为默认设置是最好的选择。为什么喃?用户喜欢做比较,但不喜欢做复杂的比较,这是用户行为的奇怪特征,当人们做出选择时,默认设置优先。2000年,瑞年实行了新的退休年金制度,最大限度地提供了个人选择的自由,为人们提供了尽可能多的选择,让他们自由选择。首先,规定参与该制度的人可以在60岁以后随意选择领取养老金的年龄。现在加入该计划的人可以在650只基金中选择最多5只基金来建立自己的养老投资组合。对于那些不想自己选择基金的人来说,他们也提供了一只基金作为默认选项。当他们第一次尝试这个系统时,政府鼓励每个人选择自己的投资组合,所以一开始有70%的人选择自己。然而,从第二年开始,政府停止鼓励每个人选择投资组合,默认基金收入相对较高。第二年,选择自己投资组合的人数下降到17.6%,这一比例逐年下降。到2008年,只有8%的人选择自己的基金组合。当人们面前有一个复杂的选择时,人们很容易选择不浪费大脑进行比较的选择。此时,默认选项已成为人们的最佳选择。此外,人们会无意识地认为默认选项是推荐选项,所以默认选项必须非常小心,否则会误导大量人,因为大多数人会选择默认选项。当人们对一件事没有想法时,人们喜欢随大流,会被一种特殊的安心感所包围。也就是模仿别人的行为,根本不需要自己判断。我们经常在购物时看到,当名牌商店排起长队时,有些人会无意识地排队。事实上,他们也知道排队需要时间和麻烦。然而,这么多人排这么长的队一定是有原因的。这家商店一定有一些特殊价值的商品,人们会被一种特殊的安心包围。实验1:实验者拿出一根标准小棒,让接受实验的人看完标准小棒后,选出其他像标准小棒一样的小棒。你认为哪个选择是对的?让接受实验的8个人进入一个房间,其中7个是托儿所,然后开始问对方这个问题。7个托儿所故意回答错误的答案B。结果,不知道真相的人有随波逐流的趋势。最后,32%的人也选择了B。如果有人回答A,另外7个托儿所会问他问题,75%的人屈服于这种压力,选择了B。后来,当我和参加实验的人交谈时,我发现有些人知道答案是A,但他们担心选择A会和其他人不同,所以他们选择了和其他人一样的答案;有些人真的认为B是正确的答案,因为他们认为每个人都选择的答案不应该错。实验2:精神不成熟的孩子更容易受到影响。我们成年人在很多圈子里都有丰富的经验,而孩子则不同。他们经验少,活动范围小。只有他们周围的合作伙伴,如果被他们周围的合作伙伴拒绝,他们就会失去整个世界。因此,孩子们更容易与伴侣保持统一的步伐,因为被排斥的恐惧总是压在他们的心里。从生物学的角度来看,孩子们也是在模仿中长大的。植物种子含有一定的植物发芽营养,一周后,学校家长开放日,只是赶上科学课,老师问学生一个问题,植物种子没有营养,种子发芽需要从外界获得营养,同意这种说法请举手。这是安排在学生中举手的。结果,班上的学生们纷纷举手。虽然每个人都认为这是错误的,但最终只有一个学生没有举手。在学生的眼中,在家长的注视下,虽然很多学生觉得不对劲,但他们仍然随波逐流。让我们回顾一下:当人们面前有一个复杂的选择时,人们很容易选择不浪费大脑进行比较的选择。让用户选择,但不要太复杂;人们会被一种特殊的安心包围。当用户没有想法时,他们更愿意随大流。
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