2020-11-13 11:33:16 阅读(210)
为什么要ToB?1.发展必然与国内外许多早期知名企业一样。当它们发展到一定的规模和阶段时,它们会在发展过程中慢慢产生管理理念、方法、技术和相关软件工具。从而降低自身运维成本,盈利。将主营业务部门以外的成本支持部门转化为另一个营利性部门或企业个体,在不断对外业务的过程中不断提高专业能力,再回头推动主营业务的发展质量。简而言之,既可以降低企业的经营成本,又可以多一种盈利方式,同时提升自身发展,一举两得!例如,从早期IBM生产IT硬件到提供管理咨询服务和相关软件产品,国内BAT从早期TOC到大量TOB软件的销售都是这个开发过程。2.2018年网易云联合过去的时代机遇 根据IT橙发布的2018年全国创业报告,2018年全国创业公司超过10万家。创业公司在企业服务领域的比例大幅增加,已达到39.43%,代表了新的创业趋势。很多人也称2018为ToBB(ToBusiness,以企业为终端用户)元年,称B2B业务是抗寒冬季周期的契机。此外,我们不必担心BAT在许多细分领域的影响,因为BAT不能在许多细分领域进行,但在ToB的过程中,我们应该避免与BAT在过于基本的服务或过于昂贵的服务方面的竞争,如阿里巴巴云、腾讯云甚至华为云服务。但是当这些大公司提供这些基本的东西时,许多公司都在使用它们。如何更好地利用云资源,更好地完成内部流程的优化和调控,可以落实到每个企业的具体内部。中间有优化服务的空间。例如,中国的北森云在人力资源领域开辟了自己的领土。BAT很难切入这样的企业和垂直方向上的深耕方案。作为一家互联网企业,我的业务部门面临着即将到来的ToB过程,既有紧迫感,也有机会感。而且我觉得这种认知其实应该是ToB发展过程成功不可或缺的。以下作者从四个方面简要总结了我们在做TOB过程中的一些经验:1。对于任何企业来说,做产品TOB或服务TOB都是不可能的,这将是一个团队合作的过程。无论团队规模大小,共同努力都不一定成功。如果团队中每个成员的认知不一致,结果显然是失败。因此,在做出具体的分工和设定目标之前,团队的每个成员都必须知道公司发展到了什么阶段?公司目前的战略是什么?让大家知道,ToB是某些企业发展到一定阶段的必然产物,在现阶段势在必行。对于团队来说,这可能是未来3~5年的唯一出路,也是团队从依附于业务部门和公司到独立发展的机会,也是一个不会转移个人意志力的发展。统一认知也会统一目标,然后我们开始思考拿什么ToB?2.耐心思考,我们是公司的支持部门,团队人员不多,但是我们有几百个大大小小的系统,但是产品化还有很长的路要走。许多系统本身的发展也经历了许多弯路,从纯粹的内部自主研发,到从市场产品中学习,再到外包给具有一定行业经验的合作伙伴进行合作开发。所有系统都定制了太多的个性化需求,直接包装成产品是不现实的。虽然服务于整个集团,但服务和管理模式只能适用于行业内的企业,行业内很多企业早已走在ToB的前列。因此,在选择产品和思考做什么的过程中,必须重复,可能会经过多次试错,这是不可避免的,没有捷径可寻。因为每个企业的情况都不一样。这种反复思考的过程是对耐心的考验。作为互联网公司的职能支持部门,我们只能在企业职能系统的技术和业务方案上做ToB。因此,对我们来说,最重要的是心态的转变——我们应该从移动互联网的大企业背景转变为对技术和商业计划的耐心。这是一个非常大的产业变化,也是一个需要调整心态的地方。3.作为一家互联网公司,我们一直在寻求快速发展和变革的创新,这是我们的核心竞争力。然而,在数百个运行和维护系统中,没有一个是经过市场锤炼的,市场实际上在每个系统的专业领域都有相对成熟的产品。这些产品已经在自己的垂直领域深入培育了几年甚至几十年,在各个领域积累了相当成熟的产品经验,产品功能可以满足80%以上的客户需求。对于刚开始做ToB的企业来说,这是很难做到的。因此,要成为行业领先者,提供行业领先的产品实际上是相对困难的。然而,从系统的运行和维护数量和所涉及的行业范围来看,我们非常全面,我们已经很好地将这些系统融入到我们自己的互联网行业的发展中,我们也可以为外部企业提供我们的互联网管理发展理念。因此,ToB不一定需要将其系统包装成产品。例如,上述IBM在为企业提供整体管理解决方案时使用的许多工具和产品都是第三方。互联网时代软件产品的发展日新月异。没有软件可以支持企业管理的各个方面,也没有企业可以提供各个方面的所有产品。我们应该根据专业企业做自己专业的事情的务实定位来做TOB。4.客户成功ToB需要多种因素的共同发展,产品技术和市场不可或缺。Tob的核心是技术在垂直领域的应用。PK真正落实到应用场景和行业,可以做出真正的解决方案,客户愿意在实施后付费。在当前的互联网市场环境下,信息同步速度非常快,产品差异化程度越来越小,同一行业的产品相互学习和参考。任何新的软件产品出现后,如果市场反应效果好,都能给客户带来一定的价值,类似的产品很快就会出现,新产品往往会向后发送。这也给ToB带来了困难,不仅在我们现有的产品外部市场,而且在我们集中资源投资成本重新开发一个产品外部。因此,很容易看出,产品不再是核心竞争的唯一关键。只有合适的产品 客户成功的信念可以给客户带来真正的价值,得到市场的认可,最终完成ToB的成功转型。
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