2020-11-13 15:08:01 阅读(183)
绝大多数关于私域流量的讨论都不在点上。至少我这么认为。很多课程似乎都在谈论私域运营,但事实上,他们只是将新媒体方法论与私域流量的概念重新结合起来,讨论的实际上是公域流量的游戏玩法。讨论不在点上,公私域不分,结果很多打法听起来很厉害,但你也学不会。学习个性化、IP化、内容化的结果,只是养活了装修队。一、公私域不分这里,我们先区分两个概念:私域和公域。所谓私域,就是你自己的一亩三分地,比如微信官方账号、微博号、朋友圈或者店铺。这是你的私人领地,你可以为所欲为。这是一个以IP为中心的流量池,可以重复使用、裂变和沉淀。所谓公域,说起来有点大,所有私域以外的流量配送中心,都可以称为公域,如天猫、微博或朋友圈。公域和私域最大的区别在于流量不是你自己的,你需要花钱买,不能重用,按需按量按次消费。公共域流量越来越贵,所以新媒体运营、社交电子商务、增长黑客、私人域流量池等概念相继流行起来,各种教你裂变流量的课程也流行起来。许多课程听起来很合理,但基本上没有实际价值,因为操作是一项详细的工作,琐碎的工作,几个小时的课程很难理解。除了告诉你,讲师要个性化、IP化、内容化之外,很难给出落地的指导意见。这里有一个误解——课程内容与目标受众不匹配。绝大多数讲座都是中小企业和企业,但讲师提出的案例是罗吉思维、樊登读书会、三只松鼠和papi酱。对中小微来说,完全没有学习和参考的价值。资源和认知根本不在起跑线上。罗振宇有十多年的媒体背景,多年来一直在思考他的大脸;在范登的案例中,很少有人提到范登阅读俱乐部有一个巨大的线下分销系统;在做三只松鼠之前,松鼠爸爸张辽源在安徽詹9年,从推销员到总经理。Papi酱的合作伙伴是Angelababy的经纪人,他毕业于中央戏剧学院导演系。在制作Papi酱IP之前,他尝试了从模仿秀到现场表演的各种视频路线。即使是因为概率走红的业余爱好者,也需要1万个小时的锤炼。第二,我刚才提到了被忽视的中小微。在私域流量课程的学生中,中小微占绝大多数,其比例基本上可以参考中国的中小微企业。很多人,可能只有一家店,一个果园,甚至不到一两百人的朋友圈,还有一堆刚批发的商品。更先进的是,你手里有一家工厂、几家连锁店或当地品牌。你告诉这些人个性化和知识产权、内容化,他们基本上是孟逼。道理是对的,都是该做的,但不实用。我花了两年时间和他们打交道,和他们分享新媒体运营和私域流量池作为讲师的打法;但是和他们沟通越深,越发现完全没有意义。他们需要这些,但他们不知道该怎么办。后来我干脆不讲课了。举个最简单的例子,作为微信官方账号,他们甚至不知道去哪里找匹配的人才。优秀内容作者的工资根本负担不起。我曾经遇到过一家专门经营SaaS的中介新媒体公司,在新媒体浪潮下成立了自己的新媒体部门。在高峰期,有四个编辑和两个设计,加上七个总监,一年的工资支出接近100多万。这家公司在中介圈还是挺有名的,每年都会举行行业大会(收费),各行各业的大佬都可以邀请,但是微信官方账号的阅读量一年四季都在2000左右徘徊。偶尔会有几篇10w的文章 爆炸性的文章,但真正的阅读来源实际上是他们的社区。他们原本是To店的公司,所以手里有大量的中介社区,中介苦链家和58岁,所以只要发表与他们相关的负面文章,阅读量就会立即飙升。但过去之后又平静了。这些爆款文章没有学习的方法论,因为他们扎根中介太久,中介太委屈了。当然,你必须总结为社区运营,但这背后与新媒体无关。真正的价值实际上是他们的商店SaaS,这是销售团队的市场份额和行业地位。3.反思媒体的价值。其实我今天也不明白他们为什么要做新媒体,追求10w。 ;每年这么大的支出,还不如学链家直接收购几家成熟的行业自媒体。他们原本想靠新媒体聚集200万经纪人,然后自上而下搭建经纪人平台,推动自己的店铺SaaS业务,与链家、58等巨头竞争。但这种逻辑现在似乎不太可能成立。ACN和链家58的端口本身就是一个已形成的代理平台。假如把媒体价值放在第一位,就能与巨人竞争,那么今天世界上最赚钱的公司应该是《华尔街日报》、《纽约时报》和《华盛顿邮报》是对的。众所周知,这些家庭现在生活得不太好,最后不得不靠默多克、贝佐斯等富人来拯救。在股神巴菲特赚了很多钱后,他还收购了《奥马哈太阳报》。虽然历史上有利用媒体赚了很多钱的企业,如生命核能、三种口服液、安立一号、脑白金等,但真正让“广告-市场-效益”循环营销策略发挥作用的是一个特殊的时代——一个广告稀缺、品牌稀缺、认知稀缺的时代,今天一切都饱满,甚至过载。广告轰动一时。虽然这种循环营销策略仍然有用,但在流量入口极度碎片化的今天,其运营复杂性和成本却大不相同。杜蕾丝年销量10亿,你觉得靠微博?为什么你学不会?为什么你学不到海底捞,江小白学不到,小米学不到?由于认知与资源完全不匹配,一家店、十家店、一百家店、一千家店的打法从根本上是不一样的。中小微经不起损失,但巨头可能会遭受战略损失。今天的中小微生活太艰难了,总以为找到了榜样,砸锅卖铁学习后才发现自己的榜样根本不打算赚钱。比如盒马鲜生,阿里做盒马鲜生的主要目的是为行业树立一个学习模式,告诉别人新零售应该是这样那样的,所以不怕战略损失。其实做新媒体也是如此。杜蕾丝玩新媒体,和中小微玩新媒体根本不在起跑线上。前者主要是做势头,后者是做销售。就在上个月,我和一个朋友去吃饭的时候,一个朋友在一家跨国饮料巨头做市场,策划了很多知名的营销活动。但几年后,我发现虽然动作很大,但我不知道它是否有用,所以我的朋友决定离开巨人,试着从头开始做一个新品牌,然后就没有了。回顾以前的中介媒体。事实上,该公司已经批准了新媒体部每年100万元的预算,但自成立以来,它一直不敢使用它,因为它害怕无法带来转型。五、中小微该怎么办?中小微要不要做新媒体?我的观点是要有新媒体思维,也就是所谓的人格化和IP化、内容化,但我的观点是怀疑是否要做新媒体。首先,我反复看成本。好的编辑很贵。同样,好的设计和视频编辑也很贵。当然,你也可以花5000元雇佣一个刚毕业的大学生或新手,强迫他每天给你10w ,但换来的可能是抄袭拼凑的稿件和乡镇企业宣传片的视觉视频。能跑出来的新媒体IP要么是最高领导项目,UP主可以自己写文章,剪视频,做主播;要么资源丰富,要么团队交易,最终拼出概率。其次,价值实际上涉及到一个原点问题。你真的需要新媒体IP吗?换句话说,你真的需要10w 新媒体IP吗?我的结论是,大多数中小微不需要,盲目追求10w 有点本末倒置。我在上海认识一位朋友,从事软件测试培训,微信官方账号阅读量很差,平均只有100多。然而,这并不妨碍他以软件测试培训为入口,使软件测试培训生动有色;此外,他还开始租房,成为第二个房东。他一个月的收入杀死了很多10w 新媒体账号。对他来说,微信官方账号可以把基础训练的日常生活说清楚。当然,如果能做到10w,你也可以说他能做到10w ,你可以赚更多,但这属于杠杆。不是每个人都能掌握内容操作的能力,更不用说有钱了。就像我前面提到的中介媒体一样,一年一百万就够了,甚至一年一百万的预算。然而,由于害怕冒犯同行和客户,他们只能在内容上遵守中庸之道,结果是他们永远不会死。最后,这篇文章以一个案例结束。在我从事新媒体培训的两年里,我遇到了一个卖酒的微信业务大哥。他的微信官方账号并不出彩,但我还是觉得他的新媒体玩得很好。首先,他很特别。我经常告诉别人,无论他走到哪里,他的酒都可以卖到哪里。另外,他混在微信商圈,到处分享,所以他只是一个移动代理收割机。有一次,他在海南的一栋度假别墅里遇到了两个小妹妹,回到这两个小妹妹身边就成了他的代理商,而且销量也不低。其次,其他打法简单粗暴。他以自己的公司为中心,将周边市场划分为每个区域。每个区派两个人卖酒(主要是餐厅)。卖酒的时候加商家的微信,然后在网上拉群搞活动开发代理。在建立线下分销系统的同时,也建立了线上微信业务系统。最终,他的产品非常有趣。一般来说,他的产品设计充分研究了江小白等IP品牌的特点,以避免广告的嫌疑。这其实是渠道思维,但渠道本身不就是流量吗?结合新媒体的各种玩法、微信业务的各种套路、系统的社区,一个粗暴有效的私域流量池就出来了。人格化,IP化、内容化,一切,他唯一没有的可能是10w 了。
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