2020-11-13 17:01:16 阅读(133)
在此期间,有很多关于旅游产品爆款的想法。我在网上找到了这方面的相关信息,没有找到很干的商品,也没有看到有人系统地阐述了旅游产品爆款的构建。基本上是关于淘宝爆款的积累和运营。大部分流量思维和关键词方法都比较多,淘宝直通车和展位的运营会比较复杂,大致的方法和思路还是一样的。旅游业会有一些不同的特点。以下是基于OTA平台旅游爆款产品的打造,我个人对运营有一些了解。一. 爆炸的原因和合理性的深层原因是平台的流量红利已经消失。经过近年来的在线旅游,大型旅游平台的产品运营体系相对完善。基于最早的产品铺设阶段,此时发展红利期,产品从0-1通过数据积累期,红利期大量用户从线下到在线,相对需求,产品不足,此时产品竞争与“荒凉”竞争,享受大量丰富的流量。基于最早的产品铺设阶段,此时发展红利期,产品从0-1通过数据积累期,红利期大量用户从离线到在线,相对需求,产品有些不足,此时产品竞争与“荒凉”竞争,享受大量丰富的流量。今天,这些产品都有自己的“惯性”,并有能力在平台上自己成长。后来,在新的流量规则下,进入平台推出的产品需要花费更多的成本和操作技能来获得更多的关注和点击。现阶段的竞争是“丰富”的竞争,大量的产品,用户的增长已经结束。因此,尊重事物发展的红利期去占位是非常重要的,“尽快出名”也是如此。仔细比较会发现很多平台的产品爆款上线日期都很早。毫无疑问,长期的流量和曝光积累对于爆款的产生是非常必要的,此时的流量成本也非常低。综上所述:红利是短期的供需平衡,一开始是“世界上没有困难的业务”,当新的供需平衡形成时,“世界上没有容易做的业务”,红利消失后的竞争,是经营水平和效率的竞争,最终反映在品牌上,信任是最大的流量。爆款产生的合理性一是复利效应:当产品具备“自生长”的能力,带来自己的流量时,就会呈现出“惯性”的增长,不断的叠加和积累,使爆款更加爆炸。(这也是一个突出操作能力和规则的地方。平台的规则是好产品。销售越好,销售越好,销售越差,但事实上,销售不好的产品真的很差,以后会分析)第二,因为购买的“羊效应”:现在很多人旅行前的购买行为,无论做什么策略和提前的信息收集,都不足以识别产品的质量,事实上,用户只知道去目的地后如何玩。这是基于旅游产品的体验和服务滞后。此时,热门产品在销售和评论方面都给了用户足够的说服力。大量的购买记录和评论是产品的市场验证,在一定程度上缓解了用户的选择焦虑和困难。二. 如何打造爆款旅游产品,下面正式说说如何打造爆款旅游产品:原则:卖好的产品首先要看起来好卖:时间 流量 转化基本上分为以下几个步骤:选择–定价–优化–流量–迭代,每个环节都涉及到操作的许多细节。关于产品选择(1)市场容量,市场容量决定了产品是否有可能成为超级热风格,市场规模代表空间和潜力,特别是利基产品不适合热风格,因为用户基础自然小,推广必须玩很多努力。(2)平台验证通常有几种很好的验证方法来确定产品的选择,即观察和比较各种大型平台。在某些目的地下,往往有其经典、特定的游戏玩法和流行的路线。此时,携程、蚂蚁蜂窝等社区平台有大量的销售和用户讨论基础,现阶段是了解需求。需要注意的是,我们现在看到的是现有的游戏玩法。如果我们推陈出新,我们仍然需要花费更多的精力来研究它们;建议我们可以利用热门目的地的新游戏玩法,不仅利用市场需求,而且避免热门竞争。渗透到这样漏斗中的流量往往有一定的业务要做。(3)在确定了自己的资源实力和可持续运营能力的方向和目的地产品后,需要自己的运营能力是否能够持续支持发展,在目的地和产品上建立与后来甚至现有竞争对手的障碍优势;如价格、服务、差异化增值等;是否有可持续增长和运营支持的能力。在这个时代,定价在一开始就要精心设计。在这个时代,定价应该从一开始就精心设计。用户不是为价值付费,而是为“价值感”付费,不一定是基于成本定价。你能卖多少取决于你向用户传达的价格认知。如果定价方法太细,就不会一一展开。从热风格培训的角度来看,举个小例子,在产品初始运营阶段,定价服务于销售。在传统的产品价格中,我们可以添加一些较低的价格选项来排水和积累销售,并迅速刷“销售”。eg:广州直飞清迈的常规线路2999可以在线路价格体系中添加10元接送机和10元电话卡等选项,使接送和电话卡的销量积累到产品ID上。一旦线路走出初级积累阶段,就可以恢复正常的价格水平。产品的早期定价设计应突出性价比,但性价比并不一定意味着低价。优化(说服力创造)–0.5-2-10-200“分期付款”原则产品优化需要说更多,更详细和琐碎,基本上在标题、产品经理推荐、图形优化页面、行程介绍、成本包括,碎片化产品还将涉及即时预订和即时使用、无损退货、任意取消产品力细节,详细页面的功能是令人信服的创建。(1)标题:第一印象决定了未来(0.5秒)是否有国内现有的大型平台。一些标题命名规则是根据产品线的POI结构化的,例如携程是目的地 玩法 产品亮点,所以同样的死算法,显得有点愚蠢和不友好,也不能显示产品的卖点和包含(如果你不点击列表页面,你就不知道这条线的特点,但是有多少人看到了一定的点击),现在大流量集中在APP上,用户的浏览非常挑剔。如果他们不能“理解秒”,他们很可能会很快离开产品,所以标题决定了我们和用户之间是否有未来。建议的做法是突出标题线的基本玩法 特点和包含,如果可以的话,加上这条线的区别和其他线的标签提炼,方便用户快速识别和感知这个产品。建议的做法是突出标题线的基本玩法 特点和包含,如果可以的话,加上这条线的区别和其他线的标签提炼,方便用户快速识别和感知这个产品。eg:【经典必玩】芽庄汉潭岛一日游(中文导游) 专车接送 码头游艇往返 海鲜自助午餐 欢迎饮料)(2)产品经理推荐:为什么选择我?(10秒)一般这里有三行,是用户在标题下点击产品时首先看到的产品的总结,也是用户是否向下看详细信息页面的关键。考虑3行文本是非常重要的。产品的卖点应该足够准确,给用户留下深刻印象。这是告诉用户继续浏览和支付费用的原因。其功能是提炼卖点。这个地方应该不断优化。(3)图形优化页面:外观水平是所有(100秒)容易销售的产品首先看起来容易销售。目前,一个大问题是产品本身很好,但用户感觉不到产品有多好,大量的产品没有足够的表达。一般用户看到这里的详细信息页面,基本上对这个产品有一定的兴趣,此时详细信息页面的功能是发挥产品的表达,消除用户的选择担忧,促进订单,对于线路的行程,足够详细。尤其是海岛产品,产品最关键的一点往往落在酒店,再多说也不如一张美图;一个好的设计值得十个销售。由于飞猪目前是一种商店形式,上述中小型卖家往往在这方面做得最好,各种美丽的图片,令人信服的建设,比OTA平台更丰富,平台对广告和宣传有各种布局限制,往往是正常的。现在很多小视频也不错,是短时间内表达产品实力的好形式,可以快速促进冲动购买。(4)费用包括能听懂的人的话,费用包括本身很简单,内容往往很少。唯一的原则是我知道钱花在哪里,还要花什么钱。用户必须理解描述费用包含了什么,而不包含什么。流量建设完成产品选择和产品优化后,需要做的是流量建设和引入;当然,没有仔细选择和优化的流量引入是一种巨大的浪费。随着互联网的发展,交通红利时代已经消失。在最早的时代,只要交通能够产生销售,就不再存在,运营价值往往更加突出。我们现在提到的流量,从进入到跳出,流量旅程有很多片段,每一刻都充满了竞争,从用户点击的每一步,一般从(搜索)点击-标题-详细信息页面-预订页面-填写页面,每条路径都需要进行精细的设计和维护。流量渠道一般包括:自然搜索列表页面特殊流量关键词竞价外部渠道共享,如朋友圈等自然搜索和列表页面流量基于网站的自然流量,一般固定稳定;特殊流量和竞价是自然流量以外的增量;增加单个产品流量的方法可以通过列表页面顶部、网站或button和主题吸引更多流量。迭代优化没有产品是完美的,需要根据用户反馈和评论,以及流量转换快速调整和优化,同时,在热风格发展中,也可以适当分配流量,积累和培养下一个热风格。补充说明:任何产品都有一个特定的生命周期,这是事物发展的不变规律,一般都有初步探索期–快速增长期–产品成熟稳定–在衰退期,作为线路的产品经理或运营商,我们应该熟悉当前产品不同阶段不使用的运营策略和思维。就像运营初期积累的关键指标一样,积累销量是为成熟期的爆款培养和盈利服务。最后,上述有用的前提是基于产品本身的质量。只有好的产品才能有真正的用户价值。所有业务的起点都是消费者的利益。
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