了解并理解Call to Action

在这里，CaltoAction将其翻译成：行为召唤，或用户行为号召。那什么是行为召唤呢？让我们从以下例子开始：在购物中心和超市，我们经常看到一些新产品上市，并推出免费试用和低成本促销活动，以刺激和吸引用户的购买行为。这是一种行为召唤。以下两张图片是宜家商场的产品销售模式，通过柔和体贴的语言“请躺下试试”、“打开抽屉看”来召唤用户的行为。只有在试用体验之后，用户才能转化为您的真实客户。在迪卡侬商场，用“请试穿TryMe”来召唤用户。在现实生活中，箭头、图标或句子可能会召唤用户。互联网也会有同样的效果。它存在于许多元素中，如按钮、链接文本、图标等。正确合理地使用行为召唤可以给您带来更高的转化率和效益。先以按钮为例：按钮，形状和表现形式各异。假如一个按钮可以强迫或激励用户采取行动，那么它就是一个有效的按钮。点击的按钮越多，把用户变成客户的机会就越多。如何设计具有行为召唤能力的按钮？1、使用渐变、阴影和圆角使您的按钮看起来更逼真、更渐变。阴影和圆角使您的按钮看起来像三维按钮。用户可以更好地感知和按下它们。在现实生活中，用户还需要经常按下按钮，如开关灯、打开电脑、敲键盘等。所以当用户看到这个三维按钮时，他们知道如何做到。下图显示了付费频道的“用户登录”和“购买月度套餐”按钮，以及过于平面的设计，似乎不容易找到和识别，引起了用户的点击欲望，其行为召唤能力将相对较弱。2、一个强迫或激励用户点击的按钮，使用高对比的颜色，可以立即识别和识别。然而，容易识别的关键是按钮的颜色与按钮上文本的颜色有很高的对比度。下图是快雷精简版下载。按钮上的“立即免费下载”和按钮背景使用深色文本，对比度不够强，使按钮看起来不那么清爽。3、使按钮更大，但不要使按钮和按钮的文本更大，以便更好地理解。但不要太大，太大的按钮也会分散用户的任务。腾讯微博发布在下图左侧，新浪微博发布在右侧。4、使用有紧迫感和即时性的文本，如立即、立即、现在、立即等，会更好地强迫用户采取行动。这些会给你的用户一种紧张、兴奋和兴奋的感觉。情感在市场营销和设计中起着非常重要的作用。如下图所示，淘宝的立即购买和迅雷的立即下载：5、对于不太了解的产品，柔和的行为词，用户不一定会在不试用的情况下购买。在用户了解他的产品之前，许多网站要求用户在主页上购买它的产品。不要马上把所有的赌注都放在一个地方。使用柔和的行为词，并允许用户在询问用户是否购买之前尝试或浏览他的功能。比如优酷院线的应用，用户可以“免费试用”，然后决定是否购买:6、增加功能可预见性(affordance)在箭头或图标中添加一个可见性箭头会感觉更像是一个动作。按钮上的箭头可以传达给用户，这个按钮会带他去另一个地方。按钮上使用描述性图标，可以与行为相匹配，感觉我点击的是我想要的。如下图所示，QQ打开会员按钮，向右箭头传达给用户，带您打开会员；在京东商城的右侧购物时，将商品添加到购物车按钮中。按钮上的图标与行为相匹配，可以更好地吸引和显示用户当前的操作。7、当用户的鼠标移动到按钮上时，视觉变化也可以激励用户点击。渐变是改变颜色的好方法。但至少鼠标光标应该从普通的箭头变成手形。这是一个标准的光标，让用户知道它可以点击，给用户更好的反馈。8、如果页面上有滚动条，则将按钮放在第一屏分割线上方和下方。绝大多数用户在第一屏分割线上花费大量时间，但大多数用户在浏览以下内容后会结束。当用户阅读以下内容时，无需滚动到第一个屏幕，即可操作。操作按钮出现在第一屏和网页底部：https://www.mint.com(财务管理应用)http://inst.ag/（Instagram图片共享）链接文本连接类似于按钮。不同之处在于缺乏背景衬托，它的点击率可以通过下划线来显示。按钮上的行为召唤特征也适用于文本，如下图所示，点网内容的底部链接“未完成，继续阅读”→通过文字和图标召唤用户继续阅读。在iphone滑动解锁、半覆盖效果等多种元素和交互中，用户的行为召唤仍然存在。强大的行为召唤按钮、文本连接和动态行为交互也需要更多的思考，这里所说的仅供参考。此外，如果您想做更多的事情来提高按钮的转换率，您可以使用A/B测试来测试按钮或连接的效果。 

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