2020-11-16 10:35:35 阅读(153)
vipkid是目前在线儿童英语领域罕见的独角兽。我相信很多人都知道它的客户获取系统。作者不打算梳理它的整体逻辑,只是对其核心介绍系统做了一些研究。目的无非是两个:一是工作目的,赋能个人转介工作;二是能否找到新的想法,进一步验证个人总结的转介操作逻辑。作者简要总结了vipkid的介绍类型,分为三类:基本类型:包括个性化海报、亲友优惠券、推荐奖励海报、分享礼仪、旧新小组等,基本奖励为主要课程时间、实体奖励、精品开放课程、外籍教师现场直播、学习视频等;热点类型:基本类型转变为新的互动形式,结合热点,奖励差别不大,但注意热点带来的曝光,如开学季、甄嬛传、儿童节、周年庆典、时光机等;功能类型:与课程视频、家长V课堂等教学功能有关VIPKIDFM、外教带你去看世界、星球书库等。他们都有分享功能,可以兑换成能量石(VIPKID积分系统)。这些转介玩法也可以在vipkid上找到,但除此之外,还有几种新的玩法,本文将依次拆解。以上介绍的游戏玩法也可以在vipkid上找到,但此外,还有几种新的游戏玩法,本文将依次拆卸。首先,大转盘大转盘游戏玩法是最近非常流行的新策略,作者阅读了学习思维、火花思维、核桃编程、绘画等在线教育机构,都采用了这一策略来提高新的旧效果。vipkid大转盘的旧带新路径其实和这些机构不一样,我们仔细拆了。首先,老用户(即注册用户)进入彩票页面,被vipkid品牌色调的活动视觉所吸引,然后按“点击彩票”参与。老用户将有机会准备好抽奖,让他们先尝到甜味,或者感受到未获奖的损失。此时,由于贪婪或不愿再次点击,从而获得邀请海报——这一步的目的是在邀请之前完成激活。然后是共享环节,老用户在“占便宜”、在“赌徒心理”等综合心理作用下,发送到朋友圈、微信群甚至私人信息,吸引朋友帮助,帮助成功的方式是关注官方账号。这与普通任务宝的裂变是一致的,已关、取关、曾关都不是帮助。当老用户完成邀请,新用户完成帮助时,似乎进入旧的新循环,事实并非如此,需要完成新用户到老用户(注册用户的转换)。转换方式很简单。关注微信官方账号后,会有渠道码消息,引导新用户以0元拼读课为诱饵注册,然后参加抽奖,实现闭环。通过路径梳理,很容易发现这是一个简单的新策略,不同于简单的任务宝藏,增加了被动注册转型,核心目的是让注册用户吸引新的注册用户,节省有效的用户池,为销售转型提供供应。2、邀请现金返还实际上是分销。在线教育领域,主要是低价课程。常见价格为9.9元、19.9元和49元。现金返还比例为30%-50%。此外,还建立了打卡返还机制,并分发了高质量的学习盒,为用户推荐提供了强有力的起点。vipkid的邀请返现基本符合上述分销特点。接下来,我们来谈谈使用该策略的一些细节。首先,在邀请规则方面,没有像大多数机构那样设置阶梯激励。只有一半的现金返还和没有上限,只突出了赚取现金的噱头。作者认为,与其他动机相比,它将非常弱。虽然你可以在下拉登陆页面上看到排名,但收入和数量并不能给人更强烈的刺激。二是裂变闭环路径,老用户点击生成海报-分享好友扫码购买-点击购买页面“赚红包”-进入分销参与页面-新用户登录注册。整个闭环相对平稳。我认为有两个有价值的地方:一是在购买页面相对醒目的位置引导分销,二是在参与分销前提醒注册,确保参与门槛。在转型方面,值得肯定的是,课程内容直接显示卖点,效果直接描述,重点使用一些数字,这将有助于提高新用户的购买率。就整个分销设计而言,亮点不多。就我个人而言,我认为这是一个MVP版本。在后期,新的优化策略和激励方案将很有可能增加,基本方向将与行业一致。3、免费课程是一种互惠的裂变模式,也可以看作是课时替代现金的分销模式。毕竟,所有MGM(旧英文缩写)的基本逻辑都是一致的。vipkid免费课程,路径非常简单,过程非常短,完全基于H5,产品逻辑类似于常见的H5裂变(无海报),具体路径为:老用户访问页面-点击“与朋友分享礼品包”-接受指导点击右上角共享-新用户访问-注册资本。事实上,这种旧带新策略的目的是吸引注册,使用vipkid基础旧带新逻辑,只是为了调整奖励和频率。例如,将老用户奖励改为公开课时,最多26节课,限制一天和一周的共享激励(确保稀缺);新用户包含“能量石” 公开课 “优惠券”等综合奖励礼包,是引导注册行为的有力起点。此外,该策略的另一个亮点是,新用户收到的礼品包具有随机功能,即礼品包的类型和价值不固定,可能是上课时间、优惠券或能量石材包,这将对新注册用户的保留产生一定的影响。这是因为不同的礼包针对不同类型的用户,起到分层转化的作用。4、作为一种产品化的新手段,我相信你并不陌生。拼多多很高兴让周围的人每天免费讨价还价和领取现金,而教育产品很少使用讨价还价。由于营销意义太强,但并非不可用,可以改变策略,比如vipkid就用来送实体奖,从而实现注册拉新。简单拆卸路径:扫码关注微信官方账号-弹出小程序,进入-新用户注册/老用户直接参与-选择产品发起讨价还价-讨价还价弹出海报-保存分享-关注朋友扫码进入小程序。从路径上看,这是在微信官方账号裂变的基础上升级的老带新策略,兼顾了张粉和注册的两个目的。在微信官方账号与小程序的衔接引导上,有一个小亮点直接告诉用户“成功帮朋友砍xx元”,保证了基本转化率。此外,讨价还价不可能削减一种商品,多SKU显然可以提高共享效率,根本动机是看商品是否值得。虽然vipkid在产品选择上跳出了课程,但它的吸引力还有待讨论,因为显微镜、望远镜、乐高等真正吸引人的东西并没有在主页上显示出来,但文案中提到了它,这将不可避免地让用户失望,这是一个小失败。五、总结本文分析了vipkid新推出的一些旧带新玩法,形成了以下表格,希望对大家有所帮助。新策略的设计有很多原则。就我个人而言,我认为创造力和转变是必须看到的两个方面。毕竟,作为用户增长的核心手段之一,吸引真正的用户是徒劳的,我们必须带来真正的增长。
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