管道模式和平台模式的概念解读，分析私域流量2.0的策略。

首先，“管道模式”首先要解释“管道模式”，也可以称为“线性模式”或“价值链模式”，是一种传统的商业模式。说到价值链，我们可能更熟悉它，它是由五力竞争模式的创始人迈克尔·波特提出的。采购材料、生产加工、产品销售和客户服务是最传统的价值链。然后以某公司的微信私域1.0为管道化商业模式，这条价值链是这样的:①拉新(老客户导流到微信小号)、扩大私域流量池裂变等→②活跃和保留(维护私域粉丝、权益、社区社区等。)→③实现(淘系渠道活动Push)、下面我们来看看细分价值链:拉新:销售订单:211工程、小程序导流实现等。):→DM单、短信触达→添加粉丝保留：在线群控系统，招募客服&运营人员→客户服务回复、定期活动等实现：品牌渠道提交实现需求→根据需求安排→私域传播收割二、“平台模式”那么再来看看“平台模式”，事实上，我们每天都生活在平台模式中，滴滴、美团、淘宝、京东、微信、钉钉等，这些都是平台企业，与传统管道企业有很大的不同。为了形象化，以生态企业为例会很复杂，那就以我们每天去的生活超市或者菜市场为例。为了形象化，以生态企业为例是非常复杂的，然后以我们每天去的生活超市或蔬菜市场为例。例如，家附近的一个蔬菜市场主要销售新鲜的水果和蔬菜。蔬菜市场建成后，需要同时吸引蔬菜销售者和购买蔬菜的人去蔬菜市场；让买卖双方直接联系，建立交易关系；通过所产生的交易价值实现，是蔬菜市场的租金和管理费。这就是平台，平台总是在做一件事，那就是进行双边或多边交易，促进双边或多边繁荣是其价值的来源。那么，为什么这么多企业从管道模式转向平台模式呢？超越管道模式的平台模式有哪些优势？优越的边际经济效益，如投资将随着规模的扩大而下降。随着微信小粉丝数量的扩大，没有必要重复投资成本，但规模越来越大。积极的网络效应，如微信小号合作伙伴裂变带来的网络效应。提供价值创造、市场、工具和内容管理。三、微信私域2.0会有哪些管道化？ 还是平台策略？(以下一些策略我称之为“管道化” “策略，因为它本身可能不是一个平台策略，而只是一个管道迭代）1。从人和货场的角度构建三个连接：购物指南&合作伙伴与客户的联系(群控 真人维护分层方案)、货物与客户的连接(肖像/标签、选择)、货物与导购&合作伙伴的连接(商品池、内容池等聚合)。目前，许多企业的微信小号通过群控系统进行客户维护和信息接触，是一个相对集中的操作系统。未来，如果微信小号是双轨制的，50%的号码仍将保留在群控中，50%的号码将分发给导购进行管理。集团控制的运行模式已经非常成熟，不再介绍，主要介绍导购的众包模式。购物指南众包模式分为内部和外部两个系统，内部是管理品牌粉丝资产的购物指南。这主要是通过招聘，最初的范围是公司员工和外包客户服务，成熟的运营也可能扩展到外部人员（学生、宝马等）。外部是合作伙伴模式，外部粉丝（学生、宝马等）是我们合作伙伴的扩展对象，采用小程序合作伙伴系统。通过企业微信开通内外两套系统，引入利益分层机制。然后，对于分层机制，导购员从年度回购率的角度对粉丝资产的维护进行了简单的大致估计。例如，一家商店的年回购率为30%和2000人，每年有600人回购，每人回购1.25个订单，即750个订单。平均每天2单。在这个正常水平上，超过2个订单是额外的收入增长。3.第二个连接-千人千面模式介绍阿里如何通过“千人千面”将GMV翻倍增长。不考虑大数据技术，千人千面的核心是标签化，匹配人与货，可以大大提高流量资源的利用。回到微信私域也是如此。如果每个粉丝都能被精细标签，我们将同时提高流量利用和客户体验。例如，在没有小粉丝标签的情况下，我们发送朋友圈是大规模的，一个是经验差，另一个是转化率差，然后解决标签后的问题，向有相应需求的人推送相应的商品和促销信息。所以今年我们也将迅速构建小粉丝的标签系统。4.第三个连接-聚合平台模式之所以被称为聚合，是因为它包含商品池和内容池。在这方面，我们需要建造两个池：首先，让我们来看看商品池。未来，所有可以分发小程序的商品都将进入这个池。品牌设定利润比例和价格，导购&合作伙伴自行选择推广；内容池是指传播和分发的内容。有一个内容材料池和购物指南&合伙人可以在这个池子里自己选材料，当然也可以基于此做伪原创。

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