2020-11-16 15:47:28 阅读(154)
1、培训营课程产品设计(1)课程内容与课程内容相连,由于职业发展范围较大,选择点非常锋利,总有刺激用户的痛点。课程内容分为早班和晚班两部分。早班是为了学习当天的主题,引导用户思考;晚班是一个简单的解决方案,但给作者的感觉是平台确实有能力解决问题,但我没有深入学习。给用户一种不满。这是对教研课程设计能力的考验。同时,训练营的内容也具有宣传性:从第二天到最后一天继续讲课。社区讨论活动每晚8点通过班级个人成功案例加强用户对课程的信任。(2)课程形式的音频 以文字稿的形式,利用小鹅通平台打卡作业。优点:学生可以看到作业,增强学生之间的联系;同时,班级会议选择作业,增强学生与班级之间的联系。缺点:课程入口不容易找到,只能通过每天的学习入口链接(或自己收集),对学生的主观主动性要求过高,容易导致参与度低,用户损失。(3)转换周期:7天(4)价格体系排水价格:9.9元,原价1299元,有一定的用户决策成本,加上优惠政策,最终销售两门课报告1698元,给用户利用的感觉。2、培训操作环节设计1。新链接的主要载体是微信公众号:橙色成长联盟(订阅号)、橙色Schol(订阅号)是菜单栏的一级入口。点击后,用户进入课程购买页面,发起群组或参与群组。这里增加了团队手段,促进用户购买,降低决策成本;同时,在详细信息页面设置中,个人号码是前面的,以确保参与者有一个加班主任,为以后的保留触摸铺平道路。而且如果没有参加课程的学生有疑问,咨询入口很快就能找到。但是作者参与的时候有个bug:虽然细节最终提示加班主任后发[截图],但我添加后没有发截图,仍然被邀请加入小组。从用户准确性的角度来看,比较两个菜单名:“好课”和“职业发展”。“职业发展”更倾向于问题内容,点击用户基本上有这样的问题,点击课程可能厌恶(但低排水课程,厌恶会减少)后期转型与训练营内容密切相关,早期转型难度高,后期转型难度低。“好课”倾向于营销。敢点的基本都是有一定的心理准备付费,进去看到价格低,毫不犹豫的购买可能性更大(但准确性需要考虑),前期转化难度低,后期转化难度高。从海报上看,深蓝色和橙色搭配,背景色成熟稳重,橙色倾向活跃。同时,加上老师的认可,不仅展现了品牌专业的职场气质,给用户强烈的信任感,而且不失个人活跃色彩。宣传文案副标题:找出什么工作适合你,每个人实际上最关心的是自己,这里也牢牢把握用户的心理。2.购买保留和活跃环节课程后,不添加校长微信,而是官方课程顾问微信,但只负责拉进培训营,作为与官方沟通的窗口。后期的销售转型基本上是由真正的校长进行的。进入群后,需要先完成三件事:填写分组表——了解营地开放时间——加班微信。分组表:由于它是根据用户的工作年限、行业和其他信息进行分组的,因此更容易获取信息,需要填写课程学习目标/实际程度(给用户一种目标感),最后了解用户的来源渠道和平台的熟悉程度,这也是为以后的推广做准备。小组(15人左右):提交作业打卡,组长发放打卡奖励。班级群(80人左右):主题讨论,班主任发放主题参与奖励。加班主任微信:班主任兼职,由前期学生发展成。在这里加班主任就是给班主任一个运营管理的动力,除了学习课程还可以增加自己的人脉。(平台内也有学生助教的晋升路径:优秀学生–普通助教–优秀助教–……)降低平台的就业成本。完成上述步骤后,将举行常规开幕式。开幕式或讨论前会有一个点名红包,增强仪式感,了解网上人数(后期抢20个红包半小时以上,但群体活动度很高)。开幕式主要包括【班级职业发展之路】 【什么是职业规划】 【导师课程介绍】 【作业评价标准&学习奖励】 【追命3问】 【新生报道】五大部分。从班主任讲述自己的经历到介绍导师课程,他们都在增加用户的信任度。同时,通过追求生活的三个问题,学生们在“意愿”和“能力”两个层面上思考:他们参加训练营的原因、他们最终想要实现的目标和愿意花费的时间。社区运营主要包括三个时间点:早上7点:早期课程-学习和理解概念;晚上7点:晚上课程-学习工具的使用;晚上8点:讨论输出,加强理解和应用。社区活动中也有几个主要动作:引发思考:不断引导用户思考自己的需求,分享。外表:对于每个需求话题,校长将首先出现,降低学生的警惕性,在指导学生参与讨论后,校长默默退出,及时回答问题,大多数由学生相互碰撞,学生与学生之间的粘性很强。游戏化&专业化融合:主题讨论形式多样,同时也简化了课程专业工具,体现了平台的专业性,不枯燥。3.转化动作主要从课程服务和转化动作两个方面进行分析。课程服务体现在三个方面:到课率(价值感):小组组长促进小组成员打卡,每天有数据激励;班主任统计各小组的完成率,赢得最终奖项(竞争机制:产生竞争感,提高课程到达率,增加价值感)互动(信任感):充分体现在每天晚上的社区讨论中,班主任现身发表声明,告知用户课程效果,回答问题和疑问,提高专业性,赢得信任加餐(超值感):在整个课程中加餐两次,案例输出引起学生的思考和共鸣,但实际上已经融入到课程内容中,成为内容的一部分。操作转化动作也有几个亮点:(1)全程宣传(占领心智)、班级出现(成功案例)开始时,增加班主任微信,发送微信干货长文作为课程热身,在学生心中留下基本印象,介绍导师和课程体系(学生印象:哦,有这门课)。此外,通过日常讨论,班级讲述了他们遇到的问题以及如何通过课程解决,并展示了可见的结果(学生们的印象是,这门课程可以解决这些问题,他们也有这些问题)。此外,通过日常讨论,班级讲述了他们遇到的问题以及如何通过课程解决,并展示了可见的结果(学生们的印象是,这门课程可以解决这些问题,他们自己也有这些问题)。最后,在课程进行到第五天时,通过讨论完全介绍真实课程的课程体系 服务体系 学习成果 解决问题(学生印象:根据自己的问题匹配学习内容)。(2)引发思维(刺激需求)早晚课最终会出现问题,引发用户思考自己的情况,刺激最本质的需求。并在课程中给出部分答案和指导,让用户感受到可用性和可操作性。(3)联报优惠(占便宜心理)原价1299元,训练营可优惠300=999元,联报1698元。这里1698元的价格设计也值得探讨。(4)购买接龙(从众效应)从第五天开始全面营销,然后开始在群里接龙,让尚未购买的人感到焦虑。以上是打算研究其运营模式的完全拆解作者,但最终被成功转化为学生。除了著名教师的认可,更重要的是,该平台在课程内容设计和整个操作过程中都密切关注用户的痛点和需求,值得学习和思考。
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