2020-11-16 15:40:10 阅读(137)
裂变是今年非常流行的概念和“增长黑客”、“流量池”并驾齐驱,非常火爆。火到什么程度?连教培训行业的领导者被用作获取用户的主要手段。你为什么这么说?根据经验,教育行业最终会受到技术变革或营销模式变化的影响。当然,裂变不是一个深刻的营销概念,也不是一个获得客户的技能,但它的成本低,操作强,效果快,在其他行业,特别是在电子商务和知识支付领域有很大的影响。特别是在知识支付领域,这实际上与教育培训行业有着密切的关系,裂变在这里的成功,自然会影响到教育培训行业。同时,近年来教育培训行业也面临着获取客户的困难,特别是近年来在线教育的兴起,营销成本高、客户获取效率低一直是一个相对突出的问题。裂变显然成了解决这类问题的稻草。最近,教育培训行业是领先的–学而思采用相对较新的裂变模式获取客户,5天内获得10多万付费用户,再次证实裂变是一种非常有效可靠的获取客户的手段。学而思裂变海报那么,学而思用什么样的裂变形式呢?背后做了什么?这些都是通过下一个分析得到的答案。一、学而思的裂变模式学而思这次裂变用的是“付费” 裂变,什么是“付费”? 裂变”?简单来说,就是通过付款获得整个系列产品的一小部分,然后免费解锁剩余产品的诱惑,促进用户裂变,从而达到传播和获取客户的目的。这可能不容易理解。下图可以说明“付费” 裂变的整个过程。“付费 我们可以将这个过程分解为以下四个步骤:第一步,用户可以访问微信官方账号等渠道弹出的二维码或连接,进入H5形式的产品介绍页面。第二步,由于文案的作用,付费行动,付费会提醒注意公共账户,否则不能使用,当然,用户付费后已经默认注意,扫描代码的作用是获得海报。第三步,根据文案提示将海报转发给朋友,朋友扫描代码分享海报进入H5,然后付费,付费后完成邀请。第四步,用户成功邀请指定数量的朋友付费后,微信官方账号会提醒他们解锁剩余产品,引导他们进入使用过程。每个被邀请的人都会通过这四个步骤解锁所有的产品,每个人都会邀请一定数量的人参与裂变闭环。如果每个人邀请的人数都是X,那就是X^n的用户数,也就是指数级的增长,这就是裂变的效果。当然,实际效果会比理论上差很多,因为它会受到产品体验、文案、初始用户数量、活动时间等诸多实际条件的限制。然而,通过这种方式,学习和思考可以实现10万用户,并基本实现裂变的“指数级增长”特征。这背后的因素是什么?二、影响“付费” 事实上,裂变活动的成功主要有以下四点:1。产品卖点明确,文案吸引任何活动和产品,无论使用哪种营销方式,文案的作用首先,因为文案的本质是向用户传达产品信息,并鼓励用户采取行动。学而思这次主要关注的是数独产品,这显然是小学的一大痛点。当然,仅仅依靠数独是无法获得如此高的用户数量的,这表明这不是第一个吸引力。在宣传海报上,更显眼的文案是“中国数独第一人直播教学”,从这个文案中可以清楚地感受到一个信息–中国数独第一人,敢用这样的文案说明这位老师是个牛大咖,事实也是如此。事实上,这位老师是大脑最强的评委,在学习和思考中也很受欢迎。把它列为活动的卖点是非常明智的,也是影响六要素中“权威”的更好应用。除了著名的名人,“直播”也是一个非常明确的卖点,因为学习和思考的外部印象是离线机构,直播对习惯离线课程的学生家长更有吸引力。我称这样的文案为“权威”文案,即“引人注目的头衔” 解决方案 引起效果”。当然,学而思后续的裂变活动并没有完全复制这个文案公式,也采用了利益型(低价) 数量 稀缺 解决方案 快速成型文案(时间少/任务少) 解决方案 触发效果),虽然效果也不错,但都没有超过这个规模。可见,影响这种裂变的第一个关键因素是卖点清晰,文案抢眼。2.裂变过程新颖流畅,思裂变成功的第二个因素是整个裂变过程新颖流畅。先说新颖。目前,市场上的裂变游戏玩法大多是一次性的。学习和思考这种裂变看起来像一种帮助裂变的形式,但有一个非常明显的区别,即在参与裂变之前付费,具有明显的成本和阶梯性。这样做有两个好处,一个是筛选用户,可以让参与裂变的人更准确,另一个是给用户参与裂变的理由,因为付费解锁是一门课,以下课程可以免费解锁,但邀请两个人,但与完整的课程相比,成本很小,用户不会受苦。接下来说流畅。如果你参与过这个裂变,你会明显感觉到整个过程都很好。付费-关注微信官方账号-弹出海报-邀请好友-消息提醒。文件几乎没有中断,引导到位,体验也很好。基本保证用户可以按照指示上课。我们知道,在互联网时代,一种新的模式将很快被复制。例如,学习和思考在线学校采用了类似的过程,但它已经改变了,不是基于官方账户,而是基于H5。学而思网校魔方课裂变流程可见流程是什么并不重要,重要的是符合自己产品的使用逻辑。3.优质种子用户和节点效应的第三个因素也是利用种子用户和节点效应的另一个关键因素。任何裂变活动都需要种子用户。种子用户基数越大,质量越高,裂变的起点越好,后劲越强。学习和思考一直非常重视声誉,所以他们的用户忠诚度很高,数独课程不仅满足他们的需求,而且非常喜欢老师,自然会愿意参与和传播。在这些种子用户中,有一些意见领袖(学习和思考被称为核心父母)。这些人是整个裂变传播中的大节点,很容易发挥节点效应。当然,光靠这些“节点”是不够的,还需要更多,这就需要学习和思考各地的分校推广和教师宣传。除早期宣传外,已报名参加课程进入微信服务群的人也可启动二次宣传,使活动进一步放大。可见,在这么大的推广力度下,学而思能在短时间内收获这么多用户也就不足为奇了。因此,为了创造高传播的裂变活动,文案、过程和种子用户是三个非常重要的点。如果引人注目的文案、新颖的裂变过程和高质量的种子用户能够很好地实现和利用这三点,裂变可能会达到预期的效果,否则他们只能愿意落后于别人。三、“付费 裂变的本质裂变盛行,有被破坏的趋势,而“付费” 裂变这种更新的玩法,很快就会被大多数人复制,然而,在复制之前,有一点需要考虑,“付费” 裂变的本质是什么?实际上,“付费” 裂变的本质是众筹裂变,即通过得到他人的帮助来实现自己的目标或利益。如果你想让别人帮助你,你必须得到对方、你和你想做的事情的认可,这更多地基于彼此熟悉的关系。——这就是裂变可以应用的根本原因。因此,为了使裂变更有效,我们必须考虑其基本逻辑,同时关注体验和产品价值;只有这样做,才能配得上用户的宣传和声誉。如果是教培行业,任何行业都是如此。
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