2020-11-17 09:21:02 阅读(204)
百度网盘在18年内进行了大修改,不仅UI风格更符合当前的审美,产品功能的设计也比以前有了显著的进化。产品,最重要的是易于使用,易于使用,能够满足用户的需求。显然,网盘最近的修订突破了其原有的单一存储功能,从上下游开始扩展,以满足用户更加多样化的需求。在这里,我也想谈谈对网盘后续发展的一些思考。先介绍一下框架。我认为百度在线磁盘的产品价值链和迭代方向主要包括以下三点:巩固基础,使工具属性更彻底、更详细;建立知识内容生态,特别是工作场所充电内容;依靠知识共享,建立同事或同行之间的社会关系。在以上三点逐一展开之前,先想想网盘的核心用户群及其产品需求,这样才能更好的了解上图三点。以前的网盘是一款存储备份APP,主要应用场景是备份个人生活(尤其是照片)和工作学习文档,共享各种资源(尤其是盗版)。与其他同体量产品相比,网盘IOS用户占比很高。用户使用的高峰期是周一的第一个工作日,而不是周末。这些特征表明,网络磁盘的核心用户群体是高价值人群,如学生和白领。这些人对个人生活质量和职业能力的提高有着丰富的需求。显然,仅仅为网盘提供单一的存储功能是不够的。在了解了网盘的核心用户群之后,再去看我之前提到的三点,就很容易理解了。下面我就一一展开。01夯实基础,使工具属性更加透彻细致。乔布斯想收购Dropbox被休斯顿(Dropbox创始人)拒绝后,他声称要用icloud杀死Dropbox。这在休斯顿心中种下了一个想法:公司必须发展壮大,否则很容易被杀;Dropbox必须变得更加多样化,成为云协作工具,而不仅仅是一个云磁盘。这个想法也适用于百度网盘。单一的存储功能很容易受到威胁,比如手机的存储容量越来越大。云协作是学生和白领更频繁的需求。存储 云协作可以使网盘的工具属性更加透彻。学生时代在国外读书,我们都用dropbox做团队作业和科研。下班后,使用wiki或一起写实现协同边际和文件共享。显然,ToB和ToC都是云协同需求的蓝海。当然,实现云协作的方式有很多。一种是dropbox模式,本地文件编辑,通过实时同步云实现多人协作;另一种是一起写作的模式,直接在云中实现多人联合编辑。两者各有优缺点,技术实现应大不相同。但这是后话,哪一个更适合百度网盘需要更深入的研究和讨论。刚说工具属性做透彻,下面说说如何做得更详细。细致就是打磨产品细节,让产品更好的使用。最近网盘的迭代让人觉得产品细节开始深入,存储功能更加细致。举几个例子,把微信备份单独拿出来,作为一个重要的功能,甚至放在比原来的照片、视频、音乐更显眼的位置。这个功能很棒!众所周知,微信覆盖面广,用户使用频率高。很多用户的微信占用空间很大,因为聊天记录中的图片、视频或文档太多。很多清洁软件也设置了微信专清。但是微信里的文件很重要,清理的时候难免要小心。一些不得不清理的照片也感到遗憾。但网盘推出微信备份,很好地解决了用户的痛点!这就是存储功能的详细性能!如果系统必须详细讨论如何存储,它基本上可以分为两个方向:哪些资源优先存储;如何更方便地找到用户需要的资源。网盘在这两个方面都做了更详细的工作。除了前面提到的微信备份外,还根据人物、地点和事物对照片进行详细分类,推出story功能,丰富用户记忆,推出最近的查看或收集优先显示用户经常使用的资源。除了存储备份,用户使用网盘最多的另一个功能是资源共享。过去盗版或黄色资源猖獗,网盘对用户存储的资源监管视而不见。对于这些资源,如果用户仅限于自己的存储,不共享扩散网络磁盘就不会被压制。因此,以前的网络磁盘没有群体功能,在共享功能方面也更加克制,以防止盗版或黄色资源的泛滥。如今,随着用户的版权意识,国家加大了对非法资源的打击力度,网络磁盘也加大了对用户存储的非法资源的清理力度,开发了商场的功能,引入了一些合法的资源来建立内容生态系统。如果你仔细看看网络磁盘的购物中心,你会发现它主要是基于知识资源(如软件使用的hardskill,或求职晋升的softskill,或某一领域的专业知识等)。工作场所相关资源是最引人注目的位置。这些资源无疑是最适合在线磁盘学生和白领用户的,近年来支付知识的流行也证明了用户愿意为这些可以提高自己价值的知识支付费用。这个网盘的探索方向应该是正确的。但目前网盘商城明显处于起步阶段,内容不够丰富,各种资源的划分不够准确,相关知识话题的运营还没有开始,整个内容生态还没有完善。要解决这个问题,最快的办法就是与百度阅读合作,引入网盘所需的内容,协同开发迭代。然而,跨部门的合作需要极高层次的人进行匹配和协调。做好双赢1 1大于2,做不好反而会成为竞争产品相互制约。03依靠知识共享,为APP产品建立同事或同行之间的社会关系,能够沉淀社会关系是最有保障的。对于网络磁盘来说,基于内容共享延伸同事或同行之间的内容共享社交网络是一个方向。促进社会交往有三个功能:一是完善群体功能,突出文件共享。目前网盘已上线;二是增加好友之间商城资源的借阅功能。例如,当用户A付费购买资源时,可以赋予其有限数量的贷款权。用户可以主动借给朋友,朋友可以向他申请借阅。通过此功能,可以提高用户之间的互动粘性;第三,建立与工作场所相关的问答模块。问答可以单独建立,也可以在商场资源下设置评论和问答。有了UGC的评论和回答,用户可以对商场资源有更详细的了解,促进用户的付费意愿。以上是我对百度网盘迭代的一些思考。也许还不够成熟,欢迎指正。
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