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2020-11-17 13:52:08 阅读（19666）
首先，我想和大家分享一下我身边朋友做社区电商卖货的两个成果案例！1、案例1行业：传统家居装饰行业社区数量：500人内部时间：一年业绩：100多万案例2行业：服装社区数量：500人内部时间：一周业绩：10多万人阅读以上两个社区电子商务案例。你对社区有新的看法吗？近年来，社区细分行业逐渐登陆主场。目前，互联网公司和传统的新零售企业都可以看到社区的影子！由于目前市场上的流量推广成本越来越高，获得新用户的成本远远高于老用户的回购成本。因此，大多数公司开始将客户囤积到自己的用户池中进行持续的转型和增长！社区电子商务逐渐成为新零售企业和电子商务企业业务发展的大方向！因为在社区做营销活动是相对没有推广成本的。虽然社区电子商务目前非常流行，但许多公司都效仿——直接拉几个群，直接把用户拉到群里，然后每天把商品链接扔到群里，认为这是社区电子商务。事实并非如此。这往往只会加速社区的死亡，最终以失败告终。每个做活动操作的朋友都应该知道，无论他们在哪里，在线或离线，他们都会在活动开始前预热活动，这样每个人都可以知道活动何时开始，以及活动中间的一些“福利环节”。其实社区里也有一套流程，从活动开始前的预热到最后的转化。今天想和大家分享的是社区活动的氛围。什么是社区氛围？事实上，在活动开始之前，该组的活动已经产生了UGC内容生态。因为现在用户微信一般都有很多微信群，大部分用户会直接屏蔽这类企业商业群。如果开始准备在社区做活动，一定要尽量把群里的氛围推向高潮，激活潜水用户，这样你的活动转化率会大大提高。为什么每次都有这么多消费者等待活动开始购物，因为电子商务平台在做活动时经常提前预热，营造活动福利氛围，让消费者觉得自己在捡便宜货。当然也有一定的平台品牌形象背书。所以，其实我们也可以把社区比作一个平台，只是载体不同。一些推波助澜的方法会有所不同。作者认为，如何改善社区氛围可以从以下几点开始：1。我们都知道社区公告，这也是激活潜水用户的一个重要功能。在活动开始前2-3天，作者建议每天发布一个倒计时公告，可以在活动开始前1-2次，即在活动开始前1小时内。首先，它可以使被屏蔽的用户最大限度地进入激活点；第二，它可以再次提高现有活跃用户对活动的期望。另外，在发布公告时，一定要记得提前写好公告文案和时间，尤其是每次都可以发布活动时间。因为这对活跃用户和潜水用户都有闹钟响应，会在用户心中产生生理闹钟提醒。即使对于潜水用户来说，一旦他在活动当天闲着，出于人性的普遍心理和好奇心，他也会点击看看活动是什么样子的。2.围绕活动话题的持续讨论可能需要社区运营商高度控制群体话题。如果可以的话，最好找两个朋友作为消费者合作。活动预热开始后，尽量让群里每天的消息围绕这次活动展开讨论。比如这次活动会主要推广什么商品，活动强度，有什么折扣等等。在此，笔者建议在活动开始前尽量只透露一点信息，不要把所有的信息都说出来，把用户的好奇心钩起来。3.红包 在水军接龙的预热过程中，运营商可以找几个水军进群配合。小组公告发出后，我们可以在最后写一句话:回复明晚8点，我要抽福利等话；然后让水军配合复制刷屏。一般来说，当水军接龙时，真正的用户看到后会一直下来，这样可以进一步触发用户对活动的感知。在这里可以配合红包，把接龙的话写在红包封面上，会更有效。4.红包雨可在活动当天前1小时内在小组内进行红包雨。红包的数量不能太多。重点是仪式和“炸小组”。连续发送3-5个红包后，将活动气氛推向高潮。一般来说，小组中的大多数用户都会点击查看情况。此时，您可以顺势推出活动。在营销活动的最后，特别是在电子商务行业，活动氛围尤为重要。如果一个活动没有预热，用户根本不知道你的活动内容和产品；如果你是你，我相信你会直接忽略它。社区电子商务实际上是知道如何与用户打交道，了解用户心理，通过一些常规和方法逐步连接用户的消费者心理需求。如果你也在做社区领域，欢迎加入微信官方账号和我交流讨论碰撞。
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