2020-11-17 14:16:11 阅读(156)
“节点”一词来源于“用户体验元素”,书中说:信息架构的基本单位是节点。节点可以对应任何信息片段或组合——它可以小到一个数字(比如产品的价格),也可以大到整个图书馆。我们需要处理的是节点,而不是页面、文档或组件。吸引用户聚合的节点成为每个信息的收集点。通过节点,用户可以聚集在一起获取更多信息。内容是什么?内容是互联网产品中的血肉。在内容社区中,他主要指用户UGC,包括所有行为的痕迹,如原创、演讲、评论等。内容是社交社区产品用户交流的载体。内容分发的本质是让用户更有效地获得他们想看到的内容,即内容的匹配度。获取内容主要有几种方式:一是推荐、编辑推荐个性化推荐热推荐等,用户被动接受算法对用户偏好的猜测;二是搜索,用户有明确或更明确的内容获取目标,目的强;第三是用户积极探索,用户积极使用和探索产品,获取他们感兴趣的内容,并通过点赞、评论、收藏、关注等行为与内容有关。由于用户的主动行为,第三种方式往往能保证内容获取的高效率。第三种方法往往保证内容获取的高效率,因为它是用户的主动行为。在网络效应下,节点起到链接信息的作用。在我看来,在第三种内容获取方式下,内容获取有三个节点:用户、内容本身和主题。作为社区的基础,用户不仅是内容制作者,也是内容分发的有效节点。根据用户关系的不同,可分为单向关系和双向关系两种。(1)单向关注,用户双方在信息分发中的地位不平等,是单向关系。所有关注用户生产的内容都可以通过“关注”功能沉淀。这类用户主要是知名度高的公众人物、KOL和各细分领域的高质量内容创作者。以微博为代表,聚集了大量的大V和中小V。普通用户通过关注他们来获取内容,即内容分发的节点。对于普通用户来说,以核心用户为内容获取节点往往可以更高效、更准确地获取内容。我喜欢打篮球。当我在哔哩哔哩偶然发现一个喜欢的风格视频时,我会点击up主页看过去的视频,这也是一个很好的关注点,可以保证up主的视频在未来是我最喜欢的内容和风格。普通用户需要高效、准确。对于内容制作人来说,确保稳定、持续和高质量的内容输出可以帮助他们获得一定的粉丝基础、商业化和一定的舆论影响力。(2)双向关系以社交为主,用户在内容分发中的地位平等。以微信为例:所有朋友之间的关系都是平等的。你可以发送朋友圈,我也可以发送朋友圈。在正常权限下,我们可以查看并与对方的朋友圈互动。同样,“好看”也是一个典型的内容分发操作,以用户为节点,我可以得到朋友推送的内容。我们发散思维,可以把用户当成节点,用户之间的关系把所有用户联系在一起,这就是网络效应。信息通过用户和用户之间的关系分发和传播。当然,对用户关系的理解是不同的。让我们比较一下微信和知乎。典型的“朋友的朋友不是我的朋友”微信。微信的熟人关系链和社交关系相对封闭。微信用户的所有关系网络都是通讯录中添加的朋友,朋友的朋友不在我的关系链中(不包括普通朋友)。它反映在多个功能中,如:朋友圈,我们只能与朋友互动,看不到朋友在我的关系链中产生的互动和内容;另一个例子:订阅号码,我们只能看到订阅的内容,只能与内容发布者互动,留言区与其他网民。至于知乎,应该是“朋友的朋友可能是我的朋友”(朋友不是真正的朋友)。当然,这是因为开放的社区环境。为了获得更多垂直领域的优质用户和内容,我们可以查看知友的动态,查看知友关注的好友。这种开放的社区环境,可以更大程度地发挥用户的节点作用。综上所述,以用户为内容分发的节点具有及时、高效、高质量的优点;通过关注,用户之间的关系有利于关系链的沉淀,关系链的可能性无限;内容将反映制作人的水平和态度,提醒用户及时管理和更新关系链。作为信息交流的载体,内容本身也是内容分发的节点。当我们在朋友圈看到一篇好文章时,我们回忆起我们的行为。点击阅读,哇,写得很好,忍不住点击阅读,感觉会写信息参与互动,与朋友分享,赞扬作者的内容也会找到作者的主页,阅读历史文章。钱先生说鸡蛋好吃,找不到母鸡。但在互联网时代,我们有太多的方法可以找到下蛋的母鸡,吃更多美味的鸡蛋。以上是内容本身的节点功能。自发分享和制作相关内容,并通过高质量的内容获得更多的相关内容。再看bilibili,弹幕的产生不仅是用户自身的互动,也是对内容的认可和二次制作。更多的信息聚集在高质量的内容中。在互联网这个大网络中,我们把内容作为节点。每一个内容都链接到各种其它内容,如互动评论、同一主题内容、同一作者的其它内容。不同的是,高质量的内容会链接到更多更好的其他内容,极大地刺激用户产生消费和分享行为。因此,大多数内容创作者仍然相信内容是国王,这坚持了人们喜欢乐观内容的基本原则,尽管对好的定义是不同的。互联网上也有很多基本的游戏玩法,以内容为节点进行信息传播,如:排水、大内容流量分发,使小信息得到大量曝光,获得流量。多次转发所谓裂变、文案和各种附加值提升内容的吸引力。优点是显而易见的。高质量的内容是突破圈子,可以获得大量的曝光和更多的流量支持,快速成长。难点在于如何定义好、持续、稳定的输出。话题是什么?先不说话题,再说一个名词——圈子。以百度贴吧、豆瓣小组为代表,通过一个主题,吸引同行聚集在一起。使用过贴吧的同学都知道贴吧之间没有太大的联系,每个贴吧都是独立的。它们有不同的酒吧规则,不同的沟通方式,不同的梗。因此,酒吧之间存在障碍,信息难以流通。这就是圈子,每个圈子都是一个相对稳定的社区,有一定的社会形式。那么话题呢?人群聚合似乎也有一定的主题。不同的是,话题通常有很高的自由度,可以是热点,可以是琐事,可以是感受。这保证了更高的信息流通性和用户活动性,经常被用来打破圈子之间的信息封闭。通过一个话题,我们可以有效地获得大量相同类型的内容。简单地说,除了产品形式外,圆圈和主题可能只有不同的粒度和自由度。内容分发是如何保证内容匹配度的问题。粒度越小,内容制作和交付就越准确。高匹配度带来高互动性、高内容制作热情和积极循环。若将圈子或话题作为节点组成网络?你会发现他们之间没有很好的联系点,但是一个人会属于多个圈子,用户会作为底层联系。大多数圈子都是相对独立的,聚集在一个群体中。内容流通不是问题,内容的高效收集可以保证圈子和话题是重要的内容分发节点。圈子 主题模式在当今主要内容社区中很常见。如:bilibili、微博等产品内容量巨大复杂。为了让用户更高效、更准确地获取内容,对现有内容进行分类,产生了各种圈子和贴吧模式。如b站分区、微博超话等产品。同时,为了打破圈子间内容的不流通,话题除了个性化推荐外,还起到了很好的作用。主题具有类似内容标签的功能。在发送微博时添加主题标签意味着参与主题讨论,并可以在主题下搜索发送的微博。B站不仅为用户动态添加了主题,还为视频添加了标签,每个主题和标签都是一个新的内容聚合。总结“圈子” 主题“具有以下优点:内容准确,社区相似性高,内容获取效率高;打破封闭圈,促进内容流通;主题聚集的效率和质量,如热门话题的产生。以上,我们总结了用户、内容和主题三个关于内容分发的节点。
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