什么是社群垂直定位？究竟该如何玩转社群运营呢？

社区运营主要是人的运营，是为了建立人与产品和人之前的联系，通常对运营商的综合能力有很高的要求。但无论过程如何，一句话:社交是人的基本需求，基于兴趣或共同需求的社交是人的刚性需求。对于一个社区来说，聚集在一起的成员必须有共同的强烈需求，社区必须能够提供解决这一需求的服务。因此，社区的垂直定位尤为重要，那么如何玩社区运营呢？1、社区的垂直定位是什么？简单来说就是专注于垂直领域。例如：母婴社区、绘画社区、律师社区、音乐社区。。。大多数人可以从自己或团队的爱好或专业领域建立社区。这样，目标群体相对清晰，可能更容易操作。此外，在经营社区之前，我们必须有这样的社区思维：这也是由人们的消费心理决定的：物质需求和精神文化需求。从这个角度来看，社区可以简单地分为两类：物质导向的初级产品资源社区，依靠真正的高质量的产品资源，为您的会员服务，会员花少量的钱，购买高质量的产品，增强自然归属感；精神文化导向的高级知识社区，依靠KOL（意见领袖）或团队输入和输出高价值的技能知识或经验分享，“站在巨人的肩膀上”，你看得更高，走得更远，赚的更多。二、二。社区价值体系结构的社区框架建设主要是指社区可以输出的价值内容，是具体的资源产品，还是实践知识干货，分享实践经验。2、社区框架建设的社区价值体系结构主要是指社区可以输出的价值内容、具体的资源产品、实践知识干货和实践经验共享。同时，它也是社区的核心价值观，其中价值观的输出更为重要。只要你的内容继续有价值，赚钱只是顺便说一句。社区管理结构强调整个社区意见领袖的知识体系，这将是整个社区体系的支柱。团队成员对系统内容的理解和合作的默契直接决定了系统基因。28年的原则决定了会员结构是为了更好地为社区成员服务。一个小圈子里，20%的积极会员会带动社区的整体氛围，剩下的80%会员会被感染。社区成员的招聘主要包括两类：线上流媒体推广；线下活动引流。综上所述，线上线下两种方案的结合是知识产品化和产品知识化。前者可以更好地保证后期社区的快速实现；后者可以逐步增强会员的社区归属感和认同感，促进社区运营的良性发展。有一个很好的操作策略：建立一种场景参与感——是开放产品、服务、品牌、销售过程，让用户参与，建立一个可触摸、可拥有、与用户共同成长的品牌！这种参与感带来的裂变就是口碑。4.1社区运营的整体步骤包括品牌运营、内容运营和会员运营，挖掘目标群体的特征属性，实现准确沟通；控制社区从0到1的知识沉淀节奏和产品实现进度；增强社区成员的互动粘性，丰富场景内容，不断提供有价值的人，输出有价值的东西。4.2关于品牌运营，不仅要塑造公司的品牌，还要注重塑造个人品牌。原因是整个移动互联网正在分散，“我们媒体”时代正在蓬勃发展，个性化和差异化的个人品牌更容易塑造和传播。总的来说，从个人品牌的标签化、产品化、品牌化，逐步量化、分割、实施目标，形成自品牌的封闭循环。4.3会员运营要把你的社区成员和潜在成员的问题和需求放在第一位，而不是你想卖什么。尽量邀请社区成员参与社区运营体系建设或产品建设过程。固定活动与非固定活动场景相结合，既能培养社区成员的习惯，又能构建社区的运作框架。场景互动是维护社区成员最直接的方式。4.4内容操作做内容操作，建议遵循“有用、情感、互动”的思路，做有价值的内容营销。其核心不是你“卖什么”，而是“你卖的产品资源或知识服务能帮助对方解决什么实质性问题，会给对方什么好处”。只发送有用的信息，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，引导用户进一步互动，分享传播。五、社区的场景互动不能维持社区太大，小而美更容易控制运营成本。一个社区中最重要的人不是群主或KOL，而是一群具有正能量、正思维和思维模式的用户。只有这样，一个社区才能变得更有活力、更有活力、更持久；只有这样，社区的文化价值才能体现出来。一个好的社区是依靠成员来增强势能，扩大能量，而不是简单地依靠圈子。KOL和团队成员应该不断提升自己的势能，为自己和他人创造可交换的等价值。为什么别人会加入你的群？因为入群对他有价值，他可以获得网络资源、思想、方法、成功经验、购买产品等。你为什么要让别人加入你的小组？因为别人的加入可以给你带来社区价值，设定门槛，不能提供价值的人，不允许加入群体。一切都是价值交换，一切都是相互等量的价值。社区是基于某种认同感的集合，但认同感只能提供最初的热度，而不能提供持久的消费动力。要想成功控制互联网社区，让社区可持续发展，最终的立足点就是改善产品和服务，维护社区关系。6.社区运营实例分享6.1微信讨论组运营流程图6.2详细步骤分解(1)规则制定采用每周KOL带讨论一次，KOL由行业内在职合作伙伴担任，讨论该领域的要点，讨论框架优化。KOL介绍、讨论主题、讨论大纲、讨论时间将在[讨论前一天]发布，第二天晚上进行深入讨论，每周形成一份[高质量]报告。具体操作:每周讨论前一天，多微信群推送每周讨论主题，提前预热。(2)成立讨论组，发布二维码讨论当天由社区负责人单组创建微信讨论组，限制人数100(限制人数的目的是让群内人员感受到讨论名额的稀缺性，早到早占坑，然后不占坑，让真正想交流讨论的用户加入)，想表达自己观点的合作伙伴完全自由发言(禁黄、赌毒)，当天晚上22点左右解散。具体操作：讨论当天，新建讨论小组，将小组二维码截图发送到各操作小组，引导小组成员进入讨论小组，并提醒用户每隔一段时间加入。（3）在讨论和交流各操作组中的用户通过二维码进入讨论组后，组管理员还需要维护和引导用户参与讨论。同时，KOL应控制整个讨论过程的节奏，始终引导用户围绕主题进行讨论，不偏离讨论主题。具体操作：在讨论开始前，再次发送讨论主题和注意事项。在讨论过程中，KOL和团队管理人员应做好用户指导。讨论结束后，要做好总结梳理，当晚22点解散讨论组。(暂时不需要详细的文档输出)。（4）在讨论过程中，产品推广和工具的使用可以利用第三方工具或自己的平台产品结合讨论主题，进行一些问卷调查和产品推广，可以增加群体中人员的互动，增加用户的参与感。具体操作：当涉及用户需要投票时，微信小程序[群幕组插件]可以在线投票，小组中的每个成员都可以实时观看统计数据。(5)每次讨论结束后，文档输出都需要输出本次讨论的详细报告，并与各微信运营群发布共享。同时，KOL也可以收集到群内成员，充分调动用户的参与热情和活动。

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