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让用户买单的好产品,一定抓准了对用户来说最重要的核心功能

2020-11-18 13:47:58 阅读(167 评论(0)

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研,并亲自去了无数次市场;投入大量的人力和物质资源,花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品,不管怎么比,都是赢的,但是为什么客户就是不买单呢?问题出在哪里?在近年来的咨询经验中,我遇到了许多企业家、投资者和产品负责人,他们对自己的产品寄予厚望,把它当作自己的孩子,每个人的注意力都集中在它身上。“我要憋个大招”——这属于典型的“封闭开发三个月,一举成名”的思路。更不用说这三个月能不能做出成熟的产品了,这个行业三个月能发生多大的变化?用户需求有变化吗?他们现在还需要你的产品吗?如果你没有明确的答案,这相当于你花了三个月的时间建造一把屠龙刀。你高兴地认为你可以杀死四面八方,但你发现龙已经升级了!很多企业做第一个产品真的需要很长时间。随着时间的推移,竞争对手已经满足了需求,类似的产品也很多。你辛辛苦苦打造的“旷世产品”早已烂大街,甚至别人比你好得多,用户怎么能买单呢?每年年底,你总能看到XXX年倒闭的各种企业名单!》文章,太多的企业早已死于刚刚开始的阶段。如果我们快一点呢?发现需求,立即制造产品,这不是解决问题吗?为了快点,每个人都尽力了;比如设定最后期限,结果就是赶工出来的东西,演示的时候漏洞百出,然后修补,上线时间一拖再拖。或者学习《精益创业》中的MVP,设置最小可行的产品,尽量减少产品的早期功能;然而,在这样做的过程中,我发现许多细节必须完成或不断修改,结果仍然需要很长时间。好的方法不一定有好的结果,错误的应用或片面的应用不能达到预期的效果。要彻底解决这些问题,可以从以下三个方面入手。我去同样的初始目标,这不是胡说八道吗?谁做不到?实际情况恰恰相反,很多公司根本做不到这个看似初级的工作要求!我曾经在一个咨询项目中确定了产品的方向、第一个版本的功能和交付时间。仅仅两周后,当我回到团队时,我问三个人产品的方向是什么,但一个人不知道;一个人说了一般的范围,一个非常肯定地说了以前的方向。以前不是说好吗?怎么会不知道大家每天都在一起工作?没办法,就是不知道!!!即使你让员工死记硬背,我也敢和你打赌。每个人都说我们已经达成了共识,但事实上,我脑海中的目标是不同的!也许你现在不能完全同意。你可以测试公司里每个人的理解,或者在评论区表达你的意见,并与其他读者进行比较。达成目标最简单的方法就是“重复澄清”,让每个人都用自己的语言重复对目标的理解。"太反人类了!!!“是的,许多真正有效的方法是反人类的,因为人性是有缺陷的;我们不仅要重复,而且时间不能少于10分钟。我们不能说同样的话!一定要确保你的真实理解被充分解释,并被别人充分理解和确认!我的经验是,五个人在一起“重复澄清”的时间永远不会是50分钟,很可能是一天!甚至更多;因为每个人都会发现很多事情是不一致的,甚至是你以前没有考虑过的,所以你必须进一步讨论。如果发生这种情况,建议第二天再做一轮“复述澄清”,可能会缩短到半天;然后第三天再做一轮,直到1小时内结束,才能确认大家的“目标一致”。你一定会觉得这个过程太烦人,太费时间,完全没有必要。但事实上,你最多只花三天时间,但你可以节省未来三个月的时间;无数的讨论、返工、多做、检查等浪费时间。没有明确的目标。2、我一直认为精益创业是一本好书,但很多人把它当作一种直接使用的方法。事实上,它所介绍的只是想法,因为有太多可理解的空间和太多可操作的空间。MVP是最小的可行产品。MVP提倡以最简单的产品形式进入市场,多犯错误,早犯错误,然后根据错误快速迭代产品;以最小的时间成本和金钱成本进行试错,以换取市场快速增长的机会。比如MVP中的“最小”没有给出定义或标准,不容易掌握和应用;很多人确定MVP离“最小”还很远,只是比他心中的伟大蓝图小很多。MVP的“最小”实际上包含两个含义,分别针对两个不同的对象。首先是用户;也就是说,用户最重要的核心功能是什么?例如,水杯的核心功能是装水,即MVP,但这更多地取决于谁是第一批产品用户?大多数产品的第一批用户不是真正的用户,而是投资者、公司领导者、创意团队和种子用户。即使是种子用户,也是一种非常特殊的小众用户,他们的诉求非常鲜明特殊,只要能装水。如果是投资者,其实你要做的不是实用产品,而是模型,目的是让投资者感受到产品的想象空间;这个时候系统会很简单,只需要关注一两个能给投资者留下深刻印象的产品特性就够了!例如,水杯可以进行温度监测。所以从这个角度来看,谁是第一批产品用户?他们最关心的是什么?这就是你选择MVP的标准。二是技术;也就是说,实现技术最简单的方法是什么?每次用户数量上升一个数量级,复杂度也会上升一个数量级。也就是说,做10个人的产品和做100个人的产品很不一样,复杂度差别很大。在早期阶段,产品的复杂性应该很低;一开始,如果你只是向几个投资者展示,你可以完全消除许多复杂的问题,如温度对监控系统的影响和温度过低的提醒。因此,我们必须避免对产品完整性的痴迷,在技术上可以节省,技术可以加快对想法的验证速度是最重要的!因此,在MVP的选择上,花更多的时间仔细计算是值得的,不要拍脑袋草草决定,多花两三天就可以节省未来几个月的时间。3、有了MVP的边界产品定义,你可能会觉得一切都准备好了,你可以组织团队开始工作,因为每个人都觉得他们知道自己想要什么。但MVP只是范围明确,没有给出明确的边界。例如,MVP确定我们的杯子应该具有温度监测功能,但当我们这样做时,我们发现我们需要考虑是否需要提醒功能,是否需要调整温度和其他细节;每个细节可能需要你几天的时间来实现和调整。因此,在这个时候,还需要确定详细的产品定义,明确做什么和不做什么。给出一个清晰的边界,通过积极和消极的表达。如果没有这个边界,技术团队决定实现什么程度;他们通常选择一种复杂和全面的方式来实现它,或者反复确认反复的讨论会减缓后续的过程。然而,在早期阶段,几乎没有一个创业团队会花时间写这篇文章,要么觉得没有必要,要么等不及一刻去实现自己的想法。但事实上,写作时间可能只有一周,但产品的边界非常清晰;它不仅使创始人的想法更加实现,而且使团队更快地实现,节省了相当可观的时间投资。4、作为一名企业家,挖掘真正的需求并不容易,做一个好产品更难得;我最害怕努力工作几年来生产产品。市场已经发生了翻天覆地的变化。无论产品有多好,都很难满足当前用户的需求。一定要把你的长期规划切成一小段落实,确保有明确的初始目标,选择一个小到不能再小的MVP;只有确定产品的边界,不断了解市场的变化,了解用户的需求变化,才能做出好的产品。最后,我想给你一个思考练习。如果你有答案,你可以在下面留言。我一直担心选择适合自己的好茶。如果你想做一个产品来解决这个问题;如何设定MVP的初始目标和第一个版本?、明确的产品定义? 

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