复盘：一个高转化的训练营项目

以下是最近刚刚结束的引流训练营的复盘。在这个训练营里，我真正参与并领导了从课程内容、课程稿件、课程包装、课程定位、课程体系、课程推广、教师合作到最终课程收入的全过程。我已经准备了将近一个月了。在此之前，我也试图借鉴“长投”版本的操作方法，但我觉得在这里有点不满意。这个训练营首次改进后的上线结果今天就复盘了。背景训练营名称：[7天小白金融训练营]适合用户：金融零基础，或金融损失用户价格：9.9元课程内容：分享金融思维、保险、基金、股票、国债反向回购、可转换债券、新股、国债等更常见的金融投资方式用户来源：自己的应用程序和公共账户注册现在知识支付领域，有几种新方式非常好，如开放课程，比如做一个引流训练营等等。但不是所有的课程都可以作为排水课程。你花了很多精力做了一门自我提升的课程，数据打了你一巴掌。但并不是所有的课程都可以用作排水课程。你花了很多精力做了一门自我激励的课程，数据打了你的脸。做一个排水训练营，或一个排水课程，我认为需要满足六个要素。1.在刚需的每一类课程中，都可以找到一个刚需的类，可以直接戳中用户的痛点。举例来说，我现在正在做的投资类，理财就是一个；举例来说，我以前做过的情感类，脱单就是一个。2.公众应该很容易理解，也就是说，普通人可以接受，理解，学习门槛低。因此，为什么我们的许多排水课程标题是零基础、入门、小白学习等，只是为了让更多的人能够理解，这样每个人都有很高的参与意愿。3.这里价格低，比如1元、9元、9.9元，还有一些引流课甚至是免费的。其实不要太担心是免费还是付费。定价9.9可以稍微筛选出薅羊毛的用户，免费定价的效果可能会稍微好一点。建议结合渠道选择付费还是免费。例如，我目前的课程将结合9.9元 免费拉新的形式取决于我们在哪个平台上拉新。例如，邮件营销将是免费的，因为用户是陌生人，这是第一次接触，免费的形式更有利于每个人的接受。在我们自己的平台上，比如APP或者微信官方账号，我们的主动性比较高，会采取付费的形式。我前面说的三个，刚需、大众或者低价，其实都影响了拉新的结果。4.体验好体验好体现以下两个方面:一是用户购买体验流程。无论你是付费还是免费，从用户看到课程，到购买，到课堂，这个过程都必须非常舒适，用户是否可以在同一屏幕上完成转换，每个点击之间的连接是否平稳等。因此，在做这个过程时，我们应该始终站在用户的角度。如何站在用户的角度？也就是说，你作为一个用户去走这个过程。顺便说一句，把你的同事/朋友拉到你身边，你根本不知道这个过程。基本上，你已经通过了这个过程。这种经历直接影响到我们训练营的入群结果，这是一个非常重要的指标，接下来我就来说说。另一个能让用户体验好的，就是教学服务。教学服务相当于学校的行政物流。例如，在训练营中，是否有更多的互动，是否及时解决问题，这将影响付费转型。5.有干货，直接关系到课程质量和导师的专业性。我觉得如果是一门很水的课程，就不要拿出来做排水训练营，转化真的很少。我们必须真正有干货来解决用户在购买本课程时的痛点；然后导师在这个行业也很专业，而不是利用知识支付的兴起，突然有很多半桶水的导师。这不会持续太久。你只能收获第一波韭菜。干货对我们的付费转型有很大的影响。6.如果有闭环，我想留到最后一个，这是我个人认为最重要的。如果这个元素消失了，即使你满足了其他元素，我也建议你不要做训练营。这一要素是闭环，合格的引流课必须有闭环。在做排水课之前，你应该考虑一下你现在是否有一个完整的课程体系。之所以叫引流课，是因为这门课的定位是给我们带来流量的课。这门课肯定不是为了收入，而是为了让更多的人认识我们。然后，让一些学生为我们的高价课程付费，从而将流量转化为收入。因此，一波用户从付费/免费排水→通过训练营模式进行营销→将这些用户转化为高付费用户是一个闭环。这里需要注意的是，当你有一个高价课程时，你可以在此基础上确定你的排水课程的主题，以确保排水课程与高价课程内容的相关性，并在转型过程中更容易。有些人可能会想，我不需要转化为付费用户，我只是先圈起来，然后等我们有其他产品，然后在社区里推。据估计，我不知道做训练营的痛苦。每个人都认为课程结束了，一个小组在那里有多大的活力。现在一个社区最好的活力是7-10天。如果几个月后去推课，估计是死群。趁热打铁，尽早卖课。我做的“7天小白金融训练营”刚刚满足了上述所有要素：金融管理越来越成为一种刚性需求；对于小白人用户也理解，所以很受欢迎；支付9.9元加入；必要的体验；我们邀请了外部市场，在我心中应该说前三名的保险、基金和股票老师（我经历过几次每个老师的课程，从用户的角度来看，老师真的很专业)；有闭环(不止一个高级转换，我还设计了五个转换点)。如何做好目标排水训练营？目标如何做好排水训练营？我在里面用了一个好词。什么是好的？每个人都有不同的定义。特别是当我们做训练营时，我们需要通过数据来验证训练营是否做得好。第一个数据指标:购买率/加入率。如果你的引流课是付费的，那就看你的购买率了。假如是免费的，那就是加入率。在我刚才的几个要素中，有两个要素:刚需和大众。这两个相当于主题，也就是说这个引流课的主题很大程度上影响了你的引流课的购买率/加入率。我的购买率目标:150-200人。第二个数据指标:一个引流课/训练营的入群率一定要和社区合作，所以有入群率。入群率取决于你能接触到多少用户。比如你有100个人买了，入群率只有70%，那么你的触数是70，而不是100。这和购买量一样。当然，希望更多的人加入群体。基数越大，价值就越大。当然，入群率和你的销售渠道有很大关系。比如你在APP里卖课，付款后可以通过技术/产品发出强PUSH，那么这个比例的入群率肯定是极高的。或者你在微信微信官方账号卖课，自己开发一套H5页面，入群率也很高。我的入群率目标:95%以上，最好是100%。第三个数据指标：转化率是销售的通用公式：销售=流量*转化率*客户单价。因为这篇文章只和大家分享转化率，我假设流量和客户单价是固定的。除了转化率，我通常还会看到每个用户的平均价值。平均流量用户价值=训练营总收入/总人数。为什么个人用户价值也很重要？因为他决定了你是否可以模板复制，是否可以进行外部推广。我的平均流量用户价值目标：不少于100/人。结果排水训练营共有176人，总销售额2.3W，单流用户价值137。7天(加上周末，差不多10天)涉及5个收入转化点，不方便透露。我直接用字母代替:A转化率:19%(第一天开始转化)B转化率:35%(第二天开始转化)C转化率:6%(第三天开始转化)D转化率:5%(第四天开始转化)E转化率:1%(第四天开始转化)。这与一般的排水训练营有很大的不同：一般的排水训练营只要转化为一门课程，也就是说，只有一个转化目标。这与一般的排水训练营有很大的不同：一般的排水训练营只要转换为一门课程，也就是说，只有一个转换目标。这个训练营有几个转换目标，整个7天（周末总共10天），5个，平均每天1个。所以，我不能拿这个结果和其他的比较，看看是否好，因为我无法比较。结果分析购买率分析：因为我还处于内部测试阶段，每组不超过200人，所以对我来说，这个目标相对简单，直接在我自己的应用程序和公共账户上，没有什么值得说的，过滤。入群率分析:我拿出之前做的不好的入群率进行比较(以鹅通为例)。45%的用户入群率流程:首先，9.9课程可以在微信官方账号找到。然后，点击菜单栏跳转课程详细信息页面，点击购买付款。付款后，鹅通会自动跳出进入课程的页面。点击后，您可以看到课程目录。95%以上的入群率流程:看看45%到99%的提示率。我做了什么？首先要知道，从整个微信官方账号到入群的过程中，哪些是可控的，哪些是不可控的。无法控制的有：支付流程，以及支付到进入课程的流程，这是微信和小鹅通的固定流程。可控的有:微信官方账号菜单栏、课程详情页、付款前进入课程目录页。那么，我在这个可控的过程中做了哪些动作呢？我把排水课/训练营放在菜单栏最明显的地方，让用户一目了然；详情页面增加了一个课程解疑模块:告诉大家我们是课程 以社区的形式，如何入群学习；我让用户直接加班主任微信号，加微信号后用wetool贴上标签，然后用wetool的“批量群邀请”功能，把入群链接私信给所有报名的同学；购买后直接进入目录页，这里只放了一条信息:学前说明。你可以问问自己，在购买了一个产品后，你看到了所有的课程，并附加了一个通知，让你加入一个小组。你可以问问自己，在购买了一个产品后，你看到了所有的课程，并添加了一个通知，让你添加一个小组。而且，在购买了一个产品后，你看不到课程，只有一个小组通知，说小组将通知课堂信息。这两个，哪个更能促使你入群？一定是后者。因为每个人，无论是免费还是付费，都有上课的目的。这里没有课程，只有加入小组的通知。每个人都不会错过的概率很高。按照我们的提示加入小组。还有两步，我这边没有截图。开课前，我用小鹅通的PUSH功能，再给买过课程的同学发一两次通知。小鹅通与微信官方账号相连，小鹅通的课程push可以通过服务号直接发送，这样就可以挽回第一次没有添加的用户。虽然我给大家发了入群通知，但是开课前还是会有10%。 我没有加入这个群。我用wetool的“批量群邀请”功能再次向标签下的人发送邀请链接和入群演讲。记得屏蔽已经在群里的人。我想说的是：从45%到95%以上的入群率，并不是说哪一个动作做得对，而是这里所有动作的总和。比如大家看课程详情页的时候，已经埋下了一个阴影，让大家知道有社区配套学习。其次，通过添加个人号码做好万无一失的准备。如果入群率低，可以通过wetool功能 主动提醒个人号私信。最后，购买后，只留下一个与用户对接的口，强迫他加入群；然后，通过课前PUSH拉回丢失的用户。转化率分析训练营是一个非常详细的操作过程，几乎从添加朋友到最终解散，每一步都或多或少地影响转化率。对转化率而言，这里没有固定值，大家不要对号入座。这也受到课程价格的影响，如果你的高价课程只有200-300，那么你的转化率相对较高。如果你的收入超过1000，转化率相对较低。所以，不要和别人比较，只和自己比较。在实践中，我认为以下几点对转化率的影响非常重要：1）开学前做好入学考试 用户标签，了解这些用户的一般背景。首先，你准备的入学考试问题非常重要。这里有几个关键的想法：不要有超过10个问题。太多的问题会让你的后续标签非常混乱；问题必须集中在你自己的课程上，并考虑你做测试的目的。有些学生可能认为其他班级也有类似的考试，所以我会抄一个类似的。这真是个大错特错。你知道试卷背后隐藏的目的吗？以我的财务训练营为例，我通过6个问题，每个问题的每个选项对应一个标签，这样我就可以给每个用户至少6个标签。为什么打完标签？就是要在课程期间/课程结束后，做好精细化操作。一定要让每个学生完成考试，一个优秀的考试完成率应该在95%以上，否则会影响以后的精细操作。如何保证测试完成率在95%以上？也就是一个一个的去检查，不完成考试就不拉群上课！这里的工作量相当琐碎。一般来说，我们在招生期间的一周内主要做好这项工作，因此每个班不会有200多名学生。2)让学生都能感受到“仪式感” 组织感 归属感 参与感“我是如何创造这四种感觉的？我选了两个特别重要的例子。①学生自我介绍：自我介绍的内容必须与您的课程内容相关。例如，在金融课程的自我介绍中，会有两个项目：投资产品和投资收入；学习安排介绍：学习安排最好每天有一个固定的时间段，这样每个人都可以养成一个习惯；教师/教学团队的介绍；群体规则&奖励措施:训练营有打卡返学费的安排，或者打卡送奖励，这个时候需要提前告诉大家。②结课班会是对当前课程的总结。②课堂会议结束课堂会议是对当前课程的总结。你应该知道，如果一门7天课程的完成率是80%，那就很好了；一门30天的社区课程，10%的完成率已经很好了。因此，结课也是用户召回的一种方式。结课班会，

以上就是关于复盘：一个高转化的训练营项目的相关介绍，更多复盘：一个高转化的训练营项目相关内容可以咨询我们或者浏览页面上的推荐内容。我们将让你对复盘：一个高转化的训练营项目有更深的了解和认识。