从三个方法出发，解读用户路径。

本文分析的用户路径分析方法是指手机端，即app的用户路径。在PC端单一分析用户路径的价值并不大，因为当人们使用PC浏览器时，他们通常会平行打开多个网页，而且网页的相关性很小。在这种情况下，分析用户的搜索内容对描述用户心理和认知用户肖像更有价值。移动屏幕很小。通常，用户只能一次打开一个页面。这种单向串联路径非常适合路径分析。二、三种路径分析方法，三种Case应用Case1：贷款app点击率提升策略分析理想路径：首页浏览产品-点击“立即贷款”-填写认证信息-申请授信。问题:“立即贷款”按钮点击率为70%，只有20%可以完成认证。如何提高？通过转换漏斗分析，手头大约70%没有身份证！ 40%的学生党或失业或家庭主妇填写工作信息不畅！让用户按照你预设的目标路径走下去？解决方案：有选择的跳过过程，为用户提供身份证等硬件信息的“稍后提交”功能；完善产品受众，为家庭主妇或学生提供不同的认证信息要求，简化不必要的过程。结论：漏斗类型适用于目标明确、路径单一的直线操作产品。这类应用程序的功能点通常具有最关键的主要功能，业务需求也是直线的。我们希望用户路径在短时间内产生主流路径的转换，应用程序可以单一维度衡量用户价值。例如，贷款类别以以以下订单量为指标，如探索和用户滑动量为指标。通过跟踪和统计大量用户的行为路径，产品经理可以依靠这一主要路径分析每个关键节点的转换，分析用户的心理/行为，完善产品受众，不要放过任何利基客户群体，分析不同群体的使用场景，逐一打破点对点。Case2：社区应用程序通过用户路径找到迭代方向（1）背景漏斗分析方法的主要特征是人工定义用户路径的关键节点，而一些应用程序的用户路径呈管道交叉网络。例如，社区应用程序和社交应用程序不以单一的用户路径作为衡量用户价值的标准。例如，知乎的用户小红每天早上起床刷热门名单。小黑订阅了知乎盐选会员定期观看大咖啡直播。小紫在平台上提问的频率很高，通过漏斗分析很难测量许多转换路径的重要性比较。所以问题是，在用户路径较多的情况下，如何考虑用户需求并安排迭代方向？分析发现，社区和新闻应用程序每个用户可能每天在碎片时间多次使用应用程序，这种用户路径不连贯，不能串联分析，这也是漏斗法显然不适用的原因之一。然而，事实上，这些时期的用户需求差异并不大，主要是浏览需求，辅以创造性需求，用户需求变化的偶然性并不明显，所以我们不需要分析单个用户的最小粒度链接（即第三个用户视角的价值归因法）。同时，用户的同一需求一般很难跨天维持，即使多天访问，访问路径也不会有太大变化。因此，我将页面范围选择为最粗粒的主流页面范围。在时间划分方面，我以一天为时间单位，通过可视化的“页面跳转分析方法”查看用户路径。(2)研究范围&内容以一天为时间单位，分析主流页面跳转（3）操作选择社区应用访问日志，统计主页进入和用户数量，集成处理，得到下图，箭头表示用户跳转方向、线条厚度和标签值，表示用户跳转比例。(4)名词解释通道:页面需求通道入口:满足需求的最早通道需求通道出口:满足需求的最终通道链路长度:需求总结主页-搜索结果页-细节页面从发起到结束的所有通道数(5)迭代方向，是跳转到细节页面的粗路径，显示出强大的搜索直接排水能力。同样，我们发现细节页面-搜索的比例也很大。说明用户在浏览详细信息页面时会有疑问或感兴趣的新内容。他们能试着直接在相关单词上做一个超链接的解释标记吗？搜索页面-热门列表的比例很大，这表明没有明确搜索目标的用户的比例也很大。您是否提供搜索列表、主题列表和名人列表等多个列表？搜索页面-热门列表的比例很大，表明没有明确搜索目标的用户的比例也很大。您是否提供多个列表，如搜索列表、主题列表和名人列表？主页-我的个人主页“这样一条路径似乎是独立的，这是一条非常方便区分创作者和读者的干线。通过这条干线，我们能考虑如何更好地为创作者服务，并为“写作”提供更多的支持吗？是应该为创作者提供更方便的支持，比如推荐“热门话题”，让他们浏览后再创作，还是“缩短路径”快速直接输出内容？细节页面-答案人个人主页”，这条路径也很引人注目，用户浏览答案后，很可能访问答案人个人主页，看作者的其他答案或想法，是否提供“扩展”按钮，不跳转页面，插入信息流显示答案人的“历史精彩答案”。详细信息页面的价值继续扩大——结合不断返回搜索页面的行为，同一答案的精彩答案推荐，同一领域的精彩答案推荐，准确了解用户的需求？首页-直播-直播间。这是一个更新的内容部分。在定位的基础上，功能定位是否需要更清晰、更优化？(6)结论与思考管道交叉平台，每个爪子的延伸可能代表一个用户路径，应特别注意页面的跳转引流。为什么两个页面之间有更多的相互跳转，是串联还是并联？哪些功能可以简化在同一页面上，哪些功能可以相关性小，可以分为两页？两页的相互跳转是为用户闭环链路的功能设计，还是增加兴趣和内容丰富的风格设计？为什么存在长路径？用户价值的长化或短化有什么区别？在关注主流路径的同时，也要关注新路径下的场景和背后的用户心理。在监控趋势的同时，要注意用户结构的分析，结合用户分层后的需求框架，合理布局case3：购物app用户需求满足的归因分析(1)背景对于一些功能大、全、复杂的app，识别用户路径的可能性是分散的，背后的用户心理不清楚，用户意图识别不能深入。此外，用户可能在碎片化时间内间歇性操作，很难识别这种碎片化粘性背后的用户意图。此外，用户可能在碎片化时间内间歇性操作，很难识别这种碎片化粘性背后的用户意图。在这种情况下，用户意图的识别取决于价值归因法。我们经常听到的价值归因大多是指从公司的角度思考的价值归因。我们对“平台对用户的价值归因”缺乏分析。那么如何做用户的价值归因呢？(2)解决研究对象的选择:单个用户的需求。用户需求链接图需要考虑两个角度，第一个角度是从需求入口和出口维度，思考不同入口模块对用户价值的“推动”，以用户连续登录为时间单位，而不是原始页面为单位，但页面细化为模块分析，定义那些可以刺激用户“访问”和“购买”需求模块，旨在分析哪个模块满足用户需求“推动”更强。PS：这是一个二维分析。如果用户可以根据用户肖像进行三维分析，如添加身份标签、不同价值对不同身份标签的用户有不同的价值归因系数，则应更加准确。另一个角度是建立用户视角，以单个用户的路径为维度，以单个连续操作为基准，分析个人用户的日、月、季度路径痕迹。（3）所涉及的术语解释通道：页面模块需求通道入口：满足需求的最早通道需求通道出口：满足需求的最终通道偏好：同一用户在一周内访问的路径重合率需求满足率：用户点击模块后的价值次数/用户点击模块总数（4）70%的需求转移发生在1小时内，时间间隔越短，用户的交易意愿越强，用户的日常“购物”和“购买”需求就会在多个渠道中流通。在趋势扩张中，需求率与需求链接程度正相关。一旦需求流通，70%的交易意愿将在价值未满足的用户中积极或被动地增强，并在单个渠道中结束。在需求满足用户中，70%的用户经历了3个渠道，5个渠道覆盖了90%以上的需求。一旦用户流通3-5个渠道，平台需要关注需求流通的关键决策点。5.总结碎片化时间的用户行为，需要调查整个链接，观察链接的分布、特点、矩阵和趋势，探索用户心理，进行假设论证。用户需求链路图需要考虑两个角度：第一个角度是从需求链路的起点和终点考虑不同入口模块对用户价值的“推动力”；另一个角度是建立用户视角，以单个用户的路径为维度，以单个连续操作为基准，分析个人用户的日、月、季度路径痕迹。根据产品定位和流量分配，合理化个性化链接，研究用户行为与链接中每个节点产品带来的价值之间的关系，最终调整产品设计，最大化产品价值。以上是用户路径分析三种方法：漏斗转换法、页面跳转分析法和价值归因法。我们希望为产品人打开“上帝的视角”，打开在用户路径地图上跟踪和理解用户的实用想法。以上是用户路径分析三种方法：漏斗转换法、页面跳转分析法和价值归因法。我们希望为产品人打开“上帝的视角”，打开在用户路径地图上跟踪和理解用户的实用想法。 

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