网易云音乐在产品与营销上值得推敲的思路

据天眼查数据显示，3月18日，网易云音乐运营商杭州网易云音乐科技有限公司注册资本从41075万美元增加到5.89亿美元，增加了30.29%。与此同时，王诗沐辞去了监事一职，曹才接任。网易云音乐一路走来，似乎是应民心的壮举。从成立到现在，用户一直在不断增长和攀升。能够在QQ音乐、百度音乐、酷狗音乐和虾音乐中脱颖而出，其神奇的增长令人着迷，百度的再次增资证实了网络云音乐的成功。跟着我的想法，梳理网易云音乐在产品和营销上值得推敲的想法。根据网易云音乐副总裁和网易美学负责人的公开分享，当网易云音乐想进入这个市场时，它一直在思考：音乐的基本需求是什么？用户喜欢网易的目的是什么？无论做什么产品，网易背后总是在思考这些问题:思考这个问题的本质。分析周围的竞争对手。思考行业和领域未来的发展趋势。用这种思维来分析用户对音乐产品的本质需要什么？——就是让用户听到自己喜欢的歌曲。这还包括三个层次：有足够多的曲库。要有“发现”功能，让这几千万首歌充分发挥它的价值，否则就买一堆数据库。满足用户的个性化需求。回顾过去，音乐软件巨头都有一个共同的特点：曲库产品。所谓曲库产品，就是大多数用户只能通过搜索找到自己想听的歌曲。这些巨头并没有把“发现音乐”作为最重要的方式，而是把它们变成了听歌的工具。音乐不是在这个地方流行起来的，而是在用户知道之前在其他地方流行起来的。除了这些巨头，还有一些利基产品。它们发现了音乐的功能，但同时也存在一些问题，这些产品过于复杂，功能过多，重心不明确。考虑市场竞争后，再考虑行业未来的发展。过去，音乐传播的主要方式是列表和媒体介绍。艺人出一首新歌后，会交给经纪公司发行，经纪公司会把它推到各种电台、排行榜上，让观众知道。现在这种方式被用户共享和传播所取代，用户的影响力远大于CD时代。过去，无论是广播、排名还是唱片公司，都没有一家能够覆盖数亿互联网用户。现在不一样了。网易云音乐可以覆盖数亿用户。这意味着，如果你能在这个平台上做出优秀的作品，你的影响力将是以前的很多倍。音乐传播和互动模式的变化也会改变整个音乐产业的利润分配，进而导致整个产业的变化。综上所述，需求的本质是让用户听到他喜欢听的歌曲。这个行业的竞争状况是：竞争对手比曲库长，但却找不到好音乐。该行业的未来是：音乐的传播和利润分配将发生变化。当这三点交集在一起时，你会发现它们实际上指向了一个问题：如何让用户找到他们喜欢听的歌曲？既然关键目标是让用户听到自己喜欢的歌，网易是怎么做到的？人工智能算法允许成千上万的歌曲。1.为了满足用户的兴趣，我们通过调查发现，在数以百万计的音乐库中，只有10万首歌曲被用户真正听到，这从资源的角度来看是完全浪费的。因此，必须通过算法推荐来匹配用户的兴趣。2.用传播作为放大器，建立人与人之间共享的网络结构，创造一个真正连接音乐和用户的产品，让用户听到更多他喜欢听的歌曲，而不是让图书馆静静地躺在那里，让用户只听他以前知道的歌曲。网易云音乐围绕这一目标定义了产品的功能，让用户听到自己喜欢的歌曲：UGC、个性化和社交。UGC代表我们做歌单，个性化代表推荐算法，社交代表评论，关注关系等。歌曲列表：在增长方面，产品功能已成为网易音乐增长的利剑。云音乐以歌曲列表为核心功能，是第一个以歌曲列表为核心的产品，因为我们认为用户UGC共享是未来发展的主要方向。首先，把所有的重点都放在创建UGC的循环上。许多喜欢做歌曲列表的用户来到云音乐，因为对于网络云音乐来说，歌曲列表是核心功能，用户可以最大限度地曝光和尊重歌曲列表。用户根据传统的音乐分类方法在云音乐上创建歌曲列表，如摇滚歌曲列表、民间歌曲列表、流行音乐列表等。这段时间很快就过去了。事实证明，用户比预期的行为聪明得多。歌单、跑步歌单、发呆歌单、开车歌单、助眠歌单，用户逐渐开始做作业，将歌单融入到自己生活的方方面面。网易算法，做到千人千面，推荐做到极致，根据你历史上听过的歌曲类型，标签来判断你的音乐风格。正如上面提到的，巨头音乐的核心地位在于曲库的数量，这也是一个可以巩固不变地位的优势。回顾过去，用户根本听不完如此强大的曲库，甚至只能循环听几首熟悉固定的歌曲。网易云音乐推荐算法打破了人们寻找音乐的传统纵向深度机制，成为音乐寻找更合适的人。网易音乐每日推荐，完全可以戳到甚至匹配大多数用户熟悉的标签类型。在云音乐评论之前，用户更喜欢阅读内容。过去的市场研究报告说，只有5%的用户阅读评论。现在，云音乐的官方数据是50%的用户看评论，几年内增加了10倍。网易产品其实很简单，就是一个评论一个赞。在评论中，它满足了用户通过音乐实现共鸣的心理需求。人的记忆是碎片化的，共鸣就是把一些记忆的碎片连接在一起，调动以前的记忆。如此简单的产品功能是让用户发表评论。每首歌对应的每一条评论都是一组共鸣数字的价值，这已经成为许多人喜欢网易云音乐并长期保持在线的习惯。网易刷屏的增长并不是每次都是巧合。网易云音乐经常刷屏，激发人性内心的满足和炫耀。每次刷屏都能带来新鲜的用户群，这种频繁刷屏的优势是网易家族的独特优势。UGC评论 人工智能算法已成为利用网易增长的核心手段 跨境已成为网易俘获用户心灵的手段，而2B合作或网易实现的最佳机会。H52017网易云音乐用户年度听歌报告：H52017网易云音乐用户年度听歌报告，是网易云音乐新年策划的一部分。通过2017年听歌的“足迹”，用户可以回忆起伴随着音乐的日子。你们一共听过多少首歌？哪首歌听过最多？你喜欢什么样的音乐风格？网易云音乐甚至记得你单曲循环最多的日子是哪一天等一些细节。这种永远陪伴用户温暖同行的感觉，激发了网友分享的感受。网易云音乐线下推出了“2018年见自己”主题策划:在北京团结湖地铁站，可以看到印有音乐评论的“镜廊”。镜面上的大部分乐评文案都是“你”、“我”是关键词，让路人有代入感，引起他们的共鸣。2017年3月，网易在杭州掀起共鸣高潮:与农夫山泉的跨界:6亿瓶农夫山泉乐瓶通过各大城市特别是下沉城市的渠道优势，在获得主流用户关注的同时，网易云音乐扩大了品牌知名度，让用户下沉，增强了用户的成长。总结千人千面的算法推荐机制，把传统曲库变成最了解你的曲库。多元化的歌单，汇成的歌单，由兴趣和共同爱好组成。丰富的UGC评论展示了最共鸣的内容。专业的刷屏团队，每次刷屏都是用户的咆哮。非单作战团队，联合跨界，让产品快速下沉。更人性化的UED，每次改版的视觉总是跑在用户面前。

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