裂变式传播，最重要是抓住用户心理

第一，裂变传播定义我第一次接触到“裂变”的概念，来自高二的物理课(是的，我是传说中物理专业的女生)。原子弹或核能发电厂的能源是“核裂变”。原理是用中子轰击原子，会产生链式反应，反复发生这样的变化:一个原子核分成几个原子核。在营销中，这种链式反应被称为裂变传播。微博和微信出现后，这种营销方式最为常见。在微信和微博出现之前，我们在互联网上交流裂变传播的原则，几乎都是通过论坛和博客进行单向或双向沟通。人们的影响力非常有限，但当微信和微博等社交媒体出现时，它们会带来不同的变化。在我看来，与传统的营销方式相比，社交媒体营销主要带来了两个变化：一是信息传播方式的变化。在传统时代，几乎只有组织或企业才能在媒体上发言。信息的传播是从品牌到消费者的单向传播，消费者相互孤立。在社会时代，信息传播的成本几乎为0，每个人都是信息传播者，彼此相连。正因为如此，信息的传递可以在指数级增长，你可以向完全无法想象的人传递一条信息，比如马云。如果使用得当，你的资源将超出你的想象。第二，消费者关系链发生了变化。在传统时代，只有亲戚朋友才能影响到每个人，每个人的影响力都非常有限。在社交时代，人们更容易与有共同爱好或利益的人联系起来，形成虚拟的社交网络。与官方渠道发布的信息相比，人们更倾向于相信圈内流通的信息，即我们通常所说的“口碑传播”。目前，大多数成功的营销活动都依赖于消费者的相互推荐。企业应该做的是有效利用市场的杠杆来刺激一系列的连锁反应。由于上述两个变化，社交媒体营销已经成为目前最强大的信息传播方式。三、裂变传播逻辑这张图，应该能让大家更好地理解裂变传播的逻辑：▲裂变传播层次图传播路径如下:AB，B到C，C到D...现在，绝大多数的营销活动只有三层，裂变层就会死亡。员工、朋友、铁粉、合作渠道转发后，并没有在各自的朋友圈形成再次分享，传播链中断，成为小圈子的自嗨。如果一个沟通活动顺利通过裂变层，到达D、E、F...很有可能达到指数增长的效果，实现裂变传播。▲裂变传播图越多，每个种子用户带来的裂变用户越多，裂变效果越好。其传播效果有一个计算公式。第四，裂变传播计算公式也叫病毒传播公式，每个字符都代表K值和CT值，可以通过大数据统计来计算。这里没有具体的计算方法，但我们需要关注一个关键指标：K值，每个用户能带来多少新用户。如果K＝1.相当于一个用户带来了一个新用户，但仍在增长，但增长相对缓慢。但是当K因子<1.系统不传播。一段时间后，新用户数量将变为0，系统将完全停止增长。只有在K>只有这样，用户数量才能快速增长。也就是说，裂变系统只有在一个用户能够带来一个以上的新用户时才会建立。但很多时候，我们看到的绝大多数活动，裂变都不成功，原因是什么？5、裂变传播的前提在于，大多数传统营销方式都是非常直接和粗糙的。一般来说，他们通过电子邮件、短信、电话、微信等不友好的方式向用户推广广告，并对营销进行轰炸。强推对用户伤害很大，不能引起传播。那么，用户如何愿意转发和共享品牌信息呢？李有一篇文章总结了五点，加上最常见的利益诱惑，总结，让用户转发信息主要有六个动机：（1）利益诱导转发电饭煲、信息、朋友购买钱等，肯定会有人转移，但利益诱导忠诚度最低，用户很可能得到利益，所以品牌也需要支持用户保留内容。这样的案例太多了，前阵子刷屏的新世相就是典型的案例之一。（2）为用户提供其他人不知道的信息，这样用户就可以聊天，这样的内容经常被转发，例如：（3）表达想法来帮助用户说他们想说的话，这通常会吸引用户转发。例如，如果目标群体是员工，您可以发送这些内容：（4）帮助大多数人喜欢帮助他人并从中获得快乐，更不用说转发这种举手之劳了。因此，有些人总是喜欢转发各种“实习招聘信息”（即求职者所说的“人贩卖帖子”），以帮助朋友圈的人找到工作。。。当年风靡全球的冰桶挑战是以慈善的名义煽动网络名人和明星，带动公众参与。（5）每个人都渴望在朋友圈中塑造和加强自己的形象——所以如果提供的信息能够加强他们的形象，他们就会转发这些信息。例如，我将改变华南师范大学物理专业成为世界级学科的内容，因为这是我的专业。我想让你知道我的专业是一个伟大的专业，加强了“中国教师”和“良好的学习能力”的身份和形象。(6)社会比较，如果提供的信息能帮助用户一目了然地有效比较，人们就会倾向于转发信息。例如，为了达到裂变通信的效果，前提是提供满足用户转发动机的信息——提供利益诱惑或社会货币，并降低裂变通信链中每个通信链中用户决策的门槛。▲裂变传播链6.如何降低用户决策门槛？我认为最重要的是同理心。我们一直有一个误解：我们不需要付钱，太多的劳动行为不需要心理决策——我只是让你转发，竖起大拇指，这么难吗？但是当你心理换位的时候，如果你的朋友给你发私信，让你给她在萌宝比赛中的女儿投票，你也会感到不舒服。那么，如何降低用户决策的门槛呢？例如，许多计划裂变活动的朋友在写用户转发演讲时，往往无法跳出传统的广告营销思维，从用户的角度思考操作过程。例如，在我的知识星球“营销增长工具库”中，一位圈友在策划个人号码裂变活动时，无意识地陷入了这样的误解：圈友让用户转发的文案很容易让用户觉得我转发后是赤裸裸的广告。我的朋友会打扰我，也许他会阻止我的朋友圈。而且我写的文案还不够好(临时写的还需要打磨)，但与之前的文案相比，无疑降低了用户转发决策的门槛。“如何使用免费工具轻松实现个人号裂变”之前更新的“增长女黑客”微信官方账号？》本文中提到的案例，其引导词用得很好。活动描述文案使用“与我有关”(指示热爱运营的学生)、“引起兴趣”(测试个人号裂变玩法)简单明了:活动转发文案涵盖课程价值(网易课程原价199元)、为什么礼物(手滑买票太多)、限时限量(只有10张，先到显得）：以上文案有四点值得参考:充分调用目标客户运营商的好奇心——测试个人号裂变的游戏方法，给出其吸引力的转发动力——网易内部运营方法论，原价199元，免费听！降低操作门槛，付出低成本——只需要转发，转发后可以提升我的社交形象(哇，我是来给大家发福利的~)。转发的话用的是用户语气，转化率高——朋友手滑多买了10张，需要的朋友免费给他！降低操作门槛，付出低成本——只需要转发，转发后可以提升我的社交形象(哇，我是来给大家发福利的~)。转发的话用的是用户语气，转化率高——朋友手滑多买了10张，需要的朋友免费给他！！！一般来说，裂变传播最重要的是把握用户心理，提供足够的传播动力，降低用户在各个环节的操作门槛。当裂变级别超过4层，每个用户可以带来超过1个新用户时，你的裂变传播就开始了。期待您与我分享您的实际案例。

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