2020-11-18 15:17:24 阅读(132)
两年前,互联网行业就一句话达成了共识:但现在看来,这句话只是对的一半。在主要独角兽和新贵冲刺上市的环境下,无论是在创业阶段,公司都想要增长,还是更直白地说,流量是市场上各公司的救心丸。那么流量藏在哪里呢?起初,我们在微博上谈论流量,企业跑去购买粉丝购买热门搜索和投资营销号码。后来,微博过度商业化,生态被腐蚀。此时,我们刚刚迎来了微信的崛起,“我们媒体”的红利给了许多公司扩大生态领域的机会。如今,环境似乎异常,集中化被瓦解,用户的时间被不同的应用程序分解,主要移动应用程序之间的相互跳跃和迁移已成为常态。如何在这个时候获得流量?要用一个词来形容,一定要“抓大放小”,抓头流量,抓多平台流量虹吸效应。这是知乎截至3月底宣布的数据。显然,知乎属于流量头部的一员——不仅是头部流量,还有高质量的头部流量。在今天的文章中,我们将简要讨论如何挖掘知乎流量,以及如何挖掘最有效。我们从知乎的逻辑开始,希望能给大家提供一个有价值的流量挖掘方法。一、知乎流量的价值首先要解决一个问题:知乎流量和其他地方流量有什么区别?为什么它会成为高质量的头部流量?事实上,知乎的问答流量早就有例子了,我们不妨回顾一下当年百度的商业模式,百度为企业提供了什么?事实上,它是一个流量入口。每个问答对应一个产品或服务的解决方案。如果你想占据一个入口并获得准确的流量,你需要为百度付费。而且由于流量价值高,匹配度高,还会导致恶性竞价,争破头皮。其本质是人们在做出消费决策之前依靠搜索引擎完成“信息补充”环节。当然,现在已经从传统互联网到移动互联网时代。在移动搜索领域,百度离我们越来越远,知乎离我们越来越近,知乎内容的高价值和专业性帮助它获得了越来越多的市场认可。这背后是用户对内容可信度的迭代——你说好没用,用实力说话。但需要强调的是,虽然用户消费内容的习惯发生了变化,平台也发生了变化,但人们需要一个平台来保持“信息完成”的本质不变,这就是知乎的价值。知乎用户附加值:年轻、富有、有思维能力(听劝)第二点,知乎除流量质量高外,其量也大。当然有知乎本身吸引的流量,但除此之外,知乎还有一个大的流量来源——百度。在知乎发展时期,平台上专家原创内容的高质量为其积累了很高的权重。此外,随着用户数量的增加和规模效应的扩大,许多问题在关键字搜索中排名第一,这是非常可怕的。因此,在知乎app上线后的一两年内,整体流量仍占PC端的大部分。所以一般来说,做好知乎相当于做好微信订阅号和百度SEO,不包括企业越来越重视的品牌(知乎是打造优秀品牌的平台)。了解这一点,你自然会意识到知乎的重要性。二、知乎是什么样的生态?既然要在别人家里挖流量,当然需要了解平台的逻辑。那么对于知乎这个内容社区来说,它是如何运作的呢?最关键的因素是什么?如何利用它来获得最大的流量?最好引用著名VC曲凯的观点:知乎的媒体是问答,通过问答展示我知道什么,我是什么专家,以塑造我在平台上的形象,连接更多有识之士与我交朋友。但媒体上还有一层,那就是人,发展到后面就成了平台的大V。对于社区来说,用户的网络效应是单点放射性的,即所谓的“大V”单向输出给他们的许多粉丝,所以对于大V,有一定的网络效应保留。但对于绝大多数长尾用户来说,知乎提供的不是社会价值,而是阅读和学习的价值。知乎产品流程设计图–另一方面,42章是平台的推荐机制,主页推荐基本上是“大拇指、反对”的答案:内容进入主页可能来自多条路径(如两个用户同意相同的答案,属于你关注的话题),每条路径的起点和类型都有不同的权重,最终计算整个内容的分数。反对比赞大得多,所以在保证不被反对的情况下获得更多的赞就能获得好的排名和推荐。综上所述,除了知乎平台内部的编辑推荐和用户自己的搜索(其实搜索后会优先阅读大V的答案),大部分流量还是由大V驱动的。大V不仅能帮你曝光答案,还能帮你炒火。第三,流量挖掘和品牌建设首先,在做之前,你需要检查你是否适合做——前面说过,知乎营销需要产生大量持续的高质量内容,支持营销团队建设困难,所以你想做知乎必须有一个高质量的内容制作机制。更适合话题延展性强的主体。如果内容覆盖范围狭窄,则不适合。如果做错了,得不偿失。在知乎做营销需要很长时间的积累,营销效果不能立竿见影。因此,更适合品牌建设,不适合直接销售转型。综上所述,知乎的生态更适合自媒体人、媒体机构和企业品牌公关部门。它们在内容输出和品牌建设方面具有很强的优势。让我们谈谈实际操作-1。个人账户-“我们媒体”粉丝最好的知乎大V基本上被视为这类,有些从知乎开始,获得足够的影响力,然后扩展到微信、微博等平台。也有人从其他平台开始,想在知乎开发新的流量池。总之,无论是哪一种,知乎内容和话题的普遍性都适合各种类型的自媒体人获得新的流量。什么样的内容可以最大化流量?首先,我们需要明确自己的定位,然后决定可以切入话题的分类。例如,只有三类人关注“初创公司应该如何获得利润增长”的问题:企业家、投资者和行业从业者。在明确基本面是找到问题后,这里提供一些想法:(1)热事件相关知乎主页有一个热门列表,实际上是筛选最近的热点让大V回答,因为主题是新闻会热,平台流量增加,大V获得足够的曝光,粉丝满足他们的好奇心,都很高兴。我们要做的就是每当发生热点事件,做好充分的准备,抓住时间窗口,把自己抛光的优秀答案推到前面。随着喜欢的增加,你的账号自然会吸引无数的粉丝。当然,如果有必要,你需要向大V寻求帮助,建立联系,帮助你推广。当你应该付出一些成本时,不要吝啬。(2)普遍性/话题关注度高的问题在每个行业和细分领域都是匹配的。判断这类话题的流量取决于是否有更多的人关注这个问题。更多的人关注这个问题意味着话题本身是爆炸性的,当你遇到一个好的答案时,它自然会导致沟通。当然,除了以上两类,还有突然流行起来的话题,需要自己实时监控。一般来说,找话题,做好内容,找人帮推三步。关于内容制作和匹配:一般的内容写作也有一个固定的常规:介绍利益相关性,回答问题的背景,然后分享他们的个人经验,以获得身份认可的重要基础;中间部分遵循知乎的写作逻辑:是否,为什么,是否有必要写作;最后可以引导用户评论和互动,如大拇指,一起讨论,这有助于你回答的重量,从而形成链式扩散。准确把握选题和回答问题的写作逻辑是获得良好营销效果的第一步。准确把握主题选择和回答问题的写作逻辑是获得良好营销效果的第一步。此外,内容还需要积累和分类。最好自己做一个原始的公共账户。将这些内容结构化并分为答案。最后,将相应的标签与拆分后的内容进行匹配。这不仅可以更快地发送,获得大量的流量,而且可以更好地、不重复地回答知乎上的许多相同类型的问题,通过一些小的调整来实现分发的目的。有些合作伙伴可能会问,可以自己设置一些与自己相关的问题吗?当然,但也有一些地方需要注意——问题的设置必须与观众相匹配。更多的人将参与设计好的问题,更多的人将赞扬和关注它们。假如你的问题设计得不好,大V回答得再好,用户也不会去看。当一个大问题很热的时候,试着做一些细分的小问题,比如“如何选择一家合适的好公司”,这是一个大问题。我们可以从不同的角度改变“一个好公司通常有什么特点”。2.机构账号-品牌建设最好选择机构号,证明你在为品牌代言。运营知乎机构号,特别是要以认真的精神,通过贡献专业内容,建立品牌信任。另外,机构号往往会被官方推荐,这是建立品牌的好机会,内容一定要有严格的标准。一般来说,要满足以下要求:有价值的信息;说话,脚踏实地;中立、客观、理性。与微博、微信等社交平台的热门话题最多只能保持一天不同,知乎的内容具有非常长期的长尾效应,这是平台和机构共同建立的信任。此外,机构账户还可以让企业在第一时间否认品牌方的谣言和通知。支付宝在知乎公关机构账号的运营就不多说了,引用腾讯科技透露的一个小技巧:作为一个机构号,你需要有自己清晰的定位,在以后的运营中保持下去。稀缺是独一无二的,你必须找到自己的核心优势。例如,我们更擅长科技界的独家内幕细节、顶尖人物的触摸、谣言的辟谣和还原。另外一个视角。不要因为一个问题很受欢迎而参与其中。除了现有的回答角度,还应该有更多的增量信息。例如,您可以对问答事实本身提出问题,为事件的另一方提供视角,或关注细分领域。永远记住,你需要展示的是知识,而不是堆积信息。永远不要做两面派,要有鲜明的价值观,有明确的结论,不大而全,不面俱到。别忘了互动,表现出你的兴趣。结论:学会面对不确定性,我们的讨论到此结束。事实上,营销环境一直在变化,特别是像知乎这样的新兴流量平台,不断考虑利润,其平台规则将不断迭代,所以不确定性是这个时代营销人员认识到的一个因素。但我们必须始终明白,无论平台如何变化,营销作为一种思维,都必须不断改进和适应——市场上唯一不变的是变化。
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