2020-11-18 16:18:35 阅读(272)
朋友邀请是推广互联网产品的常用方式。以新老用户奖励为手段,通过社会裂变,获取新用户,激发老用户活动,提高产品下载量、用户数量和活动。本文以支付宝、ofo、网易星球为例,总结出朋友邀请的常用形式,与大家交流学习。1.支付宝邀请新人赚取红包的主要邀请步骤:与朋友分享邀请链接,包括手机号码、二维码、微博;朋友打开邀请页面,输入手机号码,判断是否符合邀请规则;引导新用户跳转注册页面,完成注册,建立邀请关系,路上有红包记录;新用户登录支付宝在主页上收到新红包,实名认证完成后,邀请人将获得奖励红包。主要业务流程:主页流程:主要规则:任务目标:邀请朋友登录并完成实名认证,双方获得奖励;3天及时性:朋友必须在3天内登录支付宝,3天内完成实名认证,同一支付宝账户、手机号码、身份证、手机终端视为同一用户;每次最多10人,每天最多邀请20人;在邀请登录页面完成注册后,朋友可以在登录支付宝之前再次被其他人邀请。邀请关系将更新为新的邀请人,即同一用户可以被多个人邀请,但最终只能奖励最新的邀请人;如果被邀请人没有注册支付宝,请引导用户注册。如果被邀请人已经注册了支付宝,但没有登录支付宝,请引导用户登录。如果用户已经登录到支付宝客户端,则被视为老用户,引导到“邀请朋友,赚取奖励”活动页面。分析:1)支付宝新红包邀请形式为:邀请页面完成新注册流程,排水到APP领取新红包,新完成实名认证任务后发放邀请奖励;2)由于众所周知的原因,活动邀请页面共享不使用微信渠道,除扫描代码外,短信是支付宝的主要邀请方式。3)支付宝的短信邀请方式设计也很有特色。手机号码选择页面没有批量选择功能。选择号码时,重新选择框,然后进行检查。通过这种选择和交互方式,我们可以在检查过程中巧妙地判断所选手机号码是否符合要求,并通过具有设计感的交互形式将系统压力提前和分散,同时避免用户因批量判断而等待焦虑,具有更好的交互体验。同时,值得注意的是,对每个数字的判断结果的猜测是缓存在本地(取消检查和重新选择将立即选择,没有判断过程),以避免资源的重复浪费和用户的等待。同时,值得注意的是,对每个号码的判断结果的猜测是缓存在本地(取消检查和重新选择将立即选择,没有判断过程),以避免资源的重复浪费和用户的等待。短信发送到系统的后台。在使用类似的产品时,我发现一些产品实际上调用了用户的手机短信功能来发送短信,这对用户体验非常有害。以短信形式邀请时,应注意:第一,短信应通过后台发送,不得调用户手机短信功能发送,避免用户厌恶和投诉;第二,如果短信内容获得用户昵称和地址簿姓名,应建立敏感词库,短信内容中不显示敏感词库昵称。支付宝为邀请者提供了良好的邀请过程管理经验。在邀请记录页面提供红包(朋友登录并完成实名系统)和红包在路上(朋友未完成实名系统)两个记录细节,清楚显示哪些朋友接受邀请但尚未完成最终任务,邀请人可以有针对性地提醒,在一定程度上有助于提高邀请任务的转化率。同一用户可以被许多人邀请,这也有助于提高用户的转化率。需要注意的是,有必要明确规定返还规则,无论是返还给第一个邀请人还是最后一个邀请人。2.网易星球的主要邀请步骤:与朋友分享邀请码;邀请登录页面引导用户下载客户端;用户登录,如果是新用户,需要输入邀请码;注册成功,邀请完成,邀请人获得10个原力值奖励。主要业务流程:主页流程:主要规则:每人最多邀请10名新用户;如果新用户成功登录,邀请人将立即获得10个原力值奖励;注册新用户时,必须填写邀请码。分析:1)以邀请码的形式进行邀请。这种形式要求用户同时登录应用程序或登录后建立邀请关系。被邀请人只与老用户建立一次邀请关系,数据维护简单,邀请关系的建立意味着用户转换的成功。然而,这种形式也有一些缺点:由于必须下载和登录应用程序,用户可能会因网络等原因中途跳出,在一定程度上造成损失。2)只给予邀请者奖励的方式,除非产品本身对用户有很大的吸引力,否则很难提高被邀请者的积极性。3)网易星球的邀请尚不清楚同一设备是否被视为同一用户,同一设备是否被限制为同一用户,可以保证用户数量的增加,增加下载量,增加非法用户套利的难度。如果您同时关注下载量的增加,最好限制终端。如果您只关注用户数量的增长,您不必关心终端设备的再利用。3.邀请朋友免费骑ofo 主要邀请步骤:分享邀请链接;朋友在邀请登录页面完成注册,获得新手奖励;朋友们第一次骑马后,邀请人将获得奖励。主要业务流程:主页流程:主要规则:朋友可获得新手奖励,立即建立邀请关系;朋友完成第一次骑行,邀请人获得奖励;邀请关系以第一次提交的注册手机号码为准,不能终止或更改;同一账户、手机号码和设备为同一用户,适用于邀请人和被邀请人。分析:1)新手可以在登陆页面上注册并发放新手奖励,建立邀请关系,快速实现新用户的转型。同时,由于注册后可观的新手奖励,对新用户的使用形成了强烈的诱惑,可以有效提高应用程序的下载量和活动量。2)在使用过程中发现,输入手机后,手机号码是否有效,输入空号也可以完成注册,获得新手奖励。虽然邀请人的奖励必须在新用户完成第一次骑行后发放,但新手奖励不能用于空号。但对新手来说,奖励资源是一种浪费,对后台账户也是一种数据污染。移动代码验证可以有效地避免上述问题,但获取验证代码会对快速获得奖励的用户体验造成一定程度的损害,因此需要结合具体的业务场景和重点进行选择。3)如果判断为老用户,可以继续在H5页面分享邀请,可以有效实现邀请的社会裂变。4)受邀者必须完成特定任务(如第一次骑行),才能获得活动邀请奖励。借助邀请者的力量,新用户可以尽快完成产品的第一次使用。在使用其他产品的邀请功能时,会发现一些产品的邀请者奖励会根据用户完成任务的进度逐步给予,实际上会利用邀请者的力量来提高新用户的活动。5)虽然APP邀请页面有成功的邀请人数和活动奖励总数,但由于没有细节,邀请人不知道哪些朋友接受了邀请但没有完成第一个骑行任务,从而失去了提醒邀请人使用的机会,相比之下,支付宝邀请过程管理无疑有助于提高转化率。6)ofo可以在邀请页面上获取用户地址簿,并筛选未注册用户进行标记。用户可以通过社交软件单独向这些朋友发送邀请链接。邀请目标更加明确,有助于提高邀请成功率。总结使用支付宝、网易星球ofo、JD.COM金融、曹操专车等产品的朋友邀请功能后,发现朋友邀请的形式主要分为H5登陆页面邀请和APP填写邀请码邀请两类。前者邀请形式较轻,用户可以在登录页面完成注册,帮助社会裂变共享,但需要做好邀请业务流程设计和应用下载指导,有效促进新注册用户真正转化为活跃用户;后者邀请形式较重,必须下载应用程序才能完成邀请,容易导致用户跳出,但必须登录才能接受邀请,它还确保每个注册的新用户都必须是APP产品的登录用户。简要总结H5登陆页面邀请的一般流程如下:具体环节根据具体业务场景不同,如:使用手机号码接受邀请,根据业务要求和需求目标,不检查号码是否空,也可通过动态验证码机制确保每个注册手机号码真实可用;如果允许用户使用第三方账户注册产品,当用户在微信等社交软件中进入邀请登陆页面时,您可以要求获取社交账户信息并快速完成注册,手机号码可以绑定到后续产品使用中;根据需求目标确定新用户的定义,可以是从未注册过产品的用户,也可以是从未登录过应用程序的用户;根据需求目标,新用户的判断环节可以更加丰富。如果以是否登录应用程序为判断标准,如果新用户已经接受了他人的邀请,但没有登录应用程序,可以被许多人重复邀请。需要定义邀请人的奖励规则,确定邀请人的奖励以第一次或最后一次为准;根据需求目标和业务特点,新手奖励可在用户注册H5页面后发放,或在用户登录应用程序后发放或主动收到。以下几点有助于提高转化率,获得更多的新用户,提高新手的活动:邀请奖励采用分步奖励的方式,根据朋友完成指定任务的进度给予邀请人更多的奖励,可以通过邀请人鼓励新用户使用产品。例如,完成第一次登录并给予邀请人奖励,完成第一次订单并再次给予邀请人更多奖励;做好邀请流程管理,为邀请人提供查看邀请记录细节的功能。您可以随时查看未发放的奖励、成功奖励和无效奖励;当邀请登录页面被判定为老用户时,您可以直接作为新邀请人继续与其他朋友分享邀请链接;新手奖励在完成应用程序第一次登录后发布或主动获得,引导用户尽快登录获得奖励;未完成登录的用户可再次被其他用户邀请,形成多对一的邀请,尽可能将用户转换为产品登录用户,但需要注意邀请人奖励是发送给第一个还是最新的邀请人;设定奖励时间限制,只有在规定时间内完成任务的新用户才能获得奖励。朋友邀请任务是一种常见的增长方式。结合具体业务特点,选择邀请方式和设计业务流程,辅以精心设计的互动体验,将事半功倍。
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