提升转介绍分享频次的方法，是对新老用户的行为深度进行系统划分

在最后一篇文章中，我们从分享效率和转换效率两个层面分析介绍设计策略，在一定程度上，这两个角度足以设计一套完整的介绍产品解决方案，但为了达到更好的效果，也需要从介绍分享频率开始，通过提高参与者分享传播的频率和强度，覆盖和转换更准确的用户。那么如何提高转介绍的分享频率呢？本文将为您解答。事实上，提高分享频率的核心方法是系统地划分老用户和新用户的行为深度。简单来说，就是将用户使用产品的行为过程分为几个可以检测到的小环节，系统跟踪分析每个环节的数据，形成介绍行为漏斗。这样做的目的是为了根据行为环节设计介绍激励方案，刺激和改进共享行为。例如，*教育产品的用户行为可以分为注册、预约、体验、交易和更新，并为每个链接设计不同的共享和邀请阈值。基本原则是：链接越晚，邀请阈值越低，奖励阈值越大。在介绍VIPKID设计时，用户行为分为注册、试镜、付费和保留四个部分。基于此设计的奖励策略是，老用户只有完成注册、试镜、付费和保留的完整过程，才能获得主要课程的奖励。事实上，这种可视化设置很容易帮助用户主动跟进转介，客观地提高转介效果。此外，随着用户邀请的数量和被邀请人的转化程度，VIPKID安排主修课时叠加，旨在通过提高频率来提高转介率。2、分享频率提高的具体策略中提到的案例实际上涉及到如何设计阶梯奖励，这是提高分享率的核心途径。为了让读者更系统、更全面地理解和介绍分享率的完整改进思路，作者将其细化为以下四种策略。1.根据行为深度设计奖励门槛的第一个策略是根据用户的行为设计邀请门槛和邀请激励。有两个具体的逻辑：新用户必须完成注册、试镜、付费、续费等单一环节，老用户才能获得相应的奖励。老用户的奖励力度由单个邀请用户计算，从注册到续费要逐步增加，获得奖励的人数门槛要逐步降低。例如，注册10人给予奖励，支付5人可以给予，单人奖励金额注册小于支付。老用户的奖励应根据邀请新用户交易产品的价格梯度进行设计。例如，设计三种价格的产品，分别是1元、9元和500元，如果老用户邀请10人购买1元，有奖励1，邀请5人购买9元，有奖励2，邀请一人购买500元，有奖励3，三个奖励的价值排名如下：奖励1<=奖励二<=奖励三。目前逻辑上看到的类似案例是核桃编程，邀请朋友报名体验课奖励30元。如果在此基础上完成高级课程注册，将奖励150元。第二种逻辑的典型案例是豌豆思维。豌豆思维推荐礼貌活动要求，如果朋友邀请海报购买年课包、爆款课包、季课包，分别获得9课时、6课时、2课时的奖励。此外，火花思维的分销系统也遵循第二个逻辑，如推出两门分销课程：4小时人工智能课程和40小时以上的高价课程。根据独孤菌观察，4小时为排水班，分销比例很高，40小时以上为年度班级类型，单价高，分销比例低，但交易收入高，整体设计与第二逻辑相似。至于新用户奖励方案，也可以根据行为深度和交易价格进行阶梯设计。然而，良好的转移介绍往往考虑到新老用户双方，并将尝试根据上述两种逻辑设计阶梯奖励方案，但我们应该遵循一个原则：老用户奖励必须高于新用户奖励，否则这是一个失败的转移介绍方案。2.在老用户成功邀请新用户之前，他们可以通过分享介绍材料到社交平台，如朋友圈，并根据分享次数设计阶梯奖励。分享次数越多，奖励就越大。VIPKID、DaDa、豌豆思维等都把这个游戏融入到介绍方案中。例如，VIPKID以每月为主题单位推出共享礼品活动，需要共享个性化海报、成长日记等内容，并将截图上传到服务号码。据说这一步有技术帮助审查（与海报二维码的浏览有关）。此外，还设计了阶梯奖励，即不同的共享次数对应不同的价值奖励，基本奖励包括一门主修课程。显然，通过这种设计，可以大大提高介绍转移的频率。作为VIPKID的主要竞争产品，DaDa的介绍有所不同。一是根据行为深度设计奖励，如注册30天会员月卡、购买5个主修课程等；另一种是根据共享行为设计奖励。过去，介绍材料被转发到微博或朋友圈，然后上传截图以获得奖励。目前，它被转发为“海报” 上课照片 “学习体验”到朋友圈，收集5个赞，还需要截图上传审核才能获奖。总的来说，频率也在提高。总的来说，它也在增加频率。豌豆思维为了提高频率也移动奖励转发朋友圈行为，它包装成“打卡礼貌”，即要求真实用户上传推荐海报到朋友圈截图，这一步有特殊的上传页面，原则和VIPKID，审计成功有虚拟货币奖励，打卡过程，会有一定的行为促进作用。3.在第一个策略中，邀请人数的设计奖励方案实际上包含了邀请人数的设计阶梯部分。只是因为绝大多数的介绍不是那么复杂，而是基于一个链接来设计邀请人数的奖励方案。最简单的就是给一个固定形式的奖励，比如奖学金、优惠、积分、代币、课时、兑换券等。，然后加一句“多邀多得不封顶”就一起生活了。这种策略实际上并不能带来更高的共享率，因为它已经麻木了，除非奖品丰富度影响用户心理，从而提高共享的可能性，这是许多*教育机构将介绍与积分购物中心相结合的主要原因。回到邀请人数奖励方案的设计，通过设置明显的人数阶梯路径，可以有效地提高共享率，因为用户能感受到明确的目标和任务，这将带来一定的乐趣。就像游戏一样，只要有目标，就会有行动，我们要做的就是奖励用户实现邀请目标。事实上，有很多具体的案例。许多推广系统根据邀请人数设置不同的现金奖励金额，有些则根据邀请购买课程的朋友数量设置奖励阶梯。例如，猿类辅导，9元或49元课程设计的旧新活动规定如下阶梯奖励：每次邀请一个人购买，你可以得到一个可选的物理礼物，邀请越多的礼物，价值越来越大，关键是礼物是孩子们喜欢的，甚至我想要。事实上，许多介绍方案都采用了任务化的形式，即将共享材料、邀请注册或购买课程、邀请多人注册或购买课程等相关行为组合成一系列小任务，并匹配不同形式的奖励，如积分、实物、折扣和课时，以确保共享频率最大化。若各方面设计得当，用户体验流畅，则会产生自动化获取客户的效果。当然，这需要很长时间的验证和迭代。4.利用产品和创意提高分享率的最后一种策略与转介的产品功能和创意有关。先说产品，主要是指任何用户在获得奖励后，都可以利用弹出窗口等功能提醒他继续分享，比如利他心理设计“恭喜获得免费名额，快去送朋友”等文案，弹出海报。在这方面做得很好的案例是斑马人工智能课程。其0元体验课程将在用户购买后自动弹出窗口邀请海报，目的是提醒用户分享和创新，但这取决于海报设计和上述动力是否足够，否则会有很大的损失，因为弹出窗口很容易被用户忽略。在创意方面，它是一种借助解锁、讨价还价、红包、收卡、帮助等可以带来大沟通的游戏。前提是限制用户参与的门槛。例如，它必须是一个新的注册用户来帮助，否则它与裂变没有什么不同。例如，常春藤爸爸在圣诞节体验课介绍显然结束了产品和创意促进分享策略，具体游戏是先给5元优惠券，然后引导转发，转发解锁5元优惠券，所以得到10元优惠券，同时考虑分享和转换，杀死两只鸟，是一个很好的介绍方式。学习和思考网络学校使用盲盒彩票来帮助提高介绍的传播，具体逻辑是用户邀请四个新注册用户完成帮助，可以得到抽盲盒的机会，共有9个盲盒，除了可以打开一个，需要拉32个新用户，拉新效率大大提高。以上是提高转介共享频率的所有策略。目的是对转介参与者进行分层，为后续的精细操作铺平道路。独孤菌将在下一篇文章中介绍操作转介的具体惯例。到目前为止，对设计转介的部分进行了分析，让我们总结一下：介绍设计公式：介绍效果=介绍分享效率*介绍转换效率*介绍分享频率；影响介绍分享效率的两个因素：分享介绍活动的动机和分享介绍活动的难度；提高介绍转换效率的两个方面：设计引人注目的介绍海报，降低转换后的参与门槛；介绍分享频率的四个改进方案：根据行为深度、分享行为和邀请人数设计阶梯奖励，或者利用产品和创意来提高共享率。

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