2020-11-19 09:39:42 阅读(181)
单身日前夕,拼多多开始了一波简单而粗糙的头发红包活动,吸引了许多人加入“拼多多传单团队”,帮助它吸引了一个新用户,顺便激活了许多老用户,活动仍然存在,但已经进入了长尾阶段。之所以说“拼多多发传单分队”,是因为一个小场景。有一天,我走路的时候,微信刚刚粘贴了它的助力链接,抬头一看,就抓住了一个传单。我惊呆了!这个活动似乎和发传单差不多,拿的钱也差不多,仔细算了一下,说不出哪个赚了。学生兼职发传单,基本一两个小时就能拿到810。拼多多虽然把这个动作搬到了网上,但是发完之后还是要关心别人的动作。似乎难度不大,数量也不少。时间似乎是一件容易的事情,但实际上是相当耗时的,最后的账户是一两百。是不是挺像?吐槽归吐槽,拉人头发红包作为线上拉新活跃的方式,简单直接,也是每个APP的必备。拼多多这次做得更好,很多细节都值得推敲和学习,很有拼多多的特点。就我个人而言,在做活动时,最难“学习”、最影响成败的是细节。品多多这次的优秀也在于细节。对于一个看似极其简单的活动,我实际上总结了六个可供学习的细节(一定不是因为我太美味了…)。首先,您可以找到第一个细节细节1:当我们收到的指示越清晰,我们思考的越少,就越容易遵循指示。我见过很多地方强调单一路径的重要性,但大多数都做不到。这一次,拼多多基本上实现了一条完整的直线。相比之下,我们可以更好地感受到细节的差异和重要性。在活动的关键共享过程中,拼多多让我们做的决定是“是否邀请”,许多其他决定是“邀请谁通过哪个渠道”。例如,这两个决定显然是第一个更容易的。这和销售中的套路有点相反,销售中经常问你想要哪一个比问你想不想来的成功率高。然而,这种活动与销售有很大的不同。销售中关于“哪一个”的决策将对应不同的成本和结果,销售人员会告诉你甚至引导你,他们有很多方法来减少你做出决定的难度。但在活动中,“哪个渠道”或“哪个朋友”的决策对应的结果基本没有差异,成本和决策因素也不同,需要自己思考。就像看到一些东西可以买或不买,兴趣一般,有很多选择,没有购物指南,在这种情况下,如果兴趣不达到一定程度,我们不会太尴尬,会选择不买。回到路径分析,当我们选择邀请时,拼写指导也是直接的,直接跳转微信聊天列表告诉我们可以粘贴密码,比在活动页面上思考邀请,在聊天列表下思考可以参考更多的信息,聊天列表场景比活动页面更有助于我们思考“邀请”场景。此外,基于拼多多用户群的社交关系,大部分都是在微信上,省去了“去哪个渠道”分享这个问题,真的帮助我们省力,增加了拼多多的转化率。虽然单一路径的作用不容忽视,但如果我们对活动本身不感兴趣,它的作用就无法发挥。因此,单一路径更像是加速器,派上用场需要一个主体。我们对活动的兴趣就是这个主体,拼多多在创建这个主体时也做了很多细节。细节2:活动奖励的诱人和可信的设置基本上是活动的核心。毕竟,我们要么参与有趣的过程,要么对结果感到满意,但我们必须依靠细节来支持,才能同时实现诱人和可信。先说诱人。诱人与我们的期望密切相关。在这个过程中,让奖励看起来诱人,保持诱人,可以提高转化率和传播率。拼多多是如何吸引人的?首先,我们应该知道我们对活动奖励的期望。经过市场教育,我们对活动奖励的期望已经从馅饼上升到天空,不仅馅饼会掉下来,而且要么特别大,要么99%会击中自己。品多多意识到这一点后,最初的奖励是近100/200元的红包,来了就给你100%。很吸引人,但要想提现,需要不断拉人头凑整数。保持这个过程总是有吸引力显然是不现实的,所以它的做法是先有吸引力,然后生气,充分利用我们对预期和投资成本的控制。首先,每个人的头是几美元,然后是大量的新用户。最后,当你吸引了足够多的头时,每个头只给了一分钱。在这个时候,无论你离开还是留下来,你都能赚到拼多多。此外,可信的是,虽然每个人都有很高的期望,但他们都是理解人,这导致每个人都非常矛盾。他们会要求被馅饼击中,同时怀疑馅饼的真实性。拼多多为了让我们相信红包是真实的,可以做两件事:一是传递积极的信息,积极的信息包括初始金额和奖励非常接近,微信支付提示,已发行的金额运行灯显示;另一个是不断的暗示,比如分享海报传播后的奖励,比如你的朋友得到奖励后的通知提醒,这些暗示让我们相信,但也不断说“你也可以”,成为一种强烈的刺激。路径和奖励完成后,基本活动已经完成,其余细节都是基于这两个项目的加分项。路径和奖励完成后,基本活动已经完成,其余细节都是基于这两个项目的加分项。细节3:适当的时效限制可以让我们对投资有更清晰的判断,增加紧迫感,从而促使我们开始行动。与几天的活动时间相比,24小时是帮助我们衡量投资的有效判断信息,也是更低成本的投资。对于我们这些第一次加入活动的人来说,看着时间在几秒钟内减少,我们认为当时间限制到达现金时,我们会失去金钱的损失感,所以我们加快了转发的决定。对于成功的人来说,可以不断循环,叠加的奖励比排名更有前途。对于失败的人来说,也有很多机会重新开始。细节4:文案之间,关系文案一直是拼写的特点和优势,文案活动仍然延续了特点,是与朋友对话写文案,感觉:标题:微信支付100元现金(像100)帮助成功:谢谢你帮助我,送你现金分享成功的海报标题:谢谢,我已经成功地收到了现金密码文案(部分):请帮我,爱你,但是文案是个大话题,这里就不展开了。另外,只能说拼多多的文案是一种有效的风格,但并不一定适合每一个APP或活动。此外,只能说拼多多的文案是一种有效的风格,但并不一定适合每个应用程序或活动。细节5:规则限制,防薅羊毛只帮助不拉头的用户。对于平台来说,到了一定的临界点,只有投入,没有产出。因此,拼多多必须限制帮助的次数。首先,如果没有限制,一个人可以建立10个500人的群体,基本上可以跨越拼多多。此外,这也是一个规则,可以通过匹配帮助获得红包,这促使只有帮助的人在帮助过程中不断接近提款金额,并在诱惑下加入拉头大军。细节6:社会奖金、二次传播依赖于社会传播活动,在传播中进行二次操作是必要的,但如何做需要挖掘,也需要挖掘。拼多多这次用的是一种老方法,做内容上的二次操作,用故事包装密码加速传播,主题性或前后转折。密码传播作为一个重要的环节,非常值得二次操作。内容包装的结果是为那些不愿意转发原始密码的人提供另一个选择,并再次激活那些已经转发原始密码的人。小成本大受益。噗,终于结束了。这是我的第一篇分析文章。前面也说过写这个主题的初衷。个人认为,活动操作的细节决定成败。游戏玩法和形式相对容易“学习”,但细节很容易成为“眼睛记住大脑,大脑记住手”的事情,所以无论细节有多小,都值得思考,值得一起思考,值得反复思考。
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