2020-11-19 09:58:50 阅读(165)
新媒体人每天的苦恼是内容选题,真的很容易让人越想越秃。然而,很难找到内容主题只是“秃头”的表面原因,因为他们不知道自己的内容定位,这是新媒体人“秃头”的罪魁祸首。说到内容定位,很多新媒体编辑可能会反驳,这不是新媒体(主要讨论微信官方账号)负责人和负责这个层次的人才应该考虑的问题吗?我们的工作只负责寻找主题,然后制作文章。其实不然。每个新媒体人,无论是编辑、运营还是主管,都应该对官方账户的内容定位有一个清晰的认识。只有了解官方账户的内容定位,才能事半功倍。然后问题来了。团队所有成员如何知道自己微信官方账号的内容定位?我的回答是“新媒体3C模式”。这是一个3C战略三角形模型,他强调成功战略有三个关键因素。在制定任何商业战略时,都必须考虑这三个因素,即公司本身(Corporation)、公司顾客(Customer)、竞争对手(Competitor)。转移到新媒体的内容定位上,要考虑三个因素:微信官方账号本身、微信官方账号读者、微信官方账号竞争。01 微信官方账号本身从微信官方账号本身出发,讲的是看到自己微信官方账号的优势。对于自媒体来说,这种优势往往是你的个人能力,包括写作能力、同理心能力、连接能力等。比如微信官方账号已经淡出,但圈子里还是有她留下的传说“咪咪”。在做微信官方账号之前,她在《南方都市报》副刊上以马玲的名义写作和编辑。同时,她活跃在微博豆瓣上写笑话,写影评书评。她善于利用人性的弱点制造矛盾,这是她的“另类”同理心优势。因此,性别、亲子、家庭等话题也成为她选题库中的“弹药”。还有以“六神雷磊”著称的王晓磊,他熟悉金庸的作品和唐诗,这是他在文学积累方面的优势。因此,他在“六神雷磊谈金庸”中的主题基本上来自金庸小说中有趣的细节,然后用金庸的武术人物来评论时事热点和社会现象。对于企业新媒体来说,这一优势往往包括企业品牌认可能带来的公共账户资源。比如新榜和阿拉丁指数,都是提供微信微信官方账号和微信applet数据价值评估的优秀第三方机构。这些来自企业品牌的强烈背书,让他们的微信官方账号采访了业内顶尖的内容团队(比如新榜单双11采访薇娅)。、开发团队(如阿拉丁指数采访喜茶)不同于其他微信官方账号,也构成了其重要的选题来源。我现在负责的官方账户也属于这一类。我公司是一家小程序服务提供商,与微信、支付宝、百度、字节跳动等小程序平台密切合作,因为我们可以在第一时间获得小程序内部测试功能、外部政策等重要新闻;同时,我公司服务的品牌和企业也可以接受我们的采访。而这些资源,就是我们的优势,也是我们微信官方账号的重要选题来源。02 毫无疑问,微信官方账号读者的微信官方账号内容必须满足读者的需求。但是,读者的需求是动态的,包括现有读者的需求和新读者的需求。对于这些需求,我们将其分为核心读者需求和扩大读者需求两部分。先说核心读者,他们的需求是最关键的,基本上决定了你微信官方账号80%以上的内容,剩下的20%你写不出来。例如,你不能让写鼓舞人心的故事来写房地产分析,你也不能让提供互联网产品/运营服务的公共账户突然写军事观察,我们特别报道小程序生态不能突然写美容化妆,因为他们“非常不匹配”。如果缩小核心读者的范围,他们往往是你的“常读用户”(即微信官方账号后台新增的“常读用户”数据指标),也是经常在你的后台和评论区留言互动的群体。这部分群体关注的内容基本构成了微信官方账号70-80%的话题。比如我现在负责的号码,核心用户肖像是25-45岁的小程序开发者和小程序创业者。他们关注小程序行业的最新信息和小程序创业的优秀案例,所以我们的内容选题主要从这两个方面入手。接下来说说扩大用户需求,或者以我现在负责的企业微信官方账号为例。由于我们的核心用户大多是企业家,他们非常关注当前行业最重要的风口,如短视频,如电子商务直播,这些新风口与小程序生态密不可分(如抖音推出小程序、微信推动腾讯直播小程序等),构成了我们扩大用户需求的方式。因此,在主题选择方面,我们也会适当增加抖音生态和电子商务直播的内容方向。然而,在选择这些内容时,我们会选择更常见的行业热点来写作,内容比例将控制在20%以下,每周将有一篇文章。但无论是核心用户需求还是扩大用户需求,我自己或编辑都不能主观猜测,而是实施“从群众到群众”的策略。我们有三个核心用户交流组,不仅是内容分发的渠道,也是收集读者意见和建议的渠道;同时,我们非常重视背景信息和评论,基本上会给用户及时的反馈,我们的一些想法和灵感,实际上来自这些用户的反馈,这是一个非常重要的主题来源。为什么收集用户反馈的主题来源非常重要?我在这里多说几句话。很多做新媒体的人往往只把新媒体(微信官方账号)当成公司产品的宣传渠道,从来不在乎宣传内容能否形成品牌资产的积累,这是很多企业的弊端。在我看来,无论是自媒体还是企业新媒体,都要把微信官方账号打磨成产品,就是要有产品思维,产品思维最直接的体现就是关注用户的需求。也许大家都听说过腾讯的“10/100/1000规则”,说腾讯要求产品经理每月做10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户体验的反馈。所以,多和你的读者聊聊,也许你本周选题的灵感就发生在这次聊天中。03 竞争微信官方账号要和竞争微信官方账号差异化。差异化在哪里体现?无非是这三点。没有人有我(有独特的资源优势),没有人有我的新(寻找新的切入角度),没有人有我的新我的深度(我对同一个切入角度有更深入的分析)。GQ报道于11月6日发布 |幸存者李佳琪:一个人编程算法,想回人”为例。用何老师的话说,“当时写李佳琪的稿子可能有几百篇,但是很少收到自己的稿子。这篇文章收到了。“是GQ在李佳琪报道中的独家优势。后来,也有一些媒体收集了李佳琪,新名单就是其中之一。他们选择了李佳琪第一次公开演讲的内容作为一个新的切入点。结合当时的双11,他们为用户打开了另一个上帝观察的视觉。如何做“人有我深”,最难的是在新的切口中继续深入,这是对一个人对事物关系和本质认知的考验。或者在李佳琪的未来,GQ报道已经达到了极致,后面的人真的很难超越,但不是不能超越,因为一旦超越,你的文章将是另一个热门的风格。还说说我现在负责的号码是怎么差异化的。首先,明确主要竞争公众号,包括A、B、C、D(这里就不具体指出哪些了),然后分析每个家庭的特点:A,小程序是商业增长案例采访的重要组成部分;B,主要写行业大方向分析,基本不做商户案例采访;C,主要从事功能分析和案例采访,但功能场景分析往往滞后于功能发布时间,案例采访商家参考不足;D,主要做小程序评估。经过分析,我们在内容定位上最接近B,接下来要做的就是结合自身优势和B做出差异。经过分析,我们在内容定位上最接近B,接下来要做的就是结合自己的优势和B做出差异。正如我们前面提到的,我们与BATJ等大型平台进行了密切的沟通,公司本身也可以为我们的数字提供大量的商业资源。因此,在小程序功能分析中,我们突出了内容报告的“快速”和“强大的商业参考”,因为我们可以第一次解释小程序的新功能,并结合新功能,从商业应用场景中指导商家;对于案例采访,我们也专注于“强大的商业参考”,所以在商家的选择中,他们在小程序产品的设计和运营方面也基本上有着深刻的见解和丰富的实践经验。当然,如果我们遇到自己写的话题已经被竞争对手写了(也经常出现),我们会寻找新的角度,thinkdifferent,它仍然可以在内容上为用户增加新的量。当然,如果我们遇到自己写的话题已经被竞争对手写了(也经常出现),我们会寻找新的角度,thinkdifferent,它仍然可以为用户增加内容。综上所述,“新媒体3C模式”是通过微信官方账号本身、微信官方账号读者、竞争微信官方账号三个要素来确定自己的内容定位,然后从这三个要素中发散、挖掘、重构。如果内容定位清晰,选题就有可能得心应手。
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