2020-11-19 11:31:41 阅读(138)
现在运营微信官方账号,如果没有一定的方法和技巧,单靠内容真的很难涨粉。如果投放广告,成本高,二年级风险大,几万块钱砸进去可能不会激起一点水花。就行业现状而言,要想让微信官方账号最大限度地提升粉末效果和效率,离不开高质量的粉末活动。让我们先看一个数据:2月份,通过一次活动,微信官方账号粉丝从400多人飙升到27851人,这个过程只花了不到一天的时间。每个粉丝的平均获取成本在30美分以内,这在今天的运营圈是不可思议的:你知道,目前粉丝获取的一般成本在3元左右。如果你理解这个活动的底层逻辑,你就会明白这不是意外。只要你使用正确的工具,增加粉末是不可避免的结果。接下来,我们将从以下三个方面对活动进行深入分析:行业现状;活动流程;高效游戏的秘诀;PS:本文的每一个字和每一个字都是实际操作后的总结,建议操作伙伴必须看到最后。1、到2019年,移动互联网已经发展得非常成熟。用户并不缺乏信息。他们有无穷无尽的抖音、无穷无尽的文章和无穷无尽的活动。。因此,即使只有10秒,也不容易吸引用户的注意力。很多微信官方账号几乎每一篇文章都在以送礼、做小活动的形式争取粉丝更多的关注:有的转发朋友圈表扬,有的留言抽奖送礼,有的用各种H5游戏获奖...这种活动不仅不能给微信官方账号本身带来新的关注,对粉丝的吸引力也越来越弱。最终只会导致效果越来越不理想。对于微信运营,我们必须牢记一个核心原则:专注于写一篇高质量的文章,远比写10篇普通文章更有价值;专注于做热门活动,远比做10个无聊的活动更有传播力。努力让用户第一次记住你,是你最华丽的外表。2、过去两年微信中使用最多的增长客户获取工具是[积分海报]、【任务海报】、【群裂变】、【分销裂变】,人们常说的裂变客户获取基本上是这些工具的组合。与传统的客户获取不同,裂变首先强调[共享],即新用户必须通过老用户的共享邀请,福利和创造力是用户分享的关键;其次是[后支付奖励],即完成任务后获得奖励,商家可以奖励原广告成本,刺激用户分享更多,不仅增加了用户的青睐,而且降低了广告的风险。基于以上两点,裂变客户获取已成为迄今为止最低成本的客户获取手段。海报裂变系统,该功能的主要过程是邀请指定数量的朋友注意,系统自动赠送礼品,礼品形式可以是红包、卡券、表扬商品、实物奖品、虚拟奖品等,所有流程由系统自动完成,操作简单,效果明显。接下来,我们将拆解本次活动的具体流程,看看本次爆款活动是如何进行的。1.策划活动计划涉及三个重要点:活动规则、活动奖品和活动海报。①每个人都应该听说过活动规则“跳起来摘桃子”的原则,这意味着我们的目标和任务不能设定得太高或太低。目标太高,高不可及,再怎么“跳”也够不着,粉丝很容易放弃参与,颓废的心态就会滋生。目标太低,触手可及,连腰都不用直,脚都不用踮起脚尖,粉丝会觉得活动很无聊,没有参与的动力。因此,根据上述原则,根据大多数人的朋友圈活动和亲密朋友的互动率,将邀请的朋友数量限制在5-10之间,作为主要的流量来源是相对合理的。②如果微信官方账号是针对整个大众粉丝的,行业局限性不高,可以在礼品选择上找到一些常规实用的产品,提高粉丝参与的积极性。海报裂变系统可以实现阶梯奖励,比如邀请8个朋友关注奖品A;邀请20位朋友关注奖品B..因此,为了提高公司整个系统平台的活动率,客户在普通常规的基础上穿插了几件与自己产品相关的礼物。成本核算后,最终选择以下8种产品:云转换VIP一个月,邀请1个朋友;300套PPT模板,邀请2个朋友;10元电话充值卡,邀请10个朋友;爱奇艺VIP月卡,邀请20个朋友;卡通数据线,邀请50个朋友;京东E卡100元,邀请100个朋友获得;小米体脂秤,邀请150个朋友获得;华为智能手镯,邀请300个朋友获得。③活动海报活动海报只要美观简洁,避免分享、转发等诱导关注的词汇。③活动海报活动海报只要美观简洁,避免分享、转发等诱导关注的词汇。由于隐私问题,客户的海报不会直接放置。您可以查看以下活动海报的样式作为参考。2.在线活动的过程中做到了以下几点,保证了活动的有序正常进行。这些要点对小伙伴的运营也很有参考意义:①确保足够的客户服务人员及时处理粉丝背景信息;②有粉丝抱怨尽量安抚,不要激怒任何粉丝;③及时查看奖品兑换情况,随时追加或下架;④微信官方账号单次活动的粉丝增长控制在5000左右,建议稳定持续增长,避免单次活动过快、粉丝增长过多。3.活动结束后,客户及时做到以下几点,对后续客户的保留起着至关重要的作用。①活动结束后三个工作日内,群发消息,告知粉丝活动奖品的发放时间。②提前预测下一次活动的开始时间,让粉丝尽可能的关注和留住。③尽可能多地与粉丝互动,群发新通知、产品优惠券等,提供微信官方账号的活跃率。为什么同样的活动,一些公共账户可以引爆朋友圈,达到非常理想的粉末效果,一些公共账户活动一旦发布,就像沉入大海,不能击中任何水花?以下是我们经过长期的客户运营和分析,总结了几点,使活动效果更有效,做微信运营合作伙伴必须记住:①活动的副本不应该太粗糙,比如免费发送和其他词,会让粉丝有阻力,不愿意转发,害怕朋友圈的朋友觉得他们喜欢贪婪的小便宜。但从另一个角度来看,从用户的痛点来看,如专注于学习新知识、提高认知能力、朋友聚会、表达孝道等词汇,给粉丝一个更好的理由,转发率会好得多。②在设置活动礼物时,从粉丝的角度问问自己:“如果我是粉丝,我愿意转发和分享这些礼物吗?“这样选择的礼物比从自己/公司的角度选择的礼物传播效果要好得多。③活动期间不要图快图猛,最好的状态是细水长流。如果有太多的粉丝涌入一段时间,很容易让售后客户服务无法忍受,如果处理不及时,甚至会导致粉丝报告,有标题的风险。5000以内控制一天的涨粉量是合理安全的。④在公布活动规则时,不要一开始就把活动写得太久,先写一天。活动上线后,很难控制粉丝的上涨。如果很多粉丝在短时间内上涨,礼物会在半天内兑换。这时,情况会变得非常尴尬:要么增加成本,继续做活动,要么提前下架,但很难向粉丝解释。所以宁愿先把活动时间写短一点,中间酌情增加,也不要一次写太久。⑤不要贪图活动礼品的种类。每个价格都可以准备一个,最多不超过10个。如果礼物种类太多,粉丝会觉得活动规则很复杂,很容易放弃参与,大大增加了客服的工作量。以上是本次热风格活动的所有细节,也对海报裂变活动的整个过程和要点进行了深入分析,有许多操作理念可以继续扩展。
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