2020-11-20 11:34:22 阅读(184)
互联网企业的内容运作不仅是一种运作手段,也是一种职能分工。产品内容主要通过原创、编辑、组织等方式呈现,从而提高互联网产品的价值,使用户对产品有一定的粘性。无论你的产品是什么形式,它都是基于内容的。1、内容矩形阵是流量转换的轴承。通常,在线内容操作有三个基本任务:曝光率、转化率和用户粘性,即您发送内容后能覆盖多少人,其中有多少与您的目标群体相匹配,并反映在您提供的产品或服务中,有多少人继续关注和参与您设定的消费,以及在持续的新内容发布后。在成长为王的时代,谁能引流更精准的粉丝,谁能让流量像水泵一样不断注入企业的私域流量池,谁就更有价值。从流量获取方向来看,我们的总体方向可以分为在线流量和离线流量,在线流量可以分为广告流量和内容流量,有效建立企业内容流量获取矩阵,可以有效提高在线流量的直接转换,从而提高公司的业绩。事实上,企业的内容非常精致。良好的运营内容应以产品或服务为核心,结合热点,完成粉丝和种子用户的维护。我们将内容运营分层建立,以“产品” 以品牌价值为核心,依次构建内容运营的矩形阵地。产品内容生产分类如下: 品牌相关性:产品上线、产品功能、企业品牌大事记等。产品 行业信息:产品服务、行业信息新闻、行业新事件等。产品 受众:产品本身、受众生活应用、场景应用、种子用户信息内容等。完成一虚一实的模型配合,辅助专题与热点。内容分发是将内容推出给目标群体进行消费。这种消费不一定是真正的付费购买,而是包括阅读、转发、收藏、关注等行为。简单地说,就是让你的好内容被看到,让你在整个网络上阅读。二、多管齐下的内容分发战好的内容不仅要有好的制作,还要有好的分发。企业要建立自己的内容分发矩阵,好的内容分发矩阵往往比内容本身更重要。那么我们应该如何建立自己的内容分发矩阵呢?1.在了解主要平台的特点并分发渠道分级内容之前,应了解主要平台的特点,并根据钻石、金、银、青铜分为不同的等级。用户群体的相关性、流量大小、平台主流性、平台操作难度已成为指定等级的指标。内容分发的第一步是选择适合自己的渠道。适合他人不一定适合你,更简单的方法是逐一列出主流内容发布平台,了解政策、支持政策、推动政策等,然后用一个月的时间尝试,逐步调整关注,消除低投入产出,然后添加一些潜在的垂直渠道,逐步形成自己的内容分发矩阵。当然,您也可以参考您的竞争产品的内容分发渠道。2.关注垂直行业内容社区垂直领域是企业内容营销的主要战场,良好的垂直领域内容转型和粉丝转型特别高,甚至高于大流量平台,这是因为群体标签足够详细,用户属性足够清晰,通常这样的平台需要我们努力运营和维护。比如旅游商家要关注蚂蜂窝&飞猪&携程策略等,这些地方比其他大但泛行业的内容平台更接近用户和交易。垂直内容社区的优势:1)垂直和专业内容可以准确锁定目标用户,因为内容垂直于某一领域,访问门槛相对较高,提供的信息更专业、全面、权威,可以准确锁定有相关需求的目标用户。以哔哩哔哩为例。用户要想成为哔哩哔哩会员,收费就没那么简单了。他们必须先完成平台提出的问题,达到50分才能成为会员。从准入门槛来看,他们已经过滤掉了一些不太符合平台调性的用户。另一方面,移动互联网时代的用户有能力随时避免他们不感兴趣的内容,而垂直内容社区的内容是基于用户的积极搜索行为,用户可以获得更准确的内容。而且垂直内容平台的用户不分化,大家关注的内容相对统一,品牌很难与他们互动。2)难以复制的社区氛围更容易获得信任。为什么keep健身专家推荐的速干裤用户更愿意下单?为什么母亲们总是相信婴儿树社区医生驳斥的育儿误解?事实上,这是因为在这些垂直内容社区中驻扎输出内容的人足够专业和权威。这些原创内容作者通过平台与用户建立了深入的联系,营造了一种难以复制的社区氛围。这种氛围给人一种真实感,可以消除用户的不信任,激发用户的群体意识,积极维护社区。在你的内容操作策略中,数据分析缺席了吗?“不做数据分析的操作不是好操作!也许很多人都听过这句话,但能做的却很少。传统的内容制作人不愿意承担各种数据转换指标,但作为互联网人,他们必须以数据为核心来评估工作效果。我们生产了优秀的运营内容,并利用内容分发矩形阵完成了内容分发宣传,一些公司完成了,但此时内容传播、开放、阅读、转发和转换是我们评价整体内容运营的指标,应该是系统的,数据思维图模型显示。要充分发挥内容操作的最大价值,就必须学会数据分析,掌握数据采集、数据分析、数据反馈!1.数据采集:只有准确了解目标用户和竞争对手,才能输出贴近用户需求、引起用户共鸣的内容。为了了解用户,我们应该尽可能多地收集用户信息,包括用户的在线和离线行为。例如,用户在网上搜索了哪些问题,哪些主题在社交媒体上更活跃,他们喜欢点击什么内容,等等。这些在线行为是我们理解用户需要收集的信息。收集用户行为数据是为了让我们了解用户的兴趣和共同行为特征。之后,我们可以根据用户的共同兴趣和行为特征对用户进行分组,并为不同的用户群体输出有针对性的内容。除了收集用户行为数据外,我们还应该收集竞争对手的行为数据,例如他们开发了什么;推广渠道是什么;这些内容给他们带来了多少新用户,多少转换等等。通过了解竞争对手的表现,我们可以猜测哪些关键词或主题可以吸引用户更多的关注,用户对哪些内容不感兴趣,并尝试创新,找到突破,创建一些新的内容来赢得用户的心。数据采集的目的是让我们更好地了解目标用户和竞争对手。根据这些数据,我们可以思考如何为自己的品牌增值,如何产生差异化的内容来吸引用户。2.数据分析:在我们生成有针对性的内容后,识别最有效的内容推广渠道,然后是如何通过最有效、最具影响力的渠道推广这些内容。在官方网站上分享博客远远不够。无论我们生产的内容有多满足用户的需求,如果用户从未见过这些内容,那么我们只是在浪费时间和精力。有很多推广渠道,如邮件推送、付费展示广告、与对目标用户影响较大的大V合作或简单的重复营销等。无论推广渠道如何,我们都需要通过分析目标用户的行为数据和竞争对手的行为数据来确定。数据分析可以防止盲目推广。通过分析不同内容发布渠道的不同表现,我们可以找到用户反馈的最佳发布渠道。3.数据反馈:在内容输出和推广后,我们应该评估我们输出的内容,并证明我们的努力所产生的价值。用户是如何与我们的内容互动的?我们的内容引起了很多讨论吗?接触到我们的内容后,用户的行为是什么?······这样的分析可以让我们清楚地了解内容的价值。对于一些品牌来说,很难设定内容投资回报率,但我们可以通过代理指标来描述内容的影响。我们可以使用不同的评分系统来评估不同阶段的参与,并比较不同内容模块的效果。比如点击浏览内容1分,进一步参与点赞2分,收藏内容3分,分享内容4分,然后评估不同评分水平的购买习惯。最后,我们可以得出这些评分数据和销售数据之间的关系。销量越高,我们输出的内容价值就越大。即使你的团队在数字上并不强大,4.6个魔法指标也可以用以下6个魔法指标来评估你的努力。消费量-网页浏览量、视频浏览量、文章浏览量、下载量和社交媒体提及率。分享-喜欢、分享、微博、转发和外部链接。提示:确保所有内容都可以共享。销售拓展-完成填表并下载,email、博客订阅、博客评论和您的转化率。销售-通过内容影响线上线下销售。思想领导——成为特殊博客要求的数量忠诚——主张、推荐和声誉。如果你只是跟踪,没有建立任何评估系统,最好花一些时间让一些重要的东西到位,这样你就可以准确地看到你在哪里,评估你的进步和进步。你可以更好地理解你的营销内容在哪里(例如,哪些内容对你有最好的效果?哪些关键词?哪些平台?)对于你的公司来说,你将能够创造更多的工作来帮助推动底线。
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