2020-11-20 09:41:11 阅读(149)
互联网圈有句话——好产品要懂运营,好运营也要懂产品。几乎90%以上的产品和运营商都提到过这句话,我列举了三点。第一,运营商需要的所有优惠券的逻辑技术都能实现吗?答案是否。让我们先看看一般优惠券的流程,如下图所示:创建优惠券:我们需要确定优惠券的类型、使用范围、时间或其他个性规则,当然,如果这些涉及不同的业务;具体的分销规则:系统自动分发给用户?用户主动接收?它是与活动一起分发的,或者在经历了一些背景逻辑后触发优惠券。使用规则:区分哪些用户?优惠券是否用于用户级别,应根据自己公司的业务情况进行区分,以达到更好的效果。所以综上所述,由于根据不同的企业,背景逻辑不同,可能活动逻辑不能满足背景逻辑,解决问题是需要及时与技术或产品沟通,优惠券逻辑可以实现或需要多长时间,避免不必要的浪费,下面我提到了一些常见和不常见的优惠券类型。常见的优惠券类型有:全额优惠券、折扣券、新人优惠券等。不常见的优惠券类型有:订单满赠(如果订单满足一定金额,可以给用户优惠券);包邮券(当商品金额不符合包邮金额时,使用该券可免邮费);等级券(优惠券可以区分用户等级)。相信大家都看到了最近双十一的活动。为什么有一个宝藏的建筑和一个猫的十一团队设置如此复杂的规则?优惠券的本质是什么?就我个人而言,我认为是通过价格歧视来区分产品和服务,从而最大化企业的利益。2、促销活动的基本处理逻辑操作设计活动一般不希望一种商品与两种活动相关联。如果一种商品不仅参与特价销售,还参与平台跨1000家门店的全面减少,还参与门店优惠券的减少等促销活动,那么这种商品是否不需要免费赠送?我们当然不想发生这种情况,那么应该如何处理特殊情况呢?我列出了几种情况:第一种情况:一种商品可以同时参与两种不同类型的第一种促销活动。常见的第一种促销活动包括:团购/阶梯团购、团购、秒杀、限时折扣、降价拍卖等,也就是说,在购物车中,商品可以同时满足两种直接减少的方式,这种情况当然是不允许的,最好的办法是在产品设计之初考虑并通知开发者,但确实发生后,只能采取最大的优惠方式,不能叠加。第二种情况:一种商品或订单可以同时参与两种常见的第二种促销活动:指定商品(品牌、类别、商店等不同维度)全额减少、全额礼品、折扣、N元选择、加价购买。第二类促销活动的目的是提高转化率。如果同时满足两种促销类型,是否会影响页面的目的和转换,或者如何同时排序优先级,用户是否会被各种可选的促销形式所迷惑。第二类促销活动的目的是提高转化率。如果同时满足两种促销类型,是否会影响页面的目的和转换,或者如何同时排序优先级,以及用户是否会被各种可选的促销形式所迷惑。综上所述,在产品设计中限制(同一商品不得参与多种第二类促销活动)是最明智的选择。所以有例外吗?答案是:是的,比如JD.COM,如下图所示:但是会有两个缺点:数据处理量大,对购物车的数据及时性要求高。如果用户在购物车上有任何操作,他们会在后台做很多计算。用户体检不好。这种设计是为了让用户思考我使用哪种折扣更合适。毫无疑问,用户可能会在这个过程中丢失,或者用户没有注意到这个修改选项。第三种情况:商品或订单可以同时参与第一类和第二类促销类型,如:一罐原价200奶粉,不仅参与特价180销售,还参与指定奶粉类型100减10活动,还使用150减10优惠券,最终支付金额160。因此,这一原则出现了:同一类型可以通过实体相互排斥,不同类型可以相互叠加。三、什么时候需要发布,什么时候不需要发布?这也是平时操作头疼的问题。这些天这个活动能上线吗?这个banner急需发布版本吗?在与我们的技术沟通后,我总结了以下几点:背景可以在原始业务逻辑下配置数据(如新活动、新产品、新设计师、新游戏,但如果添加新规则优惠券需要发布)前端逻辑变更需要发布,包括交互和业务逻辑(如在APP按钮跳转设计师之前,但现在跳转主题需要发布,如果是活动页面跳转,与以前的新跳转相比,需要发布)页面变更需要发布(例如,按钮大小和图像变更)4。最后,让我们谈谈为什么操作需要了解产品知识,产品需要了解一些操作知识。产品是生孩子,操作是抚养孩子,每个人都围绕着孩子,如果你能理解彼此的工作,可以节省沟通成本,提高效率,促进孩子的健康发展。产品是生孩子,操作是抚养孩子,每个人都围绕着孩子,如果你能理解彼此的工作,可以节省沟通成本,提高效率,促进孩子的健康发展。如果操作能够理解产品的工作方法和过程,或者理解产品的思维方式,它可能会大大降低与产品的沟通成本。直接影响是无脑需求的比例降低,需求维度更加严格。
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