2020-11-20 14:40:17 阅读(157)
根据活动的频率,市场上的实体店可以分为三种类型:一种是从不做活动的商店,这在拥有顶级流量的商店或根本不能做活动的老板开设的商店中更为常见;第二种是经常做活动的商店,这在高频消费或由剧作家老板开设的商店中更为常见;第三种是偶尔做一个活动,这在老板开的商店中更为常见。那么哪种方法更好呢?这样问,其实没有答案。正确的问题应该是什么样的方法更适合自己?因为别人做的好计划不一定适用于搬家。我见过太多关于葫芦画勺子的实际案例。一方面,活动执行不到位。当然,更重要的原因是它不符合当前的情况。盲目做活动不仅没有效果,而且起到相反的作用。那么如何做活动才能有效果呢?在做活动之前,我们应该首先有一个思维框架。以活动为例。活动不是理所当然的,也不是看到别人买一送一。我们认为我们也可以试试。相反,我们应该首先确定活动的目的,然后设定活动的目标。根据目标确定活动的形式,确定形式后,确定推广方式(即曝光),跟进活动的实施。如果条件允许,应制定替代计划,以应对活动实施过程中的紧急情况。活动结束后,最重要的是绝大多数商家都忽略了自己没有做的事情,那就是活动复盘。既然做生意,一定要想做长期的生意,越来越好是每个实体店老板最大的愿望。活动恢复完成后,您将知道哪些问题需要避免,哪些问题需要调整和优化。如果你做得好,下一次活动的效果自然会比上一次好,每次都会越来越好,商店的生意也会越来越好。这就是活动思维框架的价值所在。接下来进入干货环节,根据活动思维框架,在做活动之前,首先要确定活动的目的,那么活动的目的是什么呢?大致有以下几种:引流、拉升付费、增强粘性、增加兴趣和曝光率。根据活动的目的,我对之前整理的活动计划进行了分类,稍加修改就可以应用到自己的店铺。1、实体店老板90%以上的排水活动计划最大的问题是没有客人或客人少。吸引顾客进入商店是最迫切的需要。吸引顾客到商店最简单有效的方法就是打折。请收集11个排水活动计划。(1)活动名称:新店开业时,折扣活动随天数减少:新店开业第一天,全场50%,第二天60%,第三天70%,第四天至第七天80%,第八天后恢复原价。活动描述:仅限于新开的店铺,随着折扣的减少,排水效果会越来越弱,这是正常现象。假如产品质量好,不用担心回购率。(2)活动名称:第二个半价活动玩法:购买第二个同样的商品时,打五折。活动描述:适用于高频低价产品,如奶茶、冰淇淋等。麦当劳甜筒的第二个半价是完美的,很多人只是为了第二个半价买。(3)活动名称:定时折扣活动玩法:早上11点前全场消费8折,晚上11点后消费送水果拼盘。活动描述:缓解用餐高峰期的客流,也可以引流对价格敏感的用户。(4)活动名称:前100名到店送礼:店铺营业当天,前100名到店消费的用户免费领取小礼物。活动描述:这种活动在商家的重大节点比较常见,比如国庆活动、周年庆典等。通过送礼,可以锁定当天至少有100人的流量,避免当天客流量少给商家造成的尴尬。(5)活动名称:三人行,一人免费活动玩法:三人一起消费,一人获得免费资格,本质上相当于每人打6.6折。活动说明:适用于理发、美容院或购票业务。(6)活动名称:5元免费吃活动玩法:5元办理会员,当天会员区免费吃食物。活动描述:适用于自助餐厅,设立会员区和非会员区。会员区的食物是免费的,非会员区是葡萄酒和肉类。如何免费吃5元,你可以从隐形消费的常规中学习。(7)活动名称:霸王餐券活动玩法:凭券到店吃免费霸王餐,如煮鱼。活动描述:传单排水,适合新店开业,需要注意霸王餐券可以设定门槛,如扫描代码发送霸王餐券,容易得到,用户不珍惜,设定门槛,用户将作为宝藏。(8)活动名称:指定省份身份证打八折:比如深圳开的火锅店,11月份持有重庆身份证的用户到店消费,打八折。活动描述:可以搭配感情,比如让重庆人享受正宗的重庆火锅。目的是给一些人一种尊严感。一旦用户觉得自己有了特权,就很容易消费。(9)活动名称:最可爱身高差88%的活动玩法:情人节或其他与情侣有关的日子,男女情侣吃饭,身高差18cm以上,享受88%的折扣。活动描述:本质上,它仍然是一些用户的特权,也可以扩展。例如,在活动当天,有些人穿红色衣服,有些人扎马尾辫,可以打折。(10)活动名称:凭准考证打八折:活动期间,用餐后出示高考准考证打八折。活动描述:适用于高考结束后,说是为了给高考生带来福利,其实是为了拉新。还可以根据高考成绩减少消费金额,高考100分减少10元,高考700分减少70元。(11)活动名称:熟人介绍折扣活动:让用户留下手机号码加入会员,然后有朋友消费,报告手机号码享受折扣。活动描述:熟人打折给用户面子。当别人问用户哪家店比较好的时候,他肯定会推荐这家报自己号码打折的店。2、提高支付活动计划提高支付本质上是为了提高客户单价。在人流稳定的情况下,只有通过提高客户单价,才能增加营业额。提高支付不能太过火,否则会杀鸡取卵,降低用户回购率,最终得不偿失。这里有五个拉升付费的活动计划,可以参考。(1)活动名称:买5份送1份活动玩法:活动期间,买5份产品,赠送1份。活动描述:适用于客户单价低的店铺,如奶茶店、卖鸡翅鸭脖的店铺等。(2)活动名称:套餐组合活动玩法:将店内主要食品组合成套餐,如原价30元,套餐价25元。活动描述:适用于高频低价快餐店。我经常去西安的一家面馆,肉夹馍10元一份,面皮9元一份,粥5元一份,三包一起买21元。每次去都会买套餐。(3)活动名称:消费60元以上,扭蛋一次活动玩法:在店内安装扭蛋机,消费60元以上可扭蛋一次,获取小玩具。活动描述:目标用户多为亲子店,金额可根据实际情况调整,高于正常客户单价。(4)活动名称:充值返利活动玩法:开会员卡,充值500元,返还100元;充值1000元,返还300元。活动描述:在美容行业更为常见。如果是餐馆,也可以这样做。充值返利金额根据利润率确定。不要赔钱。(5)活动名称:全减或全送活动玩法:消费200元,消费200元,送礼。活动描述:适用于服装店和餐厅。三、提高粘性活动提高粘性是为了提高用户的回购率,降低用户的流失率。当许多企业做活动时,他们没有注意到这一点。他们认为如果他们吸引人们,让用户多花钱,一切都会好起来的。事实上,这是赚很多钱的真正方法。如何长流细水?做提高粘性的活动,这里有两个提高粘性的活动方案。(1)活动名称:买一送一活动玩法:活动当天买一份,赠送第二份,第二份需要从次日到活动结束前领取,活动当天不能领取。活动描述:活动当天不能收到,我们应该了解活动和折扣活动的区别,其目的是让用户有机会进入商店,第二次进入商店不可避免地有些人会产生其他消费,当然,拿用户也有,所以需要测试回购率,以决定选择哪种产品作为介绍更合适。(2)活动名称:集卡活动玩法:每次消费,赠送一张笑脸卡(或盖章),收集五张卡,获得一次免费消费的机会。活动描述:活动利用人们做事要做的心理,如果做了一半就会觉得不舒服。一旦用户开始收集卡片,就很容易重新购买n次。4、当用户在商店消费时,他们想看到的不是冷机器,而是人性化的商店。这样的商店,即使产品和服务一般,也有亲切感,用户愿意光顾。有趣的活动本身并不能赚钱,也不能带来立竿见影的效果,但是让用户开心,活动的目的就达到了。(1)活动名称:掷骰子活动玩法:结账时,用户掷骰子,掷对1,免费订单,其他对子打九折,非对子无折扣。活动描述:适用于用户多的场合,朋友之间会推出一个幸运之王。无论结果如何,用户都会对这家店印象深刻。在讨论掷骰子的声音时,用户离开了这家店。(2)活动名称:跳远打折活动玩法:根据跳远距离,在宽阔的地方设置立定跳远贴纸打折。活动描述:活动会引起围观。如果有人跳得太远,气氛会突然升起。最好让外向的店员引导这些活动,烘托气氛,不要冷。(3)活动名称:折星星抵现金活动玩法:为用户提供一些丝带,一颗星扣10美分。活动描述:一般用于带孩子的用户,让孩子有事情要做,有成就感,同时可以得到减少。用户非常高兴,也就是说,他们移动双手并利用它。5、增加曝光活动和增加曝光活动是实体店必须做的事情。与广告成本相比,增加店内曝光活动的成本要低得多,效果也更好。现在,一些在线红色商店通过鼓励普通用户发送内容来适当节省大量营销和推广成本。这里有几个增加曝光率的活动计划,可以收集。(1)活动名称:连续转发推特吃霸王餐活动游戏:商店推特,让用户转发到朋友圈,每天转发一次,连续转发10天,到商店验证后,享受免费霸王餐。活动描述:本质上是一个会计过程,假设霸王餐是200元,用户发送朋友圈广告费20元,连续10天,只是回来。并且连续发十天,多次刷到引流效果比刷过一次要好得多。(2)活动名称:拍照、发圈、收集表扬、送菜或根据表扬数量减少活动玩法:用户到店消费后,拍照、发送朋友圈、收集表扬、收集30个表扬、送一道菜,或收集1个表扬,减少1元,上限50元。活动描述:建议您向用户提供一份副本以发送圆圈。用户自己拟建的副本效果不好。帮助用户思考副本是不可能的。否则,如果活动完成,效果就会消失,这将有点吃力不讨好。(3)活动名称:拍抖音,送菜(小红书同样)活动玩法:用户可以通过在店内发布抖音视频获得奖励。活动描述:任何商店都可以在抖音上推广,也就是说,用户拍摄抖音,商店可以拿出产品或服务来赠送,记住一句话,只要足够,让用户做任何事。(4)活动名称:微信官方账号文章评论前三名,送双人套餐一个活动玩法:微信官方账号推出服务介绍推文后,做评论表扬活动,表扬前三名的奖励。活动描述:对于此类活动的在线推文,阅读量通常非常高。为了抢占前三名,用户将与周围的每个人分享,以寻求表扬,尤其是第三名和第四名。(5)活动名称:讨价还价活动:类似于拼多多邀请朋友讨价还价,到指定数量,用户可以免费或低价获得商品。活动描述:适用于餐厅、奶茶店等,需要注意选择可靠的讨价还价平台,良好的体验,用户为了霸王餐,会让周围的每个人讨价还价,几乎推广企业品牌。在紧急情况下,您可以收集上述活动计划。如果有活动计划,会不会有效果?不一定,因为执行是一个困难,执行这个不多说,告诉你一个技能:做活动可以一次做一个,也可以一起做多个活动。因此,活动的最佳频率和节奏是什么?可采用这种策略,每天不断地进行小型活动,每月进行一次大型组合活动。只有结合起来,才能最大限度地发挥活动的效果,比如拉新和拉升付费活动。当用户被引流到商店时,通过提高付费活动,让他们支付更多的钱,就会产生1 1效果大于2。最好的活动形式是活动的组合。选择一两个不同活动目的的活动,让用户感到头晕。这时,你说的就是你说的。最后,活动就像兴奋剂。当活动出来时,效果会立即显现。活动结束后,立即恢复原形。如何把握好活动与服务的关系是非常重要的,不要过分依赖活动,也不要完全没有活动。俗话说,打铁需要硬。最理想的状态是,当公司的产品质量和服务良好时,活动就像老虎一样发挥作用。假如后端产品和服务跟不上,那么做活动的话,自己开心就好。
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