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想要占领市场,光有新技术可远远不够。

2020-11-20 14:46:34 阅读(178 评论(0)

我们的软件产品在技术上处于行业领先地位,占据了很大的市场。最近,一位同事提出,如果新一代技术出现在未来的市场上,是否会影响公司的业务,吞并公司的市场份额?我不这么认为有两个原因:技术不是决定产品市场的最大因素;在“开源时代”,技术也很难成为障碍。1.技术不是决定市场的最大因素。众所周知,软件和互联网产品都是由工程师用复杂的编程技术制作的,需要更高的技术门槛。因此,有些人自然会认为技术越好,能占领的市场越大,竞争力越强,别人越难复制和超越。实际上是这样吗?可以先看几个例子:造飞机比写程序难多了。大家都知道飞机是莱特兄弟发明的,但是他们的生意不好。为什么呢?他们的技术门槛不高吗?很高!当他们发明飞机时,没有其他公司能制造飞机,他们也申请了专利。其他公司不能制造飞机。他们不得不提起诉讼,并支付高额的专利费。可以说,莱特兄弟当时的技术壁垒很高。如果任何技术好的人都能享受到最大的市场,莱特兄弟应该得到最多的飞机订单。然而,事实上,错误的销售方式和商业策略并没有很好地实现他们的技术。几天前,我看到一篇关于微信基础技术发明者故事的文章。文章说,现在全球手可热的微信,WhatsApp、Line、KIK,基于通讯录的移动即时通讯应用的基本技术基础都被使用。早在2006年,芝加哥伊利诺伊大学的赵建文就发明了该技术,并向中国知识产权局申请了专利。然而,这项专利并没有给他带来任何机会。在《新一代商业模式》一书中,作者提到:商业模式涵盖九个组件(BuildingBlocks),它们可以描述企业创造收入的逻辑。这九个部分是客户细分、价值主张、渠道渠道、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。软件产品技术是公司的核心资源,是决定商业模式的重要组成部分,但不是最大因素,更不是全部。想起来,几年前我做了一个AR产品,失败了。那几年AR、虚拟现实技术非常流行。就像后来的区块链和现在的人工智能一样,技术非常强大和先进,形成了所谓的出路。投资者纷纷投资。许多公司也学习技术项目,但很少有公司最终成为好的产品和商业模式。另一方面,许多成功的新产品使用旧的技术和解决方案。例如,在淘宝、京东等充分占领电子商务市场的背景下,拼多多的电子商务平台不是新事物,购物形式也不是第一个;例如,无尽的社交软件,莫莫,Tinder、Snapchat等,都是一样的模式。商业的本质是我们为用户解决问题而获得报酬。技术是解决问题的手段。用户愿意支付报酬的原因是解决问题的结果,而不是解决问题的手段。因此,技术本身并不是决定业务结果的根本原因。2.“开源时代”,技术很难成为障碍。我们都经历过中国互联网的几场大混战。最典型的是百团大战。团购火的时候,一夜之间出现了几百个知名的团购网站;还有一场自行车共享大战。前两年最火的时候,一个屏幕上装不下小黄车和蓝车的APP。网络笑话的颜色不够。当一个好的商业模式出现时,会有大量的竞争对手跟进,因为技术复制在这个时代很容易。不仅是C端产品,B端产品也是如此,典型的ERP、CRM,市场上有无数的SAP、具有相同功能的SALESFORCE产品。甚至有些成熟的技术早就能提供傻瓜式的建筑方案,比如BBS、IM、电子商务平台,没有技术基础的人可以在几分钟内建立,有自己的贴吧,QQ、京东。代码不再是“开源时代”的秘密;在IT人才充足的时代,人力不是障碍。因此,建立技术壁垒会越来越困难,突破别人的技术封锁也会越来越容易。也就是说,当一个市场出现新技术时,竞争对手会迅速跟进,技术差异会迅速消除,技术产生的股息期会越来越短。二、如何对待新技术的挑战,那么,当市场出现新技术方案时,作为股票市场的产品,如何正确对待和应对呢?从某种意义上说,一个市场是一个常见问题的集合,现有产品通过提供解决方案占据了市场份额。而且当新的技术解决方案出现时,因为问题得到了更好的解决,你可能会担心是否会把所有的旧产品都干掉?相反,我认为这对现有产品来说是一个很好的机会,这意味着产品可以以更低的成本更新,获得更好的业务。因为商业逻辑是先找到一个需要解决的问题,然后提出解决方案,最后找到实现解决方案的技术。因此,可用技术越多,越先进,就能帮助我们提供更好的解决方案。为了更好地解决旧产品的问题,我们必须花费大量的成本来开发新技术和新解决方案。此时,如果市场上有人给出了答案,可以直接整合到自己的商业模式中使用。让我们来看看今天最成功的软件和互联网产品:谷歌不是搜索引擎的发明者,脸书不是SNS的发明者,淘宝不是电子商务的发明者,腾讯不是IM的发明者,抖音不是短视频的发明者——他们不是这些新技术的创造者,但他们最好地使用这些技术解决方案。那么,一旦出现新技术,是否会被用来学习和使用呢?也不是。根据上述产品逻辑,首先取决于新技术是否可以补充或替换我们原来的解决方案。股票市场需要解决的问题相对固定;如果新技术不能帮助更好地解决问题,那就没用了。(当然,自主创新是产品业务进步的王道,新技术、新方案永远来自自己,是在竞争中立于不败之地的最佳途径)

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