2020-11-20 16:07:48 阅读(274)
微信上有很多产品,包括微信官方账号和小程序。过去看数据,谈到日活、月活,很自然地想到了微信后台提供的数据。如果有人突然问,这两个数字是怎么计算的,可能一下子就糊涂了。没有认真考虑这两个值背后定义的逻辑是理所当然的。其实稍微严谨一点,仔细想想就会明白里面有很多有趣的东西。先来看看你是如何定义一个活跃用户的。什么样的用户才能全是活跃用户?如果你看到这里,脱口而出,打开我们的产品不是活跃用户吗?只能说还太年轻,需要多锻炼。对活跃用户的定义因产品类型、阶段和场景而异。让我们先看看。一般来说,每次产品添加一个新用户,他可能会经历以下步骤:渠道推广(登陆页面)-下载-打开浏览-注册使用。根据以上步骤,结合产品的具体情况,我们可以更清楚地看到,如何定义一个活跃用户。1.社交产品:如果是社交产品,至少注册后才算活跃用户。如果到了产品的稳定期,能不能更进一步,注册后加n个好友才算活跃用户?2.工具产品:如果不是强制注册才能使用,打开产品是否活跃?3.内容产品:比如小说,用户的主要操作就是看小说,那么用户看小说要多少分钟才能活跃呢?新闻等内容产品大概是一样的道理。4.小程序名片产品:以另一个特殊的例子,最近流行的小程序智能名片,这些产品没有下载链接,如果直接取小程序背景数据,打开小程序用户作为活跃用户的产品,这种做法实际上是不合适的。因为一个普通用户打开小程序,可能是因为别人给他发了名片,他只是看了看就走了。严格来说,这不能算是产品的用户,只有填写信息,注册自己的名片,才能算是产品的用户。因此,也许发名片可以作为定义活跃用户的标准。有了以上概念,结合自己产品的实际情况,我们应该更好地了解什么是日常生活。总结日常生活:日常活跃用户数量。月活接下来,再看月活!先举个例子:某产品A在上线后一个月内获得了100个用户,每天大约有50个用户访问。那产品A的月活是多少呢?可能有两种结果。一个是50×30=1500,即每日活动量相加,即每月活动1500;另外是100左右。假如你是个老司机,你一眼就能看出1500是不可能的,一共只有100个用户,怎么会有1500个月活用户呢!事实上,正确的答案大约是100。当然,具体数据需要统计才能知道,但肯定不会超过100。说起来很简单,一目了然,但是如果把这些数据混合到大量的数据中,你能看出问题吗?总结月活:一个月内活跃用户总数。取数据时,一定要注意去重。总而言之,长篇大论讲述了日活和月活,这两个值到底有什么意义?这两个值能发现什么问题?我有以下想法:可以作为产品的核心指标。例如,游戏产品更注重日常生活,日常生活可以作为产品的核心指标,参考行业平均水平或公司设定的目标值或正常值,你可以清楚地了解当前的产品状态。判断产品能否根据活跃增长进行大规模推广。例如,产品目前的日常生活和月度生活稳定在正常值,增长缓慢。从这里,我们可以得出结论,用户增长稳定,但增长缓慢。我们可以尝试进一步推广和扩大用户规模。
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