2020-11-20 14:46:15 阅读(176)
愚人节已成为主要企业利用市场营销的节日,因其具有一定的商业价值,其自身的娱乐也受到年轻人的追捧。本次活动设计有趣的“大明星”形式,从好奇心和对明星的高度关注开始,加上物质奖励,提高用户的参与度。如果用户遇到“大明星”和免费福利,满足他们的炫耀心理,他们可以进一步扩大活动的影响力。其次,让用户知道滴滴出租车在活动中是如此的品牌印象,而不仅仅是一个工具。截至12月,在线叫车应用程序的市场渗透率为14.0%,滴滴旅游在行业中处于绝对领先地位,市场渗透率高达12%。在过去的六个月里,每天使用滴滴旅游的人数超过1300万,而且仍在上升,最受欢迎,市场相对成熟。随着一线城市的深入渗透,滴滴在一线城市的人口增长红利逐渐消失。新一线城市已成为滴滴最大的新用户增长点,为Q4贡献了超过四分之一的新用户。因此,由于市场最大,一线城市需要通过活动来推动影响力,而新的一线城市则通过活动进一步挖掘市场。用户肖像(1)目标用户定位20-29岁有出行需求的女性消费者,是滴滴出行的女性主力军(数据来自极光大数据),因为女性在滴滴用户中占41.4%,20-29岁占59%。成都、天津、重庆、东莞分布在北京、上海、深圳、广州等一线城市。(2)这个年龄段的女性用户属于熟悉互联网的网络用户,经济独立,喜欢分享,对明星有一定的了解,甚至喜欢甚至狂热的明星。(3)用户使用场景场景①虽然是愚人节,但也是周日,打扮得漂漂亮亮的去逛街,但是住的小区离地铁很远,公交车又慢又挤。此时最好的出行方式就是选择快车。情景② 位置不确定,地铁入口可能不容易找到,但只要你知道回家的地方可以自动定位,这是一种相对安全的女性旅行方式。情景③现在出租车拒载的情况并不奇怪。若连续几辆车都不是空车,或者司机根本不停,此时内心的体验很差,尤其是下雨的场景。选择快车,用户可以随时掌握司机的行程,知道车到的时间。情景④当我从其他地方回来时,我刚下了高铁站/飞机,行李很多,或者夜晚很深。此时,出租车很少,公共汽车和地铁也关闭了,所以我提前预约了快车。二、活动目的和目标活动目的: 进一步完善新一线城市拉新工作活动目标: 活动日新一线城市新增30w用户。在过去的六个月里,滴滴旅游平均每天获得70.4万新用户,滴滴旅游以新一线城市为新用户市场,12月份平均每天增加90万新用户。超过四分之一的新用户来自新一线城市。目标市场还将重点关注新一线城市和一线城市作为助攻,因此,在活动当天,新一线城市的新用户比例将增加到三分之一,即30万用户。三、活动策划1、活动主题:偶遇“大明星”2、活动时间:4月1日愚人节3、活动形式:活动当天,北京、上海、深圳、广州、新一线城市成都、天津、重庆、东莞中心安排3-5个看起来像大明星的“大明星”作为司机,用户打开滴滴旅游应用程序将推送[遇见“大明星”]活动,如果遇到“大明星”,用户只需要注意载客司机是否是“大明星”,就可以在系统中随机领取愚人节红包。4、活动规则:①仅限于4月1日。4、活动规则:①仅限于4月1日。②仅限用户选择快车。③愚人节红包分别为0.41元、4.1元和免费,下次乘车时使用,限期为1周。其中,免费红包不得超过20元,支付金额超过红包不得使用。5、活动路径:活动当天可能会吸引老用户和新用户参与,因此需要对用户进行分层操作:(1)推出新用户和新用户的新礼品包 【偶遇“大明星”】如果用户遇到“大明星”,可以领取愚人节红包,诱导用户与朋友分享。如果他们没有遇到“大明星”,他们将正常付费。(2)为老用户和老用户推出【偶遇“大明星”】活动。如果用户遇到“大明星”,可以收到愚人节红包,诱导用户与朋友分享。如果他们没有遇到“大明星”,他们将正常付费。四、项目规划五、活动风险控制活动中可能出现的风险及解决方案:1、技术:活动上线时间delay或上线后出现bug;策略:与开发人员快速解决。2、用户:活动用户不买账;策略:①调整push文案,增加push频率,增加优惠力度。②让“大明星”做更个性化的行为,引导更多用户分享,营造活动氛围。
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