2020-11-20 16:16:24 阅读(148)
Andrewchen是谁?Andrewchen博客专注于创业、成长、设计等。增长黑客的概念是因为Andrew在2012年的博客上发表了一篇文章《增长黑客是新的营销副总裁》(《GrowthHackeristhenewVPmarketing》),因此引起了业界的广泛关注。二、点击率法则差(TheLawofShittyClickthroughs)以下是Andrew的一个真实例子——比较1994年HotWired和2011年Facebook的平均点击率:1994年HotWired点击率:78 11年Facebook,点击率:0.05%,整整差了1500倍!尽管造成这种差异的因素很多,但基本趋势是:横幅广告、电子邮件和许多其他营销渠道的点击率每年都在下降。虽然造成这种差异的因素很多,但基本趋势是横幅广告、电子邮件和许多其他营销渠道的点击率每年都在下降。造成这一趋势的主要原因如下:创新的吸引力下降。用户开始对新事物感兴趣。例如,当Hotwired刚刚推出baner广告时,用户点击体验,当用户逐渐习惯这种广告形式时,他们会逐渐忽略它。竞争对手的冲击。通常在某种营销手段奏效后,竞争对手会紧随其后。而且每个人的营销效果都会被削弱。后期用户质量下降。早期用户往往主动使用产品,所以指标(点击率、注册率、付费率等。)在各个方面都会表现出色。后期占用户比例的用户往往不那么积极,需要不断受到影响才能使用,所以营销策略的效率也会降低。但我们不必担心,因为新的营销渠道也在不断被发现,而这些新渠道往往表现得更好。因此,真正克服“点击率差”最有效的方法就是不断挖掘新的营销渠道。三、简化用户放弃路径(Makeusersquityourproducteasily)按照正常逻辑,估计很多PM都无法接受这种观点。毕竟,我们都想尽一切办法“拖”用户,这样他们就不能轻易卸载产品,取消账户,取消订阅。然而,Andrew观点背后的核心概念是:每个初创企业都符合“产品/市场”(product/marketfit)不断接近迭代学习过程,需要非常高的保真信号来告诉你是否朝着正确的方向发展。先解释一下“产品/市场契合”。(product/marketfit)。马克·安德森(是的,Facebook是投资的、Twitter、Linkedin和其他公司的硅谷教父说:在迭代“产品/市场契合”方向的过程中,数据需要提供决策支持。数据越好,决策就越好。那么,问题是什么样的数据可以用来衡量用户对你的产品是否满意呢?答案是:清晰数据。例如:采购使用搜索功能填写表格等,相应的是暗示数据,即:与买家具有相似的人口统计特征阅读和类似用户阅读金融文章的习惯等相比,暗示数据的价值要低得多。如果你想收集数据来驱动决策,无论是积极的还是消极的,最好使用清晰的数据。事实上,如果你只关注积极数据,50%的数据将被忽略,这将阻碍你实现“产品/市场契合”。因此,我们应该“简化用户放弃的路径”。一句话:让暴风雨更猛烈!四、梅特卡夫定律(Metcalfe’sLaw)梅特卡夫定律是由计算机网络先驱和3Com公司创始人梅特卡夫提出的,其定律是:网络价值以用户数量平方的速度增长。公式表示,如果网络总数为n,网络价值为n×n=n²。它背后的含义是:如果网络中的每个新节点都与每个预先存在的节点连接,那么当您获得节点时,您将非线性地增加每个人与他人之间的连接数量。对于更深入的解释,请参见下图:随着在线用户数量的增加(N越大),网络的价值将加速增长,与N2成正比;用户获取成本呈线性变化,与N成正比。在达到临界点后,价值将远远超过成本。对于社交平台来说,这一定律既是好事,也是坏事。当你的用户从100增加到200时,你的价值从10k增加到40k,反之亦然。所以,如何把握这一定律,是我们每个人都应该思考的事情。五、上瘾的科学(Thescienceofaddiction)相信爱学习的人已经知道了很多让用户上瘾的奖励机制,比如货币奖励、等级奖励、情感奖励等等。在这里,我想告诉大家Andrew更深入的分析。奖励机制可分为以下四种:这四种奖励机制,结论如下:比例机制比间隔机制产生更多的用户响应率。变化机制比大多数固定机制产生更多的用户响应率。变化比例产生的用户响应率最高。(比如赌场里的老虎机)在设置用户奖励时,可以参考这个结论,相信你会更有效率。六、“最小化可行产品”和“最小化期望产品”(MVPversusMDP)不同类型的公司将有不同的主要切入点——以业务为导向的公司将首先评估可行性,考虑指标、收入和市场规模;以技术为导向的公司将首先开发核心技术,然后围绕其建立业务;以用户为导向的公司将首先关注目标用户的背景和行为,并围绕这一点建立产品体验。因此,最小化可行产品(MVP)通常围绕业务——验证其商业模式。因此,最小化可行产品(MVP)它通常围绕着业务来验证其商业模式。例如,您可以测试登陆页面的注册率,尝试预售商品等。价格和付款信息应该涉及到产品,因为它有助于评估产品的真实性和可行性。但是,如果以用户为导向,就应该建立“最小化期望产品”(MDP)建立最基本的产品,为用户提供高价值、高满意度的用户体验。要建立MDP,您需要交付产品体验的核心,而不仅仅是提供着陆页面,以帮助用户全面评估您的产品。你需要找到的是为用户提供价值的指标,而不是转化率和收入。以下是“最小化可行产品”和“最小化期望产品”的几个例子。假如你建立了一个病毒式的社交网络,有利可图,但用户流失严重——你建立了MVP而不是MDP。如果你建立的相亲网站可以让很多用户以20美元/月的价格购买,但他们找不到合适的对象——你建立的是MVP而不是MDP。如果你制作了一款棋盘游戏,让你的朋友和家人喜欢并沉迷其中,但你不能让游戏公司分发它——你建立了MDP而不是MVP。这取决于你的核心模式是否应该建立“最小化可行产品”或“最小化期望产品”。七、病毒性品牌和病毒性行动(ViralBrandingversusViralAction)病毒营销分为病毒品牌和病毒行动。1、病毒品牌通常被称为病毒营销,实际上是病毒品牌。也就是说,“做一件很酷的事情,让每个人都愿意谈论它”。有很多这样的例子,如:网易云音乐“红色音乐评论列车”新世界“逃离北京、上海、广州”和“地铁丢书”百雀羚“1931”网易云教室和三联听周刊分销海报这些非凡的病毒传播,需要足够的创造力,所以可复制性低,一般公司难以做到。2、病毒性行动的病毒营销方式是深度培育“产品”,即“做一些容易传播给他人的事情”。在这种情况下,更多的是关注病毒传播的机制,而不是传播的内容。对于许多产品来说,这意味着你需要让用户在社交媒体上更有效地传播你的信息。还有很多这样的例子,比如YouTube为用户提供可以快速复制和粘贴其他网站的代码。网易蜗牛阅读可以让用户直接把好句子保存成图片。有用户昵称的邀请函可以生成。这些传播不依赖于很酷的想法,而是基于产品和自我传播。八、产品死亡循环(TheProductDeathCycle)可以看出,这个死亡周期有三个步骤。让我们详细了解一下每一步:1。对于初创产品来说,没有人使用产品是非常常见的。面对这一困境,采取的方法可能是使产品陷入死亡循环的开始。当你问用户“你认为什么功能缺失?”在这种情况下,它完全是以用户为导向的,而不是产品的前瞻性,这是一个重大错误。原因如下:现有用户的观点并不代表更大的非使用用户群,而是会误导你。产品的问题往往不仅是缺乏功能,还有定价过高、宣传不到位、定位不准确等。3.如果在线缺失的功能希望有用户通过添加缺失的功能来使用,那就大错特错了。在最初的用户访问中,产品与用户之间的交互是非常重要的,比如向用户展示“Ahamoment”。缺乏在线功能并不能取代用户体验最薄弱的环节。假设在线功能是为了解决核心体验,这取决于是否改进了整个UI流程,否则用户将不会付费。如果你想打破“产品死亡循环”,你需要问更多的“Why例如,“这足以影响用户体验吗?还是只是一个很酷但小众的功能?只有这样,我们才能找到最根本的原因。而且解决方案往往是一系列的:市场、定价、渠道、内容,甚至策略等。9.在用户说“再见”的25个原因(25exitpoints)社交产品中,用户生命周期可分为以下五个阶段:以下是用户saygodbay的25个原因。第一次体验“我不知道这个网站是干什么的”“这个网站不适合我”“颜色/设计/图标看起来很奇怪”“我用了X”“我不想注册”只有一些朋友“我没有时间参与”“我很孤独,没有偶遇”“我忘了密码”“我不知道怎么和别人说话”“我只是每几个月登录一次”有更多的朋友“这个网站上有很多奇怪的小米”“我不认识的人总是骚扰我”“我的朋友,不坚持使用这个”。“我从这个网站上收到了太多的电子邮件”“我只有三个朋友,太无聊了”朋友的数量突破了社会规模的临界值“这个网站占用了我太多的时间”“有太多的人我不认识朋友”“人们跟踪我根据我的照片和事件!“我从这个网站上收到了太多的电子邮件”“我只有三个朋友,太无聊了”朋友的数量突破了社会规模的临界值“这个网站占用了我太多的时间”“朋友有太多的人我不知道”“人们跟踪我根据我的照片和事件!”“发生了太多夸张的事情”“收到了太多的通知”成为一个大V“网站没有我真正需要的功能X!“即将推出的功能Y将破坏该网站的生态!“我在网站上做了很多,但得不偿失。“我很无聊,因为我在网站上无事可做”和“成为网站新手看起来更有趣”。最后,强烈建议大家多关注硅谷的创业和成长神,比如杰克·迪斯利、NeilPatel、Seanellis等等。毕竟,他们都是在商业和增长领域提前完成“1万小时”练习的人。
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