社群持续活跃发展要思考到这几点

社区，百度百科全书就是这样解释的，简单地认为它是一个群体，但社区需要有一些自己的表达形式。例如，我们可以看到，社区应该有一个社会关系链，不仅是一个群体，而且是基于一个点、需求和爱好。我们认为这样一个群体就是一个社区。一般用户决定加入一个群体来解决自己的问题或需求，这是社区的工具性表现。例如，如果一个游戏玩家想知道如何让他的游戏角色更强大，他会找到解决这个问题的方法，或者知道这个方法的人。如果周围有相应的群体，玩家通常会向玩家群体寻求帮助，与其他玩家沟通，产生互动和内容。这是诉求之一。用户对群体的需求一般包括以下几点：问答帮助分享知识、信息管理和储备潜在关系炫耀寻找共鸣共同认可的长期目标和价值观，ABC属于理性需求，用户为实际利益目的；DE属于情感需求，为了获得一定的情感满足，不一定有兴趣，比如在游戏中获得最好的设备，截图在帖子栏中，得到别人的赞扬，获得成就感和满足感；F属于文化吸引力，一般不是社区成立初期的主要吸引力，但随着社区的缓慢发展和时间的推移，它将逐渐成为维持社区存在的不可或缺的力量和成员之间的凝聚力。这种需求最明显的是游戏协会或明星的粉丝群。即使经过很长一段时间，游戏或明星也会逐渐淡出人们的视线，但一旦群体需要它，他们将不惜一切代价贡献自己的力量。这种需求最明显的是游戏协会或明星的粉丝群。即使经过很长一段时间，游戏或明星也会逐渐淡出人们的视线，但一旦群体需要它，他们将不惜一切代价贡献自己的力量。最近的例子是韩国H.O.时隔17年，T组合在一起，当时的青少年，都成了父母，却放下身边的东西，再次聚集在粉丝群里。下图是百度贴吧中各种需求类型的帖子。百度贴吧中三个需求的帖子社区是否活跃(三近一反)社区要活跃，成员之间的互动必须非常频繁，互动内容有一定的价值。观察许多微信群、QQ群和贴吧。我们发现有一个问题。当一个社区的数量越来越多时，总有一些人会逐渐脱离社区，不再参与互动，但这些人在其他群体中会非常活跃。观察总结后，引用小组效应的观点，判断一个社区是否优秀的三个标准：人们是否相互了解，人们是否相互信任，成员之间是否频繁互动，但优秀的社区只表明社区有活跃的条件，但保持持久活跃的关键是社区输出的内容是成员感兴趣的。经观察，一个社区应该确保成员对输出内容感兴趣。首先，社区的数量应该相对较小，一般在10人左右，成员是一定的分类，有一个共同的话题。根据“小组效应”提出的“三近”，这些共同主题或类型分为三种情况：基于地理位置和相似地理位置的两个用户将更有可能产生基于兴趣、相似兴趣的互动行为，主题将更具讨论性和深度。基于相似年龄和相似年龄的人通常有相同的兴趣点。让社区成员活跃往往有不同的观点，人们会因为同一个话题采取的不同观点而引起交流和讨论，然后活跃社区。这叫“一反”。“一反”主要体现在两性关系、甲乙双方商业活动、供需双方。比如最近很多喜欢看《舌尖上的中国》的观众对最新第三季的两极分化发表了评论，两极之间的碰撞出现了更深层次的内容，让这个话题再次讨论。或基于地理位置的异性更有可能发生互动行为。陌陌附近的异性动态社区能否独立持续扩张，首先要看一个社区成员的角色划分。对于微博、小红书、斗鱼直播等一般信息流内容社区，由于内容丰富，很容易崛起一批KOL。此时，这类社区的成员一般分为只浏览内容的普通人、评论和大拇指共享的连接者和具有专业领域知识的意见领袖。其中，普通人对社区贡献不大，只是消费内容，容易离开。意见领袖需要普通人支持他们成为KOL。如果没有源源不断的普通人进入社区，越来越多的普通人选择离开。对于社区来说，这个“领导者”不再是领导者。因此，承担连接者角色的人才是社区扩张的主要因素。通过评论、喜欢、分享等互动行为，连接者可以间接了解社区，选择进入社区，为社区带来源源不断的新鲜*。因此，我们可以看到，许多社交平台都在努力控制评论，扩展拇指的意义，这样用户的评论也可以作为内容之一，这样这些连接器就可以尝试获得成就感，并鼓励基础最大的普通人成为连接器，为社区带来新的人。例如，在最右边，上帝评论在信息流中的优先级与帖子本身相同。投票给评论的优先级高于投票给帖子本身，高度重视用户的评论内容。网易云音乐、微博等其他平台也有类似的热评机制。对于用户拇指行为的延伸，如新浪微博在个人主页上显示他们最近赞扬的微博，这样其他人（通常是普通人）就可以浏览他们关注的人的偏好内容，增加他们与这些内容互动的可能性。微博个人信息页面与最右边的推荐页面“小群效应”相结合，详细介绍了社区的各种特点和现象。以上总结有利于自身对当前社交平台群体用户行为的理解，便于日常产品理念理解和产品设计的进一步应用。

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