2020-11-20 16:34:19 阅读(123)
现在我给大家简单介绍一下活动中常用的黑技巧。很多大公司都在不断使用这些黑招,很少有人直截了当地说出来。相信很多读者都“被套路”过。然而,让我们从用户的信息认知开始:第一个逻辑:人们对信息的认知是情绪化的人倾向于接收信息,而不是思考信息的合理性,即使一点思考会发现逻辑漏洞的命题,大多数人仍然难以察觉。举个通俗的例子,先看这个标题:太可怕了,90后没有程序员活过30岁!很多人会被这个标题带来的情感欺骗,首先给你一个“太可怕”,让别人对下一个信息有情感预测,然后说“90个程序员没有人活30岁”,看起来是一个沉重的信息,但也加上“程序员”这个标签,让你有一个更具体的联想。接下来,很多人会被这种情绪牵扯进来,觉得时间真的很可怕。但事实上,很少有人会想一想,90年的人今年还不到30岁。这种情绪控制着用户,也带来了转发和流量。事实上,这也可以用于活动操作的信息表达。第二个逻辑:人们对信息的认知是线性的。人们对信息的接受是线性的。在更多的情况下,它是单向互动。稍微转弯或设置一些阈值会阻碍大量的信息传输率。相信大家都逛过街,我们经常会发现,即使是人流最大的步行街上的小街小巷,依然很冷清。繁华的道路很可能会转弯,人流几何下降。我们对信息的接受也是如此。只要我们设置一个门槛,比如点击跳转,就会阻挡近90%的流量。了解以上两点,我们可以使用不同的活动信息设置技能来指导用户的行为。作为一项运营活动,您需要准备三个层次的内容。从用户接触的角度来看,它也可以被视为一个倒三角形模型:流量信息:强曝光外部直接信息,主要用于吸引渠道流量。根据情感原则和直线原则,如果销售活动是“免费”、“限制”和“赚钱”,通常使用强利益相关的文案。这一部分主要有两个功能:1、吸引用户的注意力;2.、指出用户利益的主要信息:轻体验主要活动信息也是用户停留接触时间最长的部分。这部分应该优化活动体验,而不是过分强调利益,这是对产品文案技能的考验。如果是在线活动,如何通过信息优化消除用户的等待焦虑,如何通过图片加强与用户的互动,如何通过设置活动链接降低用户参与门槛,这些都是活动主体信息中需要解决的问题。隐藏信息:成本控制隐藏信息是活动运营的成本控制中心,是通过成本收入模型计算的机制设置,通常有转发共享、奖励限制等门槛信息;只是活动中的“坑”。由于这部分信息的描述更多地设置在二级和三级页面上,绝大多数参与者根据认知的线性原理不会仔细研究。就像当我们检查用户许可协议时,我们根本不会仔细研究具体条款,只是检查“同意”。而一些活动操作的黑招更多的是在这个层次上玩花样,下面简单举例: 套路一:隐藏门槛信息的套路可以称为“发优惠券,但不说使用优惠券的门槛”。福利在互联网上随处可见。这是一项活动。有福利可以发送。但是有些活动是为了促进活动,有些活动是为了让你花更多的钱。比如零门槛领10元优惠券,但是这10元优惠券的使用门槛很少提前告诉你。也许10元的优惠券用在100元以上。事实上,用户“捡便宜货”并不多。退一步说,即使10元的优惠券是零门槛,一般也可以有“满XX元邮寄”的门槛来弥补。当然,很多优惠券也可以结合起来,比如宣传材料上说“200元优惠券免费领取”,其实可能是“2张10元优惠券” 3张20元优惠券 每张优惠券的使用门槛可分别设置2张60元优惠券。事实上,优惠力度并没有你想象的那么大。你也可以使用一些技能,如“5元300元优惠券”,让用户支付5元收到优惠券组合,用户花5元,即使发现有一定的使用门槛,但他使用优惠券的可能性大大增加,即使他没有使用优惠券你也收到5元?你觉得稳赚不赔吗?常规2:隐藏成本信息 这个套路可以称之为“大抽奖,但抽奖要消耗积分”。抽奖大转盘,大家一定都见过,但抽奖一般都会设定抽奖条件,或者会有很大的概率“谢谢参与”,这是常见的套路。但我们可以设置“100%中奖概率”并进行宣传,当然前提是抽奖需要消耗XX分。比如最低奖品是20分,抽奖需要10分。等于用户抽一次奖才能拿到10分,成本大大降低,这个数值比例可以自己衡量设定。而且用户很可能只有在查看明细的时候才会发现抽奖需要消耗积分。另外,你的抽奖规则要提前公开,否则会太不友善,会导致很多投诉。然而,你不必担心,绝大多数参与者不会看规则,只是按抽奖按钮,这是“最终解释权属于活动方”的艺术。套路三:隐藏裂变信息的套路可称为“送现金,但不提现金提现门槛”。这个比较残忍,可以和社区裂变一起使用。现金是最大的驱动力,转发红包,或者随意设置红包的门槛,你认为红包很容易拿到吗?世界上没有免费午餐。现在送几分几毛的现金红包没什么意思,但还是有很多人乐在其中。更重要的是,在提现上设置门槛。比如你通过转发、领取、购物等方式拿到3元现金,想领取吗?对不起,我们的提现门槛是10元,一天只能提三次,更重要的是,提现7-15个工作日内到账,你崩溃了吗?还有什么拼团领现金,限时领现金等等,都增加了现金领现和提现的门槛,总之,现金红包这个东西,有毒!套路四:隐藏流程信息的套路可以称之为“说是免费的,但不要告诉你需要转发”。世界上没有免费的午餐,你看到的免费,基本上不是免费的。这在互联网活动中更多。记住,真正的优惠活动是品牌方真金白银砸出来的。在线下,免费收到礼物,但扫描代码,这也是常见的惯例,一个小礼物的成本,得到一个用户,不是很有利可图吗?网上也是如此。以微信官方账号常见的发送信息为例,先免费领取吸引你。当你关注或添加客服号码时,你会知道你需要转发和截图才能免费领取。不转发分享怎么办?没关系,你已经关注他的微信官方账号或者添加他的客服账号了。套路五:隐藏库存信息的套路可以称之为“超低价,但你永远买不到”。这个套路很早就在线下使用过,尤其是高价值商品。例如,深圳XX楼盘低至5000元/平,你一问,其实只有一套,而且已经卖出去了,其他的都是高价。但你实际上已经收到了商品信息。在线活动也是如此。我相信100%的人都有过这样的经历。他们在淘宝上搜索一个产品,发现一个商家卖得很便宜。结果,他们点击进去,看到产品配件和产品放在一个页面上。系统自动显示最低价格,吸引您。然后,如果商家有更多的流量,销量自然会很高,但他的产品本身并不一定比其他家庭便宜。这个套路是先用低价吸引你,然后你研究发现你根本买不到低价产品,或者不是你想要的,顺便看看他们的其他产品信息。这就是人性的弱点。以上五点都是一些活动运营中的黑招,在各种线上线下活动中普遍存在,相信你也一定中过招!其实这也是实际操作过程中的一些小技巧,尤其是在流量增长方面,希望对大家有所帮助。
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