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如果说未来的搜索是即问即答方式,那社交图谱搜索就是迈往这个方向的第一步。

2020-12-18 14:19:23 阅读(167 评论(0)

社交地图搜索是Facebook推出的社交搜索引擎。与传统搜索不同,它是一种与搜索者密切相关的搜索,是基于社会关系、地理位置、爱好和兴趣的个性化搜索。在某种程度上,社交图谱搜索可以获得比综合搜索更好、更令人兴奋的结果。如果说未来的搜索是即问即答的方式,那么社交图谱搜索就是迈向这个方向的第一步。存在的问题是,社交地图搜索在技术上很难实现。要匹配和索引成千上万亿的社交网络中的社交关系,满足不同的变量和条件,实现准确性。事实上,社交地图搜索就像HTML5技术一样,每个人都知道这是一件好事,但在这个阶段,没有人能做得很好,而且仍处于发展的起步阶段。即使是第一个推出该产品的Facebook也无法实现相对令人满意的用户体验,仍然需要用bing来弥补不足。如果你能为社交地图制定一套搜索语言,它确实可以为开发人员节省很多麻烦,但这显然不利于用户体验,也不太可能实现。社交地图自动识别和准确匹配自然语言、语义、关系、兴趣和地点。这是一个巨大的项目。最好从现在开始,也就是说,一点一点。例如,在微博好友中收集对某件事的具体评价并不难,但对用户来说却很有价值。如果过几天想去三亚旅游,或者想看电影和书,需要提前做什么?传统的方法是去旅游网站看评价,订酒店,订机票,去大众点评找酒店,去豆瓣看影评,看书评等等。你会从这些网站上得到一种评价,最终决定你的消费意向和行为。这些信息对消费者很有帮助,但还不够,因为这些评价毕竟来自陌生人。在某种程度上,由于消费水平和环境的差异,这些评价将被扭曲。如果你能以方便的方式得到社交网络朋友的评价,这将对你的消费行为更有帮助。当然,总有很多选项。有些人习惯于社交圈朋友的推荐,有些人更习惯于陌生人的推荐。关键是社交地图搜索是否能提供这些选项。最近,新浪微博悄悄推出了几个类似社交地图搜索的新特点,并没有大声宣传。估计是因为产品还很初级,宣传不多,所以不好意思大张旗鼓。我认为一切都有一个从易到难的过程。总比没有好。此外,这显然是一个非常有前途的方向。我测试了新浪微博推出的这些新特点,大致是当你输入一个关键词时,你可以选择看到某种人在微博上提到的关键词,比如朋友和名人堂的一些账户。当然,这一特点对餐厅、旅游景点、电影等网民的热门话题更友好,并没有扩展到生活服务和兴趣。据估计,下一步将引入电子商务商品的关键热门词汇。初步测试结果令人满意。虽然产品还是比较初级的,但是提供的用户体验很好。微博上我有919个朋友,其中一半是媒体和企业认证号,另一半是个人认证号。相当一部分人经常吃喝玩乐,到处玩,他们对某件事的体验,是能直接影响到我的。朋友中有22人在微博上提到星巴克,13人提到海底捞,16个账号提到煎馒头,其中7个是媒体认证号,9个是个人认证号。在这九个人中,有7个人现在住在北京,2个人住在上海。从那以后,我们可以研究一下,住在北京的七个人喜欢吃生煎馒头是什么原因。他们是在上海长大的,还是因为偶然遇到这种美味的食物而坠入爱河。9人中有3人提到上海的“小杨生煎”很好,可以推断至少这3人不是老上海。这只是测试中的一个例子,不能解释任何问题,但有很多有趣的事情。目前微博提供的这种类似社交图谱搜索的特点,还是比较肤浅的东西,但却是一个很好的开始。对社交网络用户数据的深入挖掘,意味着用户体验的演变和升级,也为社交产品打开了机遇之门。如果你站在未来的高度,还有很多事情可以做。例如,我住在中关村周围。当我想知道附近有哪个麻辣锅值得去的时候,微博可以从几个维度为我提供选择:1、基于朋友关系。2、基于名人。3、海淀区等广义地理位置。4、2公里范围内基于精确的地理位置。5、基于用户年龄组。6、基于性别。7、推荐常住和非常住人口。8、基于商家推荐和个人推荐。9、基于提及和个人经验。10、基于共享和查询。这些准确的条件在现阶段是无法满足的,最多只能满足其中一两个。如果以后能做到大部分,社交图谱搜索的巨大价值就会显现出来。当你想去某个地方吃饭时,比如苏州街的一家麻辣锅店,你不需要找太多的口碑评价。你可以通过社交地图搜索形成心证。你甚至可以通过体验供应商的性别和年龄来推断餐厅的风格。更重要的是,通过对共同话题的兴趣,了解附近关心你的人在哪里,形成社会关系。仔细想想,可能性太大了。社交图谱搜索的未来前景非常有吸引力。困难在于技术的改进。目前,通用搜索一般不掌握社交网络中的数据,而社交网络不掌握太尖端的搜索技术,这是一个系统工程,不能依靠自己的力量来完成。目前,社交网络以外的通用搜索引擎已经表示要做社交搜索项目,其中百度走得最快。在社交网络中,新浪是第一步。新浪微博在这一领域的尝试非常有益,对提升产品和用户体验有很大帮助。但是,如果能引入外力加强数据合作,这个过程应该会缩短。未来社交网络的无限可能性只能在合作中产生。

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