2020-11-23 09:18:15 阅读(156)
1、UGC内容社区的一些思维UGC社区的全称是USERGeneratedContent,即用户生成的内容不同于PGC社区。UGC的内容供应商和消费者也必须是同一群体,这导致其供应水平不稳定。在此前提下,良好的平台规则和氛围非常重要,因为社区是典型的双边市场,任何一端的不平衡都会导致社区体验的急剧下降。我个人习惯于将社区用户在社区中的行为分为两部分:生产内容和消费内容,那么为什么用户愿意在社区中生产和消费内容呢?UGC社区用户侧分解图对于社区氛围,图中不容易提到社区运营商和普通用户之间的互动,官方互动非常增强用户的归属感,早期即时创始人瓦安排机器人对所有新用户的第一个即时动态拇指,然后手动,包括今天即时回归,官方会给所有回归动态用户拇指,这可能是用户立即有如此强烈认同感的一个重要因素。同时,社区总是有两种趋势,一种是内容水化和垂直社区的泛化,另一种是社区老化。同时,社区总是有两种趋势,一种是内容水化和垂直社区的泛化,另一种是社区老化。在早期阶段,由于内容足够垂直,垂直社区聚集了一波高匹配度的用户,即通过特定主题的沟通需求吸引种子用户。在种子用户对社区形成归属感后,他们肯定会在平台上泛化自己的兴趣并表达自己。这部分内容对特定主题无效。如果平台不处理“劣质”内容,结果必须是社区水化。处理会导致用户对社区的归属感急剧下降。“我”以“你”为家庭成员,分享日常生活,但“你”认为“我”的内容是水。没有理由!因此,用户与社区的情感联系不断减弱,最终导致老用户流失。那么,垂直社区能一直保持垂直吗?很难。首先,在上述内容一直保持垂直,老用户流失,新用户新鲜度下降后,由于社区提供的价值有限,它将逐渐不再活跃。二是在国内互联网环境下,平台作为双边市场,无法实现“小而美”。由于双边市场的特点,内容供应和消费必须齐头并进。小意味着供应疲软,社区脆弱性已经崩溃。此外,还有基于资本的压力。2.对于UGC社区来说,社区老化的问题总是存在的。保持社区一直处于活水状态是非常非常困难的。第二,我们能从即时中得到什么启示?就个人经验而言,即时社区建设非常值得学习。体现在产品上,我提到的最深刻的感受就是立即关注(动态页面)和推荐页面是可见的,可以产生心流体验。即时推荐与关注页对比贴吧的推荐页和关注页。贴吧的推荐和关注页肉眼可见的贴吧让人想刷的欲望更低,那么造成这种差异的原因是什么呢?1.推荐策略的差异。对于推荐策略,我不敢在没有具体联系的情况下下结论,但我计算,目前,它是根据你关注的圈子扩展到类似的圈子,然后推送圈子里的高质量/热门内容。高粒度使每个圈子都有足够的内容,而圈子里流行的内容也很可能是关注手机数码的内容,推荐不会出错。而且贴吧一定不能这样做,而且贴吧更难做。为什么?因为两个社区有本质的差异。对于即时用户来说,你首先是Jiker,然后是某个圈子的用户。外部即时用户总是说我是一个即时用户,而不是说他们是每个圈(如“产品经理日常”)用户,这是因为即时用户属性相对垂直,互联网人群,由这些人分散的兴趣相对固定,现在我认为没有酒吧类似的酒吧所有者,完全自发管理,没有圈内活动。对于贴吧用户来说,他们首先是一个贴吧(比如抗压吧)的哥哥,然后是贴吧用户。他们对贴吧没有更深的感情,对特定的贴吧会有很强的归属感和认同感。这导致即时圈和单个贴吧的属性完全不同。即时,你圈子里发布的内容一定很垂直。用户一般不会在发帖前发布先进的圈子,而是会在主页上编辑内容,选择特定的圈子发送。此外,单个贴吧的内容成分也很复杂,尤其是大酒吧。你可以看到各行各业和生活的方方面面。假如贴吧采用了这种推荐策略,出来的内容肯定是不匹配的。2.内容显示形式的差异实际上与内容显示形式非常相似。主要区别在于即时显示信息密度更大。立即,每个块的内容显示区域较小。一个屏幕基本上可以显示三个内容,而贴吧只能显示两个内容。立即提高推荐的容错率,因为用户可以在一个屏幕上获得更多内容,并且对单个推荐的要求会降低。同时,会立即显示热门评论/上帝评论。我一直认为应该添加贴吧,因为它可以使帖子更具互动性,并在更多维度上显示推荐内容。另一点是,它将立即显示发帖人的个人介绍,这可以促进用户关注行为。有时候这个内容对你不是很有吸引力,但是用户介绍对你很有吸引力。您可以点击发帖人主页浏览他发布的其他内容。3.广告分散了用户的注意力。最后,目前广告仍然相对克制。至少我没有在主页和圈子里看到广告。由于收入压力,广告无法根除。我们能否改进广告的呈现形式,最大限度地减少对用户体验的干扰?我自己也没想到好办法。如果你有好办法,请留言讨论。综上所述,作为一款“死而复生”的热门产品,马上就有很多优势。最近,我也在马上疯了。如果有学生喜欢听乱七八糟的胡说八道,可以关注一下。即时用户名:随意将夜。祝整个UGC社区越来越好~
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