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人力资源极为有限的情况下,如何设计多个抖音账号的运营机制?

2020-11-23 11:07:21 阅读(346 评论(0)

如今,如果每个企业和品牌都想做宣传和推广,他们就无法避免抖音平台。就像当年的官方账户一样,进入越早,企业成本越低,利润就越多。因此,各企业和品牌纷纷开设抖音号。然而,大多数企业受企业自身专业性和投资成本的制约。在运营初期,最大的障碍是没有团队和人力。作者还负责企业抖音账号的运营。团队运营多个企业蓝V账号,每个账号由于性质和目的不同,运营机制和团队结构也不完全相同。有一个人支持所有的账户,也有团队多人合作。事实上,抖音团队的建立并不局限于专业形式。每个企业或个人都可以根据自己的特点和不同的经营阶段选择最合适的内容制作模式。今天,我想和大家分享一下如何在人力资源极其有限的情况下设计多个抖音账号的运营机制。首先,无论什么样的工作模式,以下功能身份在短视频平台的内容制作和运营中都是必不可少的:A导演(内容策划人、一人或多人)包括内容创意、数据审核、脚本写作等。B演员(视频主角扮演,一人或多人)非人物为主角的账号这个角色可以忽略不计,但一般建议有条件的账号操作尽量有人物出现。C拍剪师(摄影师 由于视频编辑人员)专业的视频团队是流水线作业,一般摄影师和编辑是分开的,也有两个是同一个人。D操作人员(负责内容操作和分发)包括内容上传、文案、用户互动、账户日常维护、活动策划、dou 投放执行等。但是,这样的团队阵容在企业自营账户中是非常罕见的。一般来说,只有专业的短视频制作公司或MCN机构才能根据上述坑配备专业人员。一般企业在经营自己的抖音蓝V时,都是市场部顺便做的。考虑到劳动力成本,4-5个人很难共同投资一个抖音号码。但这并不意味着没有专业团队就不能很好地运营抖音账户。在这里,笔者将分享两种具有代表性的内容制作机制,供您在运营抖音的过程中进行比较和参考。探索期运营模式:一人全责制账号1是我们第一个账号的运营模式。图中同一颜色代表一个人力,整个账号基本都是一人全责制。除了邀请兼职演员(部门同事)在业余时间表演外,其他从内容创意到拍摄到操作都由一个人(蓝色)完成。当许多企业开始探索抖音时,这种模式也是成本最低的运营模式。优点是:人力资源简化,沟通成本低,调整灵活,适用于短而快速的探索期。缺点是个人能力和自我驱动要求高,不稳定因素多。如果个人思维有限;一个人很容易缺乏能量,产量有限,不利于多账户孵化。在内容探索阶段,该账户的更新频率约为每周2-3。成熟经营模式:公元1769年,英国人乔赛亚·韦奇伍德开设了埃特鲁利亚陶瓷厂,并在工厂实施了精细的劳动分工。他将原来由一个人从头到尾完成的陶瓷制造过程分为几十个特殊的过程,分别由专人完成。这样,原来意义上的“陶瓷制造商”就不复存在了。只有挖泥工、运泥工、扮土工、坯料制造商等陶瓷制造商成为陶瓷制造商的工人。他们必须按照固定的工作节奏工作,服从统一的劳动管理。韦奇伍德的工作方法是工业流水线最早的雏形。事实上,内容制作本质上与工业生产相似。工业流水线在制作企业中起着重要作用,也可用于短视频内容制作。但正如上面所说,大多数企业经营抖音账户,不可能组建多人专职团队进行分工。因此,可以采用“兼职工业流水线”模式,利用部门多人甚至跨部门协调的人力资源。简单地说,每个参与账户运营的人都可能有自己的其他工作,但因为它是装配线操作,每个人只需要承担一小部分工作,不会占用太多的日常工作时间。但是,内容制作效率会大大提高。以我们运营的第二个账户为例,共有4、5名团队成员,没有一名是全职抖音,团队成员甚至跨越了多个部门。但流水线仍以项目组的形式工作。首先,项目组每周进行一次头脑风暴,集思广益主题下一阶段的内容方向和主题;然后,业务部门结合专业资源和知识形成初步脚本,然后移交市场部进行修改和优化;由于拍摄方法简单,演员可以自己完成拍摄;后期编辑也相对简单,一次可以编辑多个;最后,操作人员可以上传和日常维护。虽然这种模式似乎有很多人参与其中,但平均每个人每周在这个项目上花不到2个小时,不仅工作效率高,而且内容质量也非常稳定。更重要的是,包括演员在内的每一位参与者都能积极参与内容的创作。使该账户的内容产量非常高,可以实现日常更多。新账户运营一个月后,粉丝数量已超过10w 。内容和数据增长非常稳定。企业运营抖音时,兼职工业流水线模式最大的优势是:工作共享、收入共享。最重要的是,该模型可以在形成SOP(标准化工作流程)后无限复制,同一团队或另一个团队也可以同时操作多个账户。然而,值得注意的是,团队仍然需要一个领导者来推广项目并控制一些关键行动,如内容进入疲劳期的调整;一些关键的操作行动,如dou 投放策略等。 

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