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关系梳理:运营、营销、传播、转化

2020-11-23 11:26:31 阅读(165 评论(0)

我不知道你是否发现,在互联网行业和互联网世界里,越来越多的概念被“创造”了。每一个概念创造出来后,无论是对是错,都是一个很好的概念,“毕竟有争议才能思考”。作为一个互联网人,生活在现实和虚拟的两个平行世界里,感觉越来越像漫威漫画的电影。所以今天想借,浮生偷了半天闲,和大家分享这些概念串起来后的样子。1.人生二虽然前面讲的是现实与互联网平行的世界,但符合“ONEWORLDONEDREAM“想法,由ONE来延伸“场景”。首先,世界上第一个有人的人,无论是劳动后的生存还是发展,都有物资(产品)的积累,从物易物到货币的交易也体现了经济学的基本定义。“哪里有人,哪里就有交易”(*如果你感兴趣,你可以了解战俘营中的经济组织。这是一篇非常有趣的文章,知道它起源于薛兆丰的经济讲义)。最后,产品在某种意义上已经成为“亚人”的存在。二、二生三、三生万物前面说过一生二:一个世界生出人和品,其实对应的是马老师的人、货、场。其实二生三不能用具体的量词来理解,其实三是场景,也就是我们的世界。如何反映三生万物?2.1如果只有一个人、一个产品、一个世界开始单个产品的运营,人与产品之间的关系实际上可以用运营来代替。人&产品:无论是消费者对商品,还是用户对产品,其实背后都是时代的变迁。从先消费后服务到先服务后消费,但人与品的关系并没有改变。世界&场景:在人与品建立联系的过程中,我们可以直接形成联系,也可以通过某种介质产生联系。2.2当多人多品的营销发展起来,人会越来越多,产品也会越来越多,不仅仅是供给,还有竞争的联系。Ps:之所以在这里用营销来临时代,首先并没有把运营和营销作为一个高低层次来延续上面的逻辑。单个产品,或多个产品,单个产品,真的没有什么好的营销。或者一个人,消费能力,频率在那里,所以一个产品,除了买我还能买谁,所以经营和营销更像是内外技能的关系。更好的内部联系,提高外部竞争力。发展,也就是近几年常说的消费升级:消费者在升级;消费品也在升级;消费场景还在升级。人&产品:关系升级消费后的会员和粉丝其实是人升级分层的概念,品牌和IP也是产品升级后的产物。世界&场景:升级产品的连接结果更多,形成市场,表面更宽。竞争的结果是市场份额多了,变成了群体,变成了流量,变得更深了。随着信息技术的发展,品与人之间的联系得到了升级。就像互联网的名字,万物互联。公共之间的间接联系变成了公域,直接的无形联系变成了私域,但没有绝对的公域和私域。先说公域。以前的公域可以是超市、专柜、线下聚集点。对于产品来说,这些地方自然是TA的公域。但从另一个角度来看,超市也是另一种产品,TA也在超市市场,也希望联系更多的消费者和私人领域,没有绝对私人的东西,在我说是一个大型社交网络之前,就像社交网络一样,有亲密的距离,没有人是不可替代的,更不用说亚洲产品了?因此,对于产品来说,真正的私域只是人脑中的一亩三分田。好的产品当然可以让你分泌更多的多巴胺。3.太极生两仪“地球是圆的”,这是电影《无极》中的一句台词。除了之前的对应关系外,人与品之间还应该有动态的流通状态。为了让世界、金钱、经济更好地流通,人和品实际上在两端都发挥了作用。4.两仪生四象,四象生八卦太极生两仪(性格)后,性格衍生出单品多人多品的四象。同时,人与品之间也衍生出传播和转化,形成了新的四象。最后的八卦怎么体现?让我们一一看:4.1传播&转化串联人和产品,首先要从产品入手。如果你想让更多的人知道看到它们,你必须传播它们。当人们知道产品时,我们希望促进TA的转型。回归产品,其实这就是常说的品效合一。产品,品牌指代传播;效果,效果指代转化。只有两者合作,才能建立一个完整的闭环,无论是传播还是转化,两者早期相对封闭,形式相对单一。因此,基于传统传播渠道的广告盛极一时。而转化呢?也在于抓紧销售终端。互联网使各种渠道更加分散,路径更短,反馈数据,因此效果广告和内容电子商务逐渐兴起。在4.21对N的时代,当人和产品发展时,sku变多,形成品牌;流量可以领先,有了kol,就不再是以前简单的1v1状态了。例如,许多品牌都投资了KOL。通常的方法是选择一个主要的推广产品,设定合适的促销价格和促销组合,并通过一篇“软文章”产生销售。通过内容深入讲解产品的卖点,提高产品的信任度,从而促进销售。这是现在最常见的行为之一。单人直播多品——专场直播真的很受欢迎。比如李佳琪、薇娅、散打哥简直就是行走的种草机。除了混场,任何有实力的品牌都可以打包专场,KOL反向背书品牌和产品。此外,品牌代言人和产品代言人也有类似的概念。明星代言品牌不仅针对某一产品,还针对4.3人的分层。随着人们对流量的引领,转型和传播已成为一个衡量指标:KOL:KeyOpinionLeader,意见领袖;KOC(KeyOpinionConsumer),关键消费者。以及:KOS:KeyOpinionSpreader,关键意见传播者;KOF:KeyOpinionFollowers,关键意见跟随者。虽然看起来有很多名词,但它们被嵌入到转换中&传播模式更容易理解,目前我只在明星后援会看到成熟的系统,比如数据组和物资组....明确人的分层有助于精细匹配当前的运营或营销行为。事实上,我并不熟悉4.4产品的分层产品,这是因为我以前在杭州的时候。了解商店商品构成的比例,可以在这里转换&传播划分不太对应,那就看原谅吧。当sku变得更多时,商店或品牌sku有一个组成比例:明星:有自己的流量,通常被称为热风格,但一般这类产品的利润率不高;常规:仅次于明星;利润:沟通可能不如前两个,但利润空间足够,甚至大部分利润贡献;长尾:主要提高客户订单,做连带销售,基本上不是太贵的产品。商品分层的好处,现在接触到的都是希望爆产品爆店,但其实从与品牌的沟通中可以看出:如果设置组合购买,一般都是明星款 利润的组合,一个带量一个带利润。4.5完整可流通的人和货电商的转型一直有一个万金油般的公式:流量×转换率×按照对称逻辑,客户单价=GMV。事实上,沟通也应该有相应的公式,但内容效果太难估计。因此,这里的公式只是为了战斗。未来技术可能会实现,但就目前而言,我们更愿意分享一个想法,而不是公式。传播实际上是关于链接的,就像所谓的刷屏,10W 、话题营销,事件营销...背后有逻辑。例如:例如,最近我哥哥坠入爱河本身就很热门;首发:大V,KOL,第一次追逐热点,自己的大流量,做第一批肥沃的土壤;跟随:那些意外早睡的小边,也必须在第二天醒来,整理整个事件的背景,必要时补充一些内容,选择不同的角度,二次传播;参与:这是普通大众的事。其实各种笑话都是提前安插好的,给大家演示。什么:“21岁追凡哥真的很厉害。21岁追我还不错(单打~skr)”;*在这里打星号其实就是PlanB的意思,必要时,爆料,否认,再炒热度。为什么微信微信官方账号有时候很难传播?为什么微信微信官方账号有时候很难传播?因为微信官方账号要么完成了整个传播,要么只是传播的一部分。就像我以前非常喜欢的咪咪一样:事件:就像周围的例子,但讨厌痛苦的沟通:粉丝数量不用说形式:太简单了,发送朋友圈,看看丈夫和其他公共账户的反应,文章也写了,但没有效果,因为充其量只是第二次沟通环节的一员,总结,总是围绕人和产品,真的不懂经营和营销,看看他们自己的公司结构。传播和转换,人本身就在一个环里。这个环足够小的时候就合一了,这个环足够大的时候,你就看不到别人环的另一半了。毕竟产品是亚人,围绕产品和人做的事情就像社交:

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