2020-11-23 10:45:24 阅读(164)
在最后一篇文章中,我们谈到了每个阶段的操作目标都是不同的。我们应该根据不同的操作目标制定不同的操作策略。经过前一阶段的监督操作,到后一阶段,就到了转型阶段。转化实践首先:再次确定目标-付费转化,转化人群-付费家长用户。PS:这一次,我们采用了竞争模式,每个OP都有自己的转化目标和专属的转化渠道。因此,数据是最真实的,但有一点,因为每个OP手中都有重叠用户,我相信你经常会遇到重叠用户。如果重叠用户使用其他OP转换渠道进行付费转换,则被视为其他OP性能,因此这一次更具挑战性。第二:确立续报优势:有优惠券可用,全新课程,开课较晚,不影响期末备战。其中:优惠券主推,全新课程辅助,开课晚 在特殊情况下,不影响期末备战的应急点。最后,尝试使用所有方法让用户通过您的注册渠道更新费用,但前提是:不能引起厌恶,以适当的规模操作。以下是可能需要考虑的一点:如何触及所有新闻;如何引起续报兴趣;如何引导立即购买;如何引导立即扩展科目。只要做好这四个步骤,续报率就不成问题,一个一个分析:第一步所有新闻都触及。有人看了说,这不简单吗?不是每个人都能收到所有的消息吗?事实上,这只能说是对的一半,这里不仅仅是让信息发送到用户的手机,也让他们看到,所以方式非常重要,因为不一定每个人都会看到所有的信息,我个人尝试了几种方式:大规模发送(最快);艾特在群里;朋友圈评论。不用说,第一种方法涉及面最广、最省心,但也需要注意一点:最初的群发应该是大规模撒网,但随着时间的推移,应该贴上不同的标签进行区分。已续报、未续报、多科、完全续报的,应当用不同的标签进行区别对待。但如果你认为一开始分类没有问题,那就看实际情况了。这样,你的目标用户群就会越来越小,每个用户花的时间也会越来越长。例如,如果你有1000名用户,每个人最多可以报名参加三门课程。第一天,你转换了300人,其中100人报名参加一门课程,100人报名参加两门课程,100人报名参加三门课程。现在分为几类?总共有四种类型,注册三科的100人不需要操作,只需要操作剩下的900人,以此类推。对于未报名、报名一科、报名两科的人,应采取不同的演讲技巧,报名一科、两科的应为促扩科,未报名的应为促续费。当然,在这个过程中,我们会遇到各种不同的情况,所以,为了方便,我建议在评论中,一眼,对于那些已经明确表示不再更新用户应该特别表示,以免增加负面印象,直到更新结束可以用其他更柔和的方式提醒,如发送电子学习材料、学习技能等,这些人,可以转化为一个。这种方法应该是使用最长、最频繁的。第二种方法的使用时间已经在后期了。为什么?因为前期人多的时候,不可能一个个去微信群,因为会影响微信群的正常运营。对于用户来说,你发的都是废话,可能会有大量的退出和屏蔽。所以只建议后期使用,不建议使用频率过高。偶尔使用起来很好,尤其是目标用户在群里说话的时候,艾特会引导私聊,效果很好。第三种方法在最后使用。我真的找不到他们。我已经十多天没有回复了,但他们会在朋友圈里发送。因此,最有效的方法是在他们的朋友圈里发表评论,引导他们私下与你交谈,并在他们回复后及时主动私下与你交谈。充分利用这三种方法,我相信它可以使你的信息有效到达80%以上,这是他们回复你的信息的比例,当然,如果你有其他更好的方法也可以与你分享。第二步引起续报兴趣。我们的优点是有优惠券,课程是全新的课程。因此,在写文字时,我们应该围绕两点来写,建议文字不要太长,大约50个字,因为就我个人而言,我不想读大文字,你最好直接告诉我找我做什么,不要胡说八道,所以我采用简单明了的文字,每天不同的主题,可以参考痛点是:课程优惠券申请人数已经达到XX?注册倒计时优惠券倒计时优惠券金额学习资源礼品包。。。我比较了一下。最后,在演讲中添加一个问题是增加回复概率的方法。比如你的孩子下期不续报我们的新课程吗?你的奖学金优惠券不再使用了吗?其他孩子都跟上了老师的步伐。你的宝宝打算继续和大军一起学习吗?..增加回复概率是最重要的,只要他和你沟通,就有可能续报。当然,所有能引起用户注意和吸引用户回复的方法和技巧都可以使用。除了上述问题形式外,还可以在群中更改备注、修改群名、使用表情(我喜欢用红包表情,因为人们看到红包词时会莫名其妙地兴奋)。第三步和第四步引导立即购买 扩科。父母有很多工作和事情要做。我们给他发的信息可能只能吸引他5秒钟。这5秒钟过去了,他可能会忘记,或者当他记得的时候,可能会有其他老师给他发的链接,所以我们努力在5秒内打动家长直接续报。我该怎么办?第一点:优惠券链接和注册链接单独列出,一目了然;第二点:给家长发优惠券后跟上脚本:注册成功后,截图发给老师,老师给你价值XX元的第二张优惠券和价值XX元的期末复习资料包。这样,家长就不会反感了,愿意把截图发给老师第三点:买了第一科,我们完成了吗?不,现在是引导扩张的好时机:让我们先拿到优惠券。收到优惠券后,我们可以直接购买我们的第二和第三个科目。买了之后,我们可以告诉老师。当然,我们也可以在购买第二和第三个科目后将数据包放在这里,然后交给用户。这样做的目的有两个:引导立即更新和扩展科目;做好标签,合理安排下一次。同时,标记明确不扩展的用户,以避免干扰。当然,这里的要点也可以是优惠券有效期或续期配额有限等:这里要注意的一个细节是:一定要尽量第一时间回复,晚上10点也是比较活跃的时间点。只有抓住零星的机会,才能聚沙成塔,转化率比别人高。最终,我的个人转化率达到90%,完成率达到128%,超额完成任务,比其他OP转化率高近30%,也得到了领导的认可。综上所述,我经历的转型可能没有其他操作转型之神那么系统和专业,但对我个人来说,这是我在竞争环境中第一次真正成功,各种技能是我探索和实际验证有效,希望帮助你,谢谢,下一篇文章我将写我和KOL之间的故事,我如何处理他们,交朋友,聊天,一起成长。
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