营销人员如何利用人类大脑的认知改变他们的决策呢

2020-11-23 14:34:27 阅读（164） 评论（0）

在交换大脑决策组织形式之前，我看到了有趣的图片，如下：此外，影响决策行为：老板>老板娘>分析师。那么，作为一名运营商或营销人员，如何利用人脑的认知来改变他们的决策呢？一种选择是通过理性的说服来影响分析师(皮层)，告诉消费者产品有多好，功能有多完善，哪里比竞争对手强等等。很多时候，一旦分析师认为你说的是合理的，他们会把信息传递给老板和妻子，然后他们有时会采纳分析师的意见，最终购买你的产品。但在很多场景中，老板和老板娘往往忽略了分析师的建议:需要当场或快速做出决定。回想一下生活中有没有这样的场景:看到远处有一个卖狼牙土豆的，你只是好奇想看看有什么，慢慢走过去。刚过去的时候，老板说狼牙土豆，边说边给你装东西，然后问你是大是小。通常在这个时候，你会决定买，即使你刚才没有紧张的欲望。比如一个卖车的，它的广告:买车只是为了让宝宝不像你那样挤地铁，被酒精影响。在酒精的作用下，大脑往往不容易理性，而是容易感性地做出决定。面对权威。当人们面临可靠的权威（如可靠的品牌）时，分析师会放弃分析，老板会做出决定。(非品牌产品要学会说服对方的分析师，让他说服老板做决定)；就像买鞋一样，不管耐克有多差，鞋子都比没有品牌好。你的大脑分析师会理性地比较材料、舒适性、质量等，但你的老板只会冲动地相信品牌分析师在这个时候失败并不重要。如果一个决定不重要(比如买牙膏)，分析师也会放弃烧脑的分析，主要由老板来做决定(过去的购买习惯)。根据大脑的决策层分析系统，我们市场上的所有产品都可以定义为两类：享受产品和自律产品：冲动、短期、诱人的系统。它反应迅速，充满动力，但渴望立即享受，缺乏计划和理性。自律产品:思维、长期、喜欢规划的系统，反应慢，能量一般，但充满理性和规划，可以延迟满足。这就是为什么健身卡总是半年或一年；啤酒总是专注于享受当下的乐趣等等；一起哈皮等等。因此，如果我们的主要产品是享受产品，我们应该尽量减少用户的自律，让他的“分析师”失去控制，主要决定给老板和妻子。1.试着模糊别人的目标，让别人在做事时不要考虑目标；例如：耐克的经典标志： justdoit；只有这一天，错过不再来；活着就是为了享受现在的生活等等。2.大多数负面情绪会降低人们的自律。(忧虑、压力、恐惧和悲伤促使人们享受活动。）适当刺激压力、悲伤甚至恐惧会打击人们的自律，让人们开始享受。例如，滴滴之前的广告：如果你的日常生活就像一场表演，那么至少在车里做你自己，全力以赴，今天对自己更好。3.长期享受会让人感到内疚，给他一个理由来填补内疚，让他继续享受。例如，当双11到来时，你的购物车里有多少10件衣服是给你的父母的？如果自律产品是自律产品，那么通常是调动你大脑的分析师，让你更理性地思考和叹息：是的，真的需要明确目标，让人们思考未来能得到什么，为什么现在要做出这样的决定。—-比如之前考研班的招生:本科毕业后不知道自己能去哪里做什么，让人积极自信，渴望明天——比如六级辅导班——学了几个字，才发现六级好像没那么难不断提醒目标，让人觉得还有很长的路要走。—比如明天比今天更专业；比如keep的最新口号:自律给了我自由。以上是关于用户共鸣的浅见，有兴趣讨论。

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上一条：做运营的先别急着谈用户，产品才是第一步。下一条：面对他们的来势汹汹，你需要的是一个猪队友！