以薄荷阅读为例，理解运营

第一，《游戏改变世界》的阅读笔记首先总结了《游戏改变世界》这本书所阐述的几个重要观点。所有游戏都有四个决定性特征：目标、规则、反馈系统和自愿参与。目标是指玩家努力实现的具体结果；规则限制玩家如何实现目标；反馈系统告诉玩家实现目标有多远；自愿参与要求所有玩游戏的人理解和接受目标、规则和反馈。游戏操作机制：参与机制——投资当前，不仅投资于游戏生活，更投资于现实生活；激励机制——实时反馈，即时积极反馈让玩家更加努力，更成功地完成困难的挑战；团队机制——与陌生人联盟，创造更强大的社区；持续的机制——使幸福成为一种习惯。第二，根据薄荷阅读操作机制书的游戏化操作分析，哲学家伯纳德•苏茨定义了游戏：“玩游戏，就是自愿尝试克服各种不必要的障碍”。与简单的英语阅读相比，薄荷阅读课程设置了付费学习、按时阅读、课后练习、分享打卡等许多不必要的障碍。正是因为这些不必要的障碍，英语阅读才成为一款游戏。用户沉浸其中，自愿接受这些挑战，相信并期待通过自己的努力取得的成果。以下将从游戏的四个决定性特征，结合游戏化运作的工作机制，对薄荷阅读打卡贴如何一步一步占领朋友圈进行解读。1、明确目标首先，为这件事设定一个明确的目标，100天读4本英文名字。目标很容易实现，只要你愿意一步一步地遵循指导，你就必须能够在规定的时间内实现设定的目标。至于为什么是四本书？很多人平均一年读不完一本中文书，所以这四本书看起来合理而富有挑战性。为什么英文名字？如果你在公共场合拿起一本英文书，它肯定比拿起一本单词书要高得多，在朋友圈里也是如此，背诵单词很容易唤起学生们痛苦的记忆。2、其次，制定为了实现这一目标需要遵循的规则。第一，每天按照微信提醒的学习计划阅读10分钟；第二，阅读后做5道阅读题；第三，分享朋友圈获得奖励。一方面，每天阅读10分钟是为了降低完成任务的门槛。似乎你不能每天抽出10分钟。另一方面，这也是保持用户活动的一种方式，以确保用户需要每天使用官方账户，而不是每天阅读一周的数量。制定学习计划是抗击懒惰心理的好方法。作为手机中最常打开的应用程序，微信忍不住点击未读提醒。这种推送方式将比操作应用程序更轻，用户体验更好。至于分享朋友圈获取奖励的行为，实际上是将获取新用户的工作转移给老用户，将实物奖励和虚拟奖励作为获取客户的成本，充分利用老用户的社交网络关系，对产品的传播和推广起到很强的促进作用；100天课程的产品属性决定了用户生命周期的延展性，大多数用户在100天课程结束后会流失，为了保持产品的用户规模，需要通过老用户吸引新用户。3、然后，设置反馈机制。3、然后设置反馈机制。首先，显示学习计划的完成情况。绿色代表当天阅读，橙色代表补充，灰色代表未完成。书中提到，“如果一次经历对我们来说太难了，我们可以通过提供虚拟奖励来提供挑战性的目标，比如跟踪点数、关卡和成就，让它更容易。“这种反馈机制非常常见，类似于在项目管理过程中，将大目标分为多个小目标，小目标相互连接，并按顺序执行。每个小目标都会有状态翻转、颜色变化等即时反馈。这种方法大大提高了用户的执行意愿，放大了完成任务时的成功感。第二，在微信官方账号中，用户可以清楚地查看自己读了多少天、多少字和相应的阅读水平。很容易知道你离目标有多远。只要你坚持下去，目标就会实现。在游戏中，它通常以点数、级别、分数、进度条等形式表达。我相信你对以下朋友圈并不陌生。事实上，每天在朋友圈打卡也是一种反馈机制。它不仅能让你看到自己的进步和努力，还能让别人看到。4、 最后，参与用户必须自愿参与并接受游戏规则。参加这种英语课程需要付费。事实上，付费是筛选用户的一个环节。以欺诈短信为例。当你收到这些欺诈短信时，你经常会想，谁能欺骗这样一个白痴的内容？三岁的孩子不会相信，但仍然会有人被欺骗，事实上，欺诈短信是一个大过滤器，目的是相信这些短信内容，容易被欺骗过滤，最后一个接一个地打破，大大提高了成功率。因此，虽然设定付费学习的门槛将过滤掉一些不愿意花钱的用户，但愿意成为付费用户的人必须理解和接受这种学习机制，并渴望通过这项服务提高自己。5、除了上述游戏化运营的四个特点外，社会群体还有一个团队机制来维持产品的可持续运营。“与游戏相比，现实是孤独和孤立的。游戏帮助我们从零开始团结起来，创造更强大的社区。...为了把一群陌生人变成一个社区，我们必须遵循两个步骤：第一，培养陌生人之间的共同利益；第二，给他们围绕这一利益进行交流和互动的机会和方式。”课后学习讨论微信群是学生之间交流互动的平台。身份背景不同、学习动机不同的人可以交流学习经验，讲师可以解决学生的问题，做出学习总结(虽然这样有很多bug，以后会讨论)。如果你看到一个比自己更好的人，你会认为一个比自己更好的人比自己更努力，那么我还有什么借口可以放松呢；如果你看到一个基础比自己差的人，莫名其妙的优越感应该能够提高学习的动机。老师在线回答问题的方式应该是最容易被嘲笑的地方，这是一种非常重的操作模式，假设1:400师生比例，随着学生规模的增长，在保持教学质量的情况下，教师数量必须按比例增加，课程内容解释这部分可以标准化模板，但在线问答学习讨论这类服务，教师质量和数量必须与服务质量正相关。薄荷阅读虽然不是游戏，但产品属性与游戏的四个特点基本一致，即有明确的目标，为了实现一些有趣的规则，用户的每一个行动都会产生实时反馈，用户理解机制并自愿参与。正是因为这些“有趣”的属性，才在短时间内收获了大量用户，迅速占领了我们的朋友圈。据我所知，这种结合游戏特点对非游戏产品进行包装和操作的方法称为游戏化操作。游戏操作的目的不是让所有的产品都成为游戏，而是让产品享受游戏的特点，忍不住体验的感觉，真诚享受服务的乐趣。游戏有两种关键指标，一种是活跃指标，如DAU、PCU等，另一个是付费指标，如付费渗透率、ARPPU等。如果一个产品也关注这两个指标，比如想先增加活跃用户的数量，然后通过提高付费渗透率来实现增加营业收入的目标，比如跑步健身软件、图书音频软件。对于这样的场景，应用游戏操作可能会有很好的效果。4、归根结底，我认为薄荷阅读本质上是一个“打卡软件”。Applestore上有许多免费打卡软件，可以通过自控和英语材料实现课程目标。在用户逐渐认可知识支付的环境下，薄荷阅读的成功是充分利用用户懒惰的本质，加上一系列的游戏操作手段，让用户感到快乐和成功，加上社交网络传播的属性，创造了一个网络名人产品。

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