大促会员活动，这么做就对了！

第一，案例分享。小明最近每天都去一家小吃店签到。当他看到一些活动时，他在买买买。结果他胖了好几斤。不是小明贪心。这家店的套路真的太深了:1。免费获得618促销。小明无聊的刷淘宝，发现一家店的首页提示可以免费获得芒果干。如果有便宜的，他就不会放过。小明按照指示绑了会员卡，1分钱买了芒果干。付款时，他发现有邮费。小明去找客服。2.带包裹邮件商品客服告诉小明，随便买一个性价比高的包裹邮件商品可以免费邮件，然后推荐一个包裹邮件鸡腿，小明认为不贵，一起付钱买。2.带上包裹邮件商品的客服告诉小明，买一个性价比高的包裹邮件商品就可以免邮，然后推荐一个包裹邮件鸡腿。小明觉得不贵，就一起买了。3.注意抽奖两天后，小明收到的包裹里有一张DM单，提示扫码100%中奖。然后试试。小明扫码关注小吃店微信官方账号，抽了一张10元的优惠券。4.送积分第五天，小明收到一条微信消息：已赠送99分，可在会员中心兑换礼品。小明发现只能换指甲剪，有一个最喜欢的保温杯，但他自己的积分不够，但商店有各种各样的互动可以赚积分，先买保温杯，然后经常签到互动。5.活动预热到9月初，收到小吃店微信，告诉小明99推广预热，额外购买收藏可以得到两倍的积分，几乎可以兑换心爱的保温杯。6.刺激互动小明到会员中心，发现还有100多分可以兑换保温杯，计算5天后签到互动，然后小明努力签到，收集和购买商店的婴儿。7.99推广前一天，小明收到一条短信，提示159-20元优惠券到达。0点，小明用积分秒杀了一个保温杯，然后发现购物车里的宝宝都喜欢吃。碰巧又有一张优惠券，所以他们一起买了。就这样，小明被牢牢抓住了。只要他想起来，他就会签到互动，赚取积分，看看会员中心是否有新活动上架。2、小明对案例逻辑的拆解非常沮丧。他也是CRM。他被别人套路了，长了几斤肉。他受不了！决定向大哥小回求助。听了小明的讲话，小回帮小明梳理了这家小吃店策划的促销会员活动背后的逻辑和动作:1。活动策略拆解；2.用户路径拆解；3.会员活动策划的关键点可以从小回总结的活动策略中得出以下五个关键点:(1)目标分解策划活动的内容(2)会员权益的展示是会员权益的多次展示和展示；小明将逐步加深与商店的粘性，最终产生交易。会员权益的展示有以下关键点：会员权益专题页面：介绍会员积分的价值，展示会员权益活动，引导新会员参与。定期更新页面：会员权益页面应根据不同活动按时更新，不得延迟，以确保会员权益的新鲜感。定期更新页面：会员权益页面应根据不同的活动按时更新，不得延迟，以确保会员权益的新鲜度。页面设计与商店的节奏相匹配，重点是：会员权益页面需要配合计划活动的目的，及时调整页面设计和排版，并将重要的活动信息放在第一个屏幕上。提供多个入口：会员页面需要在关键位置露出入口，这些位置是基于用户的购物线，以确保会员能够及时看到。（3）新鲜丰富的股权礼品是保持会员粘性的重要手段。没有各种各样的礼物，只是商店里的常规商品或优惠券。一方面，它很容易导致价值比较，影响股权价值，另一方面，会员也会产生审美疲劳。确保持续丰富的礼品在线，有以下预防措施：后端供应支持：商店后端需要具备一定的供应能力，可以支持定期更新会员礼品类型，丰富会员活动的礼品。多档满足不同需求：会员礼品价值需要不同的阶梯档、低档价值、中档价值、高档价值等。规划前：礼品规划至少需要提前一个月，以确保礼品能够定期在线更新。沟通接触:会员礼品更新上架后，需要及时接触对此类会员礼品感兴趣的会员，吸引互动回购。(4)会员活动多渠道推广策划好的会员活动内容，也需要推广会员活动，在关键点到达会员，让会员知道，否则只是自娱自乐。那么，推广就很重要了。从小明的经验可以看出，小吃店的推广包括：（5）完整的节奏计划会员活动包括波段和节奏计划，并与店铺的整体节奏同步：此外，为了更好地规划会员活动，小回还提出了一些小技巧：TIPS的日常维护非常重要：会员活动是一项长期活动，平时也要用功夫，千万不要想着日常不作为，不维护，不操作会员，期待大促活动一下子提升。注意配合店铺节奏:促销期间，会员活动要符合店铺整体营销节奏，离不开店铺整体营销节奏，但事半功倍。计划是留出时间空间：计划不能赶上变化，如果节奏太满，一点紧急情况会影响进度，所以留出一定的空间，所以即使链接延迟，或变化，也有足够的时间调整响应，确保任务推广表的顺利形成：会员活动是一件系统的事情，需要各部门合作，形成任务推广表，可以更有效地跟进执行。复盘很重要:复盘是自我审视的机会。只有做好复盘，下次才能扬长补短。3、小回的解释使小明赚了很多钱。根据这个想法，他策划了一个新的商店产品活动：这个活动的想法也是基于商店顾客的购物动态线：然后在几个重要的关键时刻计划活动推广计划：看完小明的活动计划后，小回非常高兴，我相信小明会取得好成绩。3、小回的解释使小明赚了很多钱。根据这个想法，他策划了一个新的商店产品活动：这个活动的想法也是基于商店顾客的购物动态线：然后在几个重要的关键时刻计划活动推广计划：看完小明的活动计划后，小回非常高兴，我相信小明会取得好成绩。 

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