2020-11-25 10:15:34 阅读(198)
过去,企业在进行产品营销和推广时,没有用户链接。如果是这样的话,用户在整个产品推广环节中只扮演着支付的角色,一旦用户支付了钱,很多企业都希望保持凉爽。到目前为止,用户的主人翁意识已经开始觉醒,企业仍然使用旧的想法来推动产品,自然会相反,性能低迷。看那些消失的老品牌,大多跟不上时代的崩溃。现在用户运营越来越重要,新兴的网络名人品牌,都是用户运营玩得很滑。如今,用户在企业发展中的作用,除了支付支持企业外,还增加了内容输出、宣传推广两个模块,当客户获取成本越来越高时,更突出了其价值,可以看出私有域流量概念的流行。抓住用户就抓住收入,当然前提是产品通过。无论用户操作多么强大,都没有办法遇到辣鸡产品。产品通过,推广预算不多,此时用户运营推广绝对是企业的救命稻草,便宜有效。一、内容输出在公司运营推广中最担心的不是热点追不上,而是缺乏产品素材。大公司有设计部门,产品材料基本可以满足日常推广的需要。小公司只有一个设计甚至没有,产品会被推广肘部。聪明的女人没有米饭很难做饭,没有材料,营销推广者只能对媒体空虚。此外,移动终端使流量越来越分散。在过去,你可以通过修理一台大型媒体电视来数钱。现在推广一个产品至少需要100个 一个媒体,这仍然很少,如果你遇到一个强大的团队,它可以覆盖成千上万的媒体,而这些媒体的覆盖自然与内容的输出是分不开的。当我做手机游戏操作时,我发现了内容输出的捷径,即用户输出内容。为了推广游戏,我们在20多个论坛上注册了账号,发布了游戏策略。从初级游戏到高级游戏,有30多个FAQ,每个500~1000字。如果我们自己写,费时费力对性能输出帮助不大。后来做了一个策略征集活动,奖励游戏中的金币(虚拟的,成本为零),一周内收集所有策略,稍加整理就可以发布使用。这个案例给了我很大的启发。后来在推广电商产品的时候,我也用了这个想法,给小红书和微博用户免费邮寄样品,换来精致的产品图片。假如我们自己去拍照,一天最多拍两三套,还不一定好看。收集素材,一天能收到二三十套,风情各异,都很完美。有人可能会问,你怎么确定用户能拍出漂亮的照片呢?这是一个技巧,只要找到那些发送精美照片的用户,也就是说,我们选择一流的用户拍照,虽然找到这些用户花了一些时间,但收到各种精美的图片,让我们知道以前的努力是有价值的。在收到这些材料并征得他们的同意后,我们可以为所欲为。在每个曝光平台上发布,每个平台有数百到数千的曝光,每天有数十种材料,几个月后,世界各地都是我们的产品,产品的影响力日益增加,外部排水效果也非常显著,这是用户输出内容的价值。与用户索图时,还会谈到产品,会听到真实用户的声音,他们对产品的建议、看法,甚至新的推广玩法都会提出建议。用户仍然认为一些有趣的文案和卖点。我们付出了什么?真诚的用户和免费体验的产品。在情感上,它是无价的;在成本上,它是非常划算的。2、每个公司都希望世界各地的用户帮助他们进行推广,但从心底里,他们不把用户当作朋友,只把用户当作工具。当然,用户不在乎他。没有办法,公司只能花钱推广,但推广成本高,公司负担不起,暂停推广。没有促销,收入无法上升,产品无法下降,公司在生死边界苦苦挣扎。以用户为朋友,不仅可以获得大量的材料,还可以获得无数的推广者。以最简单的套路:团体活动为例。以前做网络课程运营的时候,手里有几万付费用户,还有十几个用户群,每天在群里为用户答疑解惑,用户维护还可以。有一套998课程已经推出大约两周了。当时公司正面临融资压力,需要增加销量。我该怎么办?让用户帮忙推广。我们计划了一个一带二的团体活动,每个人只需要支付698门课程。老用户知道这套课程的价值,相当于市场上三四千元的课程。现在邀请两个人便宜300,还是很划算的。请注意,这里是邀请购买,不像邀请注册那么简单。因此,许多用户动员周围的人购买,有些人莫名其妙地被拉着付款。活动结束后,课程销量比同期增长了三倍,销量翻了一倍多。更有价值的是,我们收获了很多新用户。需要注意的是,老用户之所以主动帮我们拉新人,是因为他们对平台有很大的信任感。每天,社区的用户维护和经验分享已经和用户一起玩了。当有特殊活动时,用户毫不犹豫地参与。每个用户都是潜在的分销商。很少有用户为了钱什么都推,但大多数用户推荐给身边的朋友,都是自己认可的产品。过去有一种说法叫安利,现在叫种草。公司和用户聚在一起,用户在朋友圈分享体验产品的快乐,被朋友刷,影响周围的人,为公司吸引一波新用户。而且用户主动发圈和付费被动宣传的感受完全不一样。看直播带货的时候,我们会发现主播推荐不熟悉的产品是没有感情的,大家的购买欲望都无法激起。主播真的很喜欢某个产品,推荐的时候很难表现出真情。感染情绪的用户只有三个字:买买买买。把用户维护好,把产品推广交给用户就行了。最后,将用户运营推广作为公司发展的大模块,是现代企业发展壮大的必然选择。一个新兴的化妆品牌,私域沉淀了几十万用户,新产品一出来,推广命令下,单靠这些用户的分享就足以刷屏了。其他企业想要花钱来达到同样的效果,没有几千万人不能达到这种效果。用户运营推广是企业生存发展的百年计划。切记要肯定,一定要做!
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