2020-11-25 10:18:36 阅读(184)
微信官方账号是网络教育必不可少的招生手段。很多头部机构都是通过这个渠道获取流量,甚至通过精细化运营降低了拉新成本,比如某某。有人会问,投放是否需要操作?是的,这是操作员需要掌握的技能。为什么这么说?当许多人听到这个词时,他们会认为只有渠道或商务人员才能做到这一点。事实并非如此。操作也可以投放,尤其是新媒体人员。他们应该知道如何投放微信官方账号,因为它是新媒体运营体系的一部分。此外,近年来,在线教育在微信上的行动越来越多。如果没有错误的判断,大多数在线教育机构将微信作为核心流量来源,自然需要有人做公共账户,考虑到试错的成本,大多数公司通常会让负责新媒体的人做公共账户。作者很幸运地参与了公共账户的发布。虽然没有真正的老板专业,但他参与了所有的过程,甚至负责核心环节,所以本文将尝试给你一些有用的信息。根据个人经验,我总结了微信官方账号发布的五个步骤。一、确定产品的任何流量获取方式,有吸引流量的产品是最关键、最前提的。目前,在线教育主要有两种产品,一种是免费课程,另一种是低价课程。顾名思义,免费课程是一门不花钱的课程。用户看到后可以用手指报名,目的是降低决策门槛。但是,这类产品发布后,获得的流量质量不一定高。比如某某曾经学过一周的训练营,扫码进群就能听到,很容易被竞争产品截流。目前,有效减少免费课程的方法是直接添加个人号码(可以添加登陆页面设计登录功能),然后通过个人号码拉组。然而,免费产品不能完全消除广告的进入,还需要增加支付,以进一步降低截流概率(尽管不能完全消除)。低价课是免费课增加付费后的产品,价格一般在1-49元之间。据我观察,同一领域的低成本课程与免费课程在产品内容和质量上没有太大区别,甚至在注册后的运营服务上也相似。它们都是“开放式营地-课堂-转换-关闭营地”,这取决于具体的细节。关于产品,还有两个小细节:(1)许多产品将突出教师的个人知识产权,知识产权教师越强,产品卖点的核心,如排水课程长期突出教师的简历,效果似乎很好;(2)为了降低交付成本,需要组运营免费课程或付费课程,用户进入组后会进行组裂变,逻辑也很简单,但是裂变用户的质量很难说(广告截流无处不在)。二、筛选账号筛选账号是微信官方账号投放的第二步,从此进入具体操作环节。关于账户筛选,作者认为有三个基本原则:(1)账户粉丝肖像和产品受众,这是选择账户的主要原则,你不能选择大学生关注儿童英语产品的账户;(2)尽量选择教育领域的账户,账户用户越细分,其次是其他类似肖像的账户,因为其他属性账户的转化率肯定不如教育账户高;(3)识别账户的粉丝质量,识别账户标题和第二条的历史阅读趋势,刷曲线通常是直线。对于账户的具体筛选,作者总结了两个步骤。对于账户的具体筛选,作者总结了两个步骤。第一步是找到资源,主要是找到供应商,让供应商给市场上所有满足您需求的账户,并明确标记价格,一般会形成表格。然后询问如果选择了号码,具体的交付流程和价格信息,如是否签订合同,是否允许先交付,是否可以给予最大的折扣。当然,这取决于你找到的供应商是否是业内最认真的供应商。最好通过什么渠道找到专业人士,或者你有这种高质量的资源。第二步是借助工具筛选账户。作者推荐西瓜数据和类似西瓜数据的新列表。事实上,如何使用这些工具找到号码的方法非常简单。首先,使用官方账户查找资源库中的账户,或者您喜欢的一些账户,重点关注粉丝估计和平均阅读,然后查看历史广告推文,然后进行投资前分析,看看是否有刷阅读。事实上,搜索竞争产品投资哪些账户也是一种选择数字的方式,但它将消耗更多的人力。建议关注几家在线教育公司投资哪些数字。经过分析,筛选后投放,有助于快速看到效果。通过以上方式筛选后,如果您认为某个数字很好,请打开官方账户分析中的诊断功能,查看更详细的信息,如主题选择比例、文章关键词、信息关键词等,这对软文本写作的第三步非常有帮助。再看微信官方账号人群画像,重点看年龄分布和民族分布。或者提醒账户选择类型,对于教育产品,或教育领域的账户,最好有年级关键词,垂直区域的教育账户也很好,垂直学科的账户也可以。此外,教育领域的名人账户也是选择方向。至于泛领域的账户,尽量不要投资,非常不准确,容易贵,效果差,区域号也是,所以尽量不要投资于泛领域和跨领域。3、文章的写作终于达到了影响交付效果的最关键环节。事实上,它值得独立写作,因为文章的写作方法有很多,需要相关案例来解释。因为篇幅很长,我想告诉你在教育文章中需要注意的事情。先说选题。事实上,教育文章的主题选择应该根据产品来确定,而不是写你想写的东西。毕竟,如果驴唇不对,用户很难采取行动。因此,我们必须研究产品的卖点,找到合适的切入点,然后匹配合适的热点,以确定最终的主题选择甚至标题。就我的经验和观察而言,教育文章只有两个主题:(1)从学科痛点出发,可以关联的热点是教育政策。例如,许多中国产品的软文本使用“教育部规定的中小学语文新课程标准”的热点;(2)从教师简历出发,可以关联的热点是名人故事。例如,明星英语学得很好,采用教师发明的方法,然后转向介绍教师,最后,推出了课程。其次,文章的逻辑主要有两种:SCQA和AIDA。其次,文章的逻辑主要有两种:SCQA和AIDA。所谓SCQA,就是“场景-冲突-问题-解决方案”,需要很容易地描述故事。一个经典的套路是:曾经是小白->后来成功->指出症结->引出产品。另一个是AIDA,即“注意-兴趣-欲望-行动”,需要准确把握用户的痛点和产品特点,还有一个经典的具体套路:明确人群->指出痛点->介绍案例->引出产品。读者可以自己找文章套,基本符合这两种。引入产品后,需要描述产品的具体卖点,目的是提高投资账户的转化率,具体根据产品本身,可用的常规是影响六个要素,如效果比较(承诺一致性)、用户证言(从众)、理论体系(权威)、价格锚定(互惠)、这里就不赘述限时限量(稀缺)等案例了。四、运营推广运营推广相对简单,核心是确定每个账户的具体时间表,梳理成表格,每个账户对应于交付日期、交付位置(标题或次要)、本表是数据评估环节的重要依据,如软文主题及标题、阅读量、交易量、转化率等。在交付操作中,有两点值得注意:一是账户交付顺序的安排,在选择账户时应有一个大致的预期,然后根据实际时间表进行安排,优先考虑大拇指/阅读比例高的账户,因为这类账户更活跃,转换相对较好,不依赖阅读量,大多数时候10000阅读比100000,基本的交付逻辑是:小测试、中批量和补充,大偶尔冲动。在账户运营中,尽量让对方分享社区渠道和朋友圈渠道,大多数时候需要与所有者协商,如交付效果不好需要这样补充,如果你能确保对方直接转发,不收费,是最好的。此外,最好在每篇文章中刷一些评论,以提高转化率。你可以要求对方是最好的,你也应该准备一些评论水军。5.每轮数据评估后,都要对整体数据进行评估,目的是筛选值得重新投资的账号,优化软文标题、写作方法、卖点描述等投资细节。基于三个核心数据:转化率、leads成本和ROI。转化率主要作为软文本优化的指标,参考频率最高;leads成本主要作为账户初步筛选的标准,迭代周期取决于交付频率;ROI是从交付到产品转型全过程迭代的重要依据。只有在计算了两三轮交付后,才能确定新的交付模型。数据评估的一般表格如下:结合表格,根据三个核心数据,通过账户和整体分析,找出下一阶段的优化重点、渠道甚至产品方向,继续降低成本,提高投资回报率,直到获得稳定可接受的数据才真正运行。补充在线教育产品的ROI会计方法,仅供参考:付费课程直接投资:课程单价*交易量/广告成本体验课 大课转化:(体验课成交量*课程单价 大课交易数*课程单价)/免费活动直接投放广告成本(以群为有效用户):进群*单用户价值/广告成本总结产品是微信官方账号投放的前提,分为免费课程和付费课程;根据相关原则筛选账户,找到资源和工具非常重要;文章是公共账户的关键,主题选择、逻辑、转换六个要素是主要内容;运营主要涉及账户安排,平衡规划和实际情况,确保效果优先;优化参考转化率、领导成本、ROI,做整体复盘,然后继续操作,直到跑通。
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