通过案例，解读优惠券设计的本质。

交易产品主要从交易频率、客户单价大小、决策路径长度三个维度考虑。零售(JD.COM、阿里电商、跨境电商等)基本都是高频小客单(暂不考虑大家电等特殊品类)。)、快速决策。然而，零售电子商务已经饱和，低频、高客长的决策和交易服务已经从线下转移到线上。如何关闭订单以及如何以低成本关闭订单是运营商和电子销售人员最头疼的问题。以这三个因素为维度，可以分为以下几个方面:废话少说，直接进入重点。今天，我们来谈谈在零售以外的其他类型的营销中使用优惠券。首先，优惠券是价格歧视和消费者剩余价格歧视的结合：价格P1对应于销售Q1，依次类比，销售赚更多，所以不同市场不同用户的价格歧视，优惠券抵消部分价格完成不同群体的价格歧视消费者剩余：如图所示，价格为5黑部分为消费者剩余，剩余如何做，必须干，所以价格最高，然后通过优惠券价格歧视榨干消费者剩余，实现利润最大化。白高粱主修计算机和金融。虽然它们都还给了老师，但基本概念仍然令人印象深刻。不懂的小伙伴，请自己买微观经济学好好学习，学不好怎么操作，给多少预算都是亏损。2、用户营销策略上图将所有类型的产品集中在一起。一般的想法是，使用的合作伙伴遇到具体问题时会拆解；课程服务和会员服务的客户单价是固定的，类别很少。优惠券的折扣金额不是很灵活。设计更多的折扣，慢慢调试，以最小的成本投资产生最大的销售收入；消费贷款和P2P产品的客户单价波动较大，P2P比消费贷款客户的单价更灵活，因此可以根据用户聚类的价格敏感性设置优惠券；优惠券只是一个概念，可以使用折扣、减少、扣除等方法。使用促销活动(活动规则) 激励规则)通过ABtest测试同一类用户的最高ROI折扣，然后测试所有分类，每个群体都达到最佳ROI，完美地实现价格歧视。使用促销活动(活动规则) 激励规则)通过ABtest测试同一类用户的最高ROI折扣，然后测试所有分类，每个群体都达到最佳ROI，完美地实现价格歧视。3、具体案例优惠券的核心四个要素是谁付费，谁付费，发多少，什么时候发。这四个要素在不同的产品中有不同的组合，形成了多种分类和分层讨论的可行性。案例1以P2P交易类为代表:成本由平台公司发送给交易用户，到期时发送多少？?在即将到期时，有两种选择可以更新和提高客户单价。今天，以提高客户单价为例，我们将介绍一种优惠券发行方法。首先，我们将分析数据，并提取即将到期的付费用户交易客户单价的特点（忽略大量数据分析）。如图所示，横轴为客户单价，纵轴为人数。我们可以看到，客户单价在5000左右的范围内是最集中的。这样的聚集区有三个维度：5000元、10000元和20000元。然后，依靠这三个维度，我们可以尝试大多数用户的策略（暂时忽略少数长尾用户）。在上面的策略中，我们可以做ABtest。例如，5000原始文件可以分为两部分：AB用户提供优惠券和加息优惠券，以此类推。优惠券金额也可以进行测试。上图中用户对价格和数字的敏感性可以根据以往的营销活动和优惠券的类型和频率来判断，这将根据用户属性标签和行为标签对用户进行分类和定义。制定测试计划或活动计划，然后在线是分析活动数据，非常简单的数学问题，如图所示，ABCD四个方案有自己的优势（数据纯粹是虚构的，不能反映具体问题，只提供思维使用），根据手头的预算，根据数据完成不同时期不同任务的营销成本=投资额度*利率 — 投资额度*收益率 — 人员成本(P2P）营销成本=(1-坏账率)*(1) 利率*人数*客户单价)— 本金— 人员成本(消费贷款)案例二教育行业是比较受欢迎的行业，由于订单关闭方式基本上是通过电话营销进行电话沟通，运营商很难制定相对统一的策略。反馈的数据（电话营销人员记录）很难真正反映用户的需求，在线交易也很少，所以定期做一些促销活动，由电话营销人员完成。关键客户的单价基本固定，只有几个课包。关键客户的单价基本固定，只有几种类型的课程包。教育续费率不均衡，课程消耗也不均衡。在教育部新规定的限制下，由于营销成本过高，一些课程消耗低、续费率低的企业将被淘汰。而且一般企业有几万到几十万的付费用户，几十万付费用户的估值已经很高了，但是和传统互联网上几万的付费用户相比，数据量太少了。红包的总体策略是基于  营销成本=客户单价- 电销提成 人员成本 录播课和真人课的区别在于一次性支付成本。以包装活动的形式下订单盈利，然后根据区域和用户肖像提取最合适的盈利价格案例三会员服务（腾讯视频、优酷视频）、账户服务（同花顺、豆丁、网络磁盘）、订阅服务（喜马拉雅、获取）、保险服务（安全健康保险、场景保险）是低频、低客户订单、短决策流的代表。这些产品的客户单价固定，服务类型少。会员服务和账户服务是虚拟服务，提供1个账户和1万个账户锁的成本基本为零。这里忽略了对企业利润模式的讨论：营销成本=（0，会员价格]— 人员成本，后续的拼付费率可能会更好。如果订阅服务是KOL输出的内容，则涉及佣金、营销成本=客户单价-KOL共享-人员成本。与教育录音和广播课程不同的原因是课程是由自己的教师制作的还是由第三方KOL制作的。他们的老师只需要支付工资，而外部教师需要每个订单都有佣金。四、总结优惠券概念在这些产品中的作用远不如淘宝、京东等多品类、多客户单价大，零售场景更灵活，结合第三方游戏会越来越多。优惠券在传统营销中占有非常重要的地位。然而，这么多年过去了，用户对优惠券的热情并没有降低，他们也对优惠券免疫，因为优惠券满天飞。我认为新的突破点将让用户在内容营销（各种“我们媒体”、场景营销（各种情感）中感受到同理心，调动情感，让冲动消费更多，购买一些不真正需要的商品，否则如何发展商品经济和社会？搜索电子商务进入推荐电子商务，从主动到被动，没有需求创造需求。

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