2020-11-25 10:16:05 阅读(135)
互金产品有很多细分。今天我们来谈谈现金贷款产品。像任何产品一样,现金贷款产品都离不开漏斗模型,即流量到付费转换,再到回购。而现金贷款产品则是流量到首贷,再到复贷。用户的第一次贷款和再贷款是现金贷款产品收入的核心,这与其他产品的支付转型有所不同。因为其他产品的付费转化可以通过运营来主导,所以现金贷款不一定是,除了运营,还有风险控制。但是风险控制,操作无能为力。那么现金贷款产品的流量该怎么办呢?今天,我们将重点分析现金贷款产品应该如何增长。1、在分析现金贷款产品如何增长之前,我想分析一个现金贷款产品的“增长翻车”案例。这里就不能说具体是哪一个了。但让我们来看看数据:该产品的APP用户数量超过50万,平均日活人数超过8万,在国庆节期间进行了APP裂变拉新活动。活动有效曝光4500人左右,实际拉新数量惨不忍睹。为什么数据如此尴尬?我们来分析一下这个裂变活动做错了什么:活动没有通知:活动当天直接在APP隐藏的位置发布,之前没有任何渠道预热;没有push:APP渠道用户没有做任何PUSH触摸;曝光位置秘密:APP活动位置非常深,难以看到;没有共享诱饵:没有合理的共享诱饵,用户没有动力吸引新用户。二、增长体系的核心是什么?对于现金贷款产品,主要增长渠道如下:广告:普通现金贷款,往往选择主流标题信息流广告、广通微信广告等;不同行业合作:如部分现金贷款将与线下手机商店合作,可使用贷款产品购买手机;贷款超市:即贷款超市,往往有这样的平台做在线贷款超市服务,现金贷款产品可以通过贷款超市,获取流量。但是,常见的增长渠道会有什么问题吗?但是,常见的增长渠道会有什么问题吗?是的,获取客户的成本更高。虽然现金贷款产品的高客户获取成本可以通过用户贷款转换的利息进行回收。但是,如果有增长体系,可以在保证当前贷款转化率的前提下降低客户获取成本,我认为这是现金贷款所需的增长体系。如图所示,是现金贷款产品所需的增长体系。基本流量:这并不意味着现金贷款目前不需要广告、不同行业合作和超额贷款渠道。相反,这些渠道可以继续获得流量。我们需要做的是在实现增长的前提下,将基本流量作为裂变启动流量进行裂变,从而降低获取客户的成本。活动入口:当基本流量进入现金贷款产品时,更多的人需要看到裂变活动。若活动入口隐藏较深,则很有可能出现上述“增长翻车”案例。因此,一般来说,我们建议将裂变活动入口放在主页上。老用户分享:基本流量,到看到活动入口,再到与新用户分享活动,本身就是一个漏斗。为了避免漏斗变窄,设置合理的裂变诱饵是很常见的。具体怎么做,下面就和大家分享一个实际案例。奖励用户:当基本流量的老用户完成旧带新时,即奖励用户。该系统本身实际上构建了一个流量池。他利用高成本的基本流量进行裂变。让我们计算一下账户。假设广告以注册会计师收费,一次点击1元,10个点击可以获得注册用户,20个注册用户中有一个将获得贷款。事实上,贷款用户的客户获取成本是200元。但增长系统的做法是:假设注册用户邀请新人注册,可以获得5元奖励,那么通过传统广告获得20名注册用户200元,40名注册用户400元。但如果广告投放200元,获得20个用户,20个用户中有10个,每个人邀请2个新人注册,最终获得40个注册用户,成本300元。此外,裂变诱饵设置良好,可以鼓励老用户带来新用户,有效提高老用户带来新用户的转化率,降低客户获取成本。3、成功增长案例分析产品:现金贷款APP基本流量:广告活动入口:APP主页裂变游戏:注册用户邀请新人注册,新人完成首次贷款,新老用户获得奖励。奖励:新用户:20元话费;新人的奖励没什么特别的。老用户:为了鼓励老用户邀请更多高质量的新用户;这里的裂变诱饵有固定的奖励 阶梯奖励的玩法。可以看出,老用户成功邀请一个新用户,可以获得50张JD.COM购物卡,邀请10张是500张购物卡,不封顶。但不仅如此,这是一个固定奖励,还有一个阶梯奖励——拉两个新用户,固定奖励是100张购物卡,然后奖励50元,即150元。邀请3人,固定150元,阶梯150元,共300元;并且累计邀请40人和60人,还可获得额外的iPhone奖励。(如果固定奖励是为了鼓励用户分享,那么阶梯奖励的目的是鼓励用户邀请更多。)在实际的现金贷款裂变活动中,你需要注意:现金贷款往往是用户奖励做更多的“土豪劣绅”,很容易收集羊毛。因此,在裂变过程中,必须将条件设定为老用户带来新用户,新用户完成注册,完成第一笔贷款,然后进行用户奖励。在分享内容的设计中,现金贷款产品会有一个非常特殊的点:裂变诱饵足够优惠,可能不足以动摇用户分享,从而吸引新用户。这是因为贷款本身就是一件更私密的事情,很多人借钱,但不想让别人知道。那怎么办呢?有时候,我会收到现金贷款的短信,“XXX,恭喜您获得XXXX元额度,点击链接快速领取。其实这样的内容并不适合做APP的裂变分享内容,因为一旦这样做,就意味着用户的贷款行为被曝光了。最好把分享的主题作为薅羊毛,这样每个人都可以吸引注册应用程序,因为他们想要薅羊毛和福利。最后总结一下:今天从一个“增长翻车”案例说起,我们来谈谈传统的现金贷款流量渠道。然而,本文想表达的是,利用裂变建立增长系统,可以有效地利用广告、合作等渠道建立自己的流量池,实现金贷产品的快速增长,降低客户获取成本。
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