2020-11-25 10:25:29 阅读(254)
这一次,我们将以抢钱天团LINEFRIENDS的IP合作为例,分享我们如何设计一个既有趣又容易销售的IP内容场地。本文约2500字,阅读时间约6-7分钟。LINEFRIENDS内容会场1。LINEFRINDSLINEFRIENDS是聊天软件LINE表情包中的一系列角色。他们成功开发了表情包IP的商业模式,发扬了软件内外IP圈钱的本质。夸张地说,只要你带着布朗熊或可妮兔的东西,肯定会有人急着买,而且通常卖得很贵。您甚至可以看到LINEFRIENDS飞机(来源:AirAsia)既然LINEFRIENDS合作的产品如此受欢迎,我们能认为有了这个强大的IP,只要我们把商品卖出去,我们就不用担心东西卖不出去吗?是的,也不是。正如我们之前提到的,与一般的促销活动不同,IP场地有流量和声量的目的,从平台,IP、从商家的角度来看,IP与会场的结合意义在于如何利用IP资源产生话题传播,转化为更大的商业价值。抢钱天团的IP授权活动规划了两个不同定位的场馆页面,即主会场和内容会场,以及一个共享互动游戏页面,分别承担不同的功能。以直销为目的,主会场作为常规销售页面,为IP合作商品提供服务。互动游戏以利益点分配为核心,起到促销和传播的作用。内容场地,即本文主要描述的页面,介于两者之间,更多地为知识产权本身服务,而不是商品。我们需要考虑如何利用知识产权资源来触发粉丝的话题和传播,扩大知识产权受众,并通过排水间接促进销售。同时,内容会场获得的特殊资源是LINEFRIENDS过去合作过的绝版爆款产品。需求方希望利用这些商品的绝版和限量来创造共享主题和排水转换。Step1.用户分析——谁最愿意买买买?我们面临的第一个问题是谁是我们这次抢钱的目标用户?首先,我们从IP本身开始,试图分析和挖掘它的内容价值。从三个角度挖掘IP价值LINEFRIENDS并不是一个简单的可爱形象。作为IP表达包的老手,他有自己的世界观、故事和用户生态。此外,它的可爱是一种廉价的可爱。虽然有很多粉丝只是觉得这个形象很可爱,但作为一个部分工作场所的社交聊天软件,LINE实际上有成人生活的嘲笑和情感表达。这些可爱的形象背后有社会意义,有时作为用户的自我形象表达。此外,作为一个话题,LINEFRIENDS授权商品的实际购买用户也包含了大量辐射受众,他们不是忠诚的,甚至不是粉丝,但非常愿意购买。结合社交平台上的观察和简单访谈等快速研究方法的验证,我们可以列出LINEFRIENDS的两个核心受众和一个附带受众,他们的需求和愿意支付的原因变得更加清晰。Step2.内容包装-如何销售商品和传播不同于主要场所,内容场所不一定需要直接销售,其传播属性意味着需要进一步的内容支持和形式包装。如何将LINEFRIENDS的绝版爆款产品等特殊资源转化率作为传播点,提升IP和JD.COM的流量和声量,进一步赋能营销活动,是第二步。从认知的角度来看,LINEFRIENDS的可爱形象本身就非常亲密,很容易被认可和认可。我们需要充分利用IP本身的形象,保持与表情符号统一的扁平风格和廉价可爱的色调,让即将到来的用户建立认知和期望,这是这个IP最大的优势。内容包装的重点是如何利用绝版资源产生内容,与用户产生情感共鸣。LINEFRIENDS作为一个表情包,很多形象自然都有自己的故事和情感属性,我们日常使用表情包的场景很容易被唤起。对于绝版的爆炸性资源来说,这正是我们考虑过的内容包装方向,包括让新粉丝了解IP的过去,抓住用户买不到的遗憾,建立有限的时间和限制的紧迫感。通过脑爆,我们列出了这两个核心内容资源的关键词,可以发散一些替代主题方案。内容层到情感层:分析资源特征。脑暴包装方案页面的表达形式是与主会场不同的另一部分,旨在避免与传统会场页面同质化。同时,良好的标签形式将在吸引用户浏览、留下印象和促进共享和传播方面发挥重要作用。但需要注意的是,根据合作的IP特点和设计开发资源,这并不一定是必要的步骤。根据不同内容包装方案的特点,通过意向收集和快速原型,尝试了一些不同于传统会场页面的表现形式。这样可以显著提高业务沟通效率,也有利于提前评估开发的难度。为了业务沟通、开发和评估Step3,提前确认特殊的表现形式。如何隐藏详细的着陆-IP合作坑。只要涉及到合作,流程和资源对接过程就会遇到许多实际问题。特别是标准化、严格的IPLINEFRIENDS,合作意味着审核要求高,流程耗时。但严格规范的优点是问题可以提前预测,变化的可能性较小。因此,尽可能降低流程和沟通成本,大大提高设计效率,确保落地。大多数情况下,在内容场需要提案后,才会开始根据页面需要申请相应的资源。在输出内容包装发散方案后,我们面临的第一个问题是商品资源的变化。理想是美好的,现实通常是骨瘦如柴的,特别是在IP资源方面,方案所需的资源通常不能完全满足设计的期望。在本次活动中,由于授权商品的许可差异和绝版商品涉及库存转移,LINEFRIENDS可以提供的热门商品种类非常有限,商品清单没有想象的那么有吸引力。此外,由于商业原因,页面上不能提到一些过去合作的爆炸性产品。因此,在大致了解了资源质量后,我们决定杀死时间线简史、博物馆等对资源质量要求较高的方案,采用通用性强、调整方便、对展示商品本身要求较低的方案。但这也意味着很难通过珍惜资源来吸引流量和产生沟通,而且需要更多地依靠写作内容来包装。不要考虑全球限量50辆Brompton合作自行车(来源:Hypebeast)对于强授权IP活动,还需要考虑图像的使用限制。在早期阶段,视觉设计师从IP对接负责人处获得IP使用规范,可以更早地了解图像使用的限制,确定自主发挥的界限。根据前面的分析,我们决定尽可能直接地使用IP提供的材料,以避免修改IP图像,并关注如何使用现成的材料。视觉考虑如何保持整体风格,设计搭配元素。考虑到用户受众的范围尽可能扩大,我们最终选择聊天记录方案,以回忆尴尬对话的方式引入与主题相关的绝版产品。对于大多数手机用户来说,聊天的形式是非常熟悉的,很容易被认出来,也很容易让人想起自己的记忆。另一方面,由于表情包、聊天壁纸等材料可以直接使用,也避免了许多不必要的材料审核。为将商品引入过去的爆款限时再售,结合回忆元素的主题“尴尬聊天时光机”被确定。最后,在确认绝版商品清单的同时,我们开始对商品进行主题分类。通过将LINEFRIENDS的廉价表情与当时土味情话的热点相结合,我们写了四份不同主题的对话文案。主题设计头图、聊天界面、商品展示区的视觉再配合,页面基本成型。加上故事和视觉包装后,由于整体方案是根据资源的实际情况考虑的,限量商品再次遇到调整,问题很快就解决了。视觉包装方法也相对理性和温和。此外,内容与LINEFRIENDS调性一致,避免了许多不必要的审计过程。最终设计方案输出过程没有太大的调整或变更要求。第二,效果和反思就像抢钱天团的绰号,LINEFRIENDS合作活动带来的整体流量和销量刷新了之前IP合作的记录。与其他IP活动的内容会场相比,内容会场本身的流量也处于较高水平,一些绝版商品在销售后不久就被抢走了。由于技术原因,内容会场的共享率没有正确统计,但通过流量来源计算,在大量内部流量的情况下,共享链接的流量约占内容会场流量的十分之一。但需要反思的是,由于选择以限量绝版产品为核心,产品种类少,数量固定有限,意味着页面整体页面的点击率数据和销售数据会差。而且由于容易出现热门商品迅速被抢光的情况,后续用户更不愿意点击,也无法产生购买行为。此外,与整个活动的巨大流量相比,内容场地的流量数据没有同量级增长,这意味着页面互动和传输属性可以进一步加强。因此,虽然内容场馆不能以销售为核心目的,但除了排水到主场馆外,还可以考虑其他方式,让来访的用户有更多的事情要做。例如,通过设计一些参与互动来增加共享和传播,或者提供更多与内容相关的商品推荐。对于限量销售活动,也可以进一步考虑如何处理缺货问题。包括批量销售延长和平稳商品销售、建立购买条件或任务增加互动、推荐类似商品等,可以进一步提高IP资源的利用率,使场地更加有趣,同时给予IP、商家和平台带来更多的话题和传播价值。
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