2020-11-25 11:01:27 阅读(141)
随着流量红利的逐渐消退,互联网时代的野蛮增长即将结束。虽然风口在变,但增长需求永远不会改变–为了刺激新一轮的业务增长,各企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法。因此,在2017年,“增长黑客”成为一个热门话题,越来越多的人开始关注增长黑客理论,并试图在国内环境中实施。今天,yolo@增长黑盒将带领您回顾2017年最受欢迎的10种增长黑客策略:微信裂变社区运营小程序分销返利用户补贴分享帮助内容营销投票垂直渗透可能不是最新概念,但在2017年是应用最广泛、效果最明显的策略。下面,我们将逐一分析。2017年微信裂变是微信裂变的“黄金时代”。微信官方账号运营商最头疼的涨粉问题,对于裂变高手来说很容易。–0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制有两个核心:诱饵:超出预期奖励,如免费讲座、免费信息包门槛:邀请朋友收到,如分享海报和截图,两个朋友扫描代码不难发现裂变实际上是利用人性贪婪的弱点:如果用户想获得奖励,必须邀请更多的新用户参与活动,无限循环。根据经典的“病毒传播模型”,病毒系数K必须大于1 –也就是说,每个用户平均可以带来超过1个新用户,从而实现指数级增长。相信大家都注意到,每天朋友圈里都会出现各种海报和二维码,裂变活动层出不穷。事实上,这影响了微信的用户体验–一些用心不良的公司也欺骗用户。因此,微信开始压制裂变,试图让朋友圈安静下来:账号被封存,粉丝不时清除0。2018年,恐怕微信裂变很难重现过去的辉煌。案例:成功案例太多了。这里有一个令人印象深刻的例子,如下图所示:使用海报裂变 免费入团听课模式,仅靠个人朋友圈转发,就有数万人入团参加活动。在后续环节,通过群内二次营销(宣传付费课程)获得100万元收入。与此同时,这数千个群体的流量池,也为多个微信官方账号增加了数万粉丝。2、说到社区运营,我们不会感到陌生:从最早的小米到有影响力的罗吉思维。然而,过去的社区往往局限于“圈子”的概念,为KOL或品牌的影响力付费。在过去的两年里,社区的形式发生了新的变化,并逐渐回归到用户需求本身:例如,2016年的热门“淘客群”和2017年的热门学习和打卡群。如今,社区不仅是一种实现工具,也是一种提高新用户获取和用户留存的工具。所谓社区,不仅限于微信群、QQ群,还通过网站、小程序、APP等方式连接用户。借助社区带来的社会效应,我们的产品可以实现更高效的增长–同时保证了良好的用户体验。2018年,社区运营将继续火爆。案例1:打卡人总是有坏习惯–爱说不爱做。因此,许多打卡社区应运而生,以提供社会压力,帮助大家“说到做”。比如JD.COM金融和“全民早期打卡”微信官方账号都组织过“早起打卡”活动:先交一定的“押金”。如果打卡完成,就有机会退还更高的奖励。其他活动组织者也会以微信群的形式,要求大家付费加入群,把打卡记录发到群里,互相监督,适者生存——这是大公司促进活动的好方法。然而,许多公司也找到了实现现金的机会:大多数支付押金的人无法完成打卡,押金将不予退还。这是一笔可观的收入!此外,一些公司在打卡社区中没有添加任何商业元素,只是作为促进活动的手段,比如36Kr的不加班打卡群。案例2:2017年,知识付费如火如荼,人们的学习热情空前高涨。事实上,“学习”的属性与社区非常一致,许多学习社区诞生了。例如,学习英语的社区“薄荷阅读”和“理解你的英语”提供了校长指导和学生交流的功能,最大限度地减少了语言学习的无聊感。这也得到了很多用户的认可,实现能力相当可观。2017年,小程序正式推出,带来了更多新的机遇,许多小程序实现了刷屏效果,赢得了数千万用户。然而,小程序的发展一直处于保守状态,很难找到突破点–以后怎么玩小程序,还没人敢下结论。然而,人们普遍关注一个问题:如何使用小程序来指导他们现有的业务?众所周知,小程序是封闭系统,不能直接跳转微信官方账号、网站、APP。那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢?一些大师找到了答案。让我们来看看案例1:案例1:导流微信官方账号前面刚说过,小程序不能扫描二维码,也不能放链接。如何引导用户进入微信官方账号?还有一种方法,就是利用客服信息功能。例如,小程序“制作器”在小程序中添加了“关注我们”入口。点击后,跳转到客户对话界面,自动发送官方账号推文链接。打开后,给一个大的二维码,注意红包!案例2:导流到小程序小程序有一个好处,就是可以自由跳转到另一个小程序 –这为导流提供了非常方便的通道。比如之前刷爆朋友圈的“头脑王者”小程序,现在可以通过banner直接跳转到“知乎Live”小程序。关于小程序之间分流的思考,也可以参考本文:增长黑客案例分析:用10页的网站吸引2万精准客户–这个策略可以用在小程序上吗?案例3:其实导流到APP也是有办法的,但是我目前只发现了淘宝和支付宝的操作模式。比如流量大的小程序“群玩助手”,采用广告模式,用淘密码模式引导淘宝商家。点击按钮后,自动复制密码,打卡淘宝app跳转到商家页面,领取优惠券–简单来说,就是把淘客的模式放在小程序上。此外,它还有支付宝红包的广告空间,也使用密码跳转。当然,小程序的可能性太大了,这里就不赘述了。关于小程序的其他玩法,你也可以看看我的一篇老文章:通过一家公司的血泪史,你能看到电子商务小程序月收入数千万的秘密吗?2018年,我们期待着小程序进入真正的红利期!在我们的印象中,拼团是一个老掉牙的概念,它能给业务增长带来新的动力吗?回顾2017年的消费品电商行业,拼多多和蘑菇街是最耀眼的明星–而且它们的崛起在很大程度上取决于微信内部的共享和群组机制。据PingWest报道,拼多多成立仅两年半,日订单量已超过京东!此外,蘑菇街还通过小程序获得了300万新用户–其中70%是通过群组机制吸引的,转化率是APP的两倍。人们为什么喜欢拼团?原因很简单:便宜。对于三四线用户来说,价格是购买决策的起点。通过对产品的不断优化,这两家公司在最显眼的位置出现了集团入口,整个共享 拼团的过程也很顺利。最后,请从图片中体验集团价格的诱惑。然后,问题来了:做团的公司那么多,为什么只有他们两个能火起来?另外,微信不会阻止这种诱导分享机制吗?答案很简单:这两家公司都是腾讯投资的,关系很硬。所以,请不要轻易模仿。2017年,不仅传统消费品行业,知识支付领域也引入了集团机制。比如网易云课堂,入驻平台的“老师”可以自己发起拼团活动,设定拼团价格–根据我的实地观察,用户的转化率确实可以大大提高。当然,群体机制也可以使用一些“聪明”的手段:例如,使用机器人伪装成用户来发起群体,以提高真实用户的热情(如三组中的两组是机器人)。无论是2018年还是2019年,如果你想和腾讯搞好关系,只要共产主义还没有实现,团队就会一直有效。五、分销返佣分销机制的盛行,早已成为无数微信业务的成功。但是微信官方对分销的容忍度是多少呢?2016年,微信安全风险控制中心高级总监郑立鹏划定了明确界限:微信平台只允许两级(包括开发人员本身)分销模式,三级以上分销将停止微信支付功能和账户关闭。2017年1月,被誉为“SOIREE豪瑞小黑裙”的“分销神话”,因违反了三级分销的红线而被称为“分销神话”、“环球捕手”先后被封号——小黑裙刚拿到腾讯2000万投资,你敢相信吗?连自己人都怕微信封号!现在,分销返利只能向下延续一级。也就是说,分销机制被削减到两个层次是合理的,力量要弱得多–但是,这并不妨碍很多公司在分销的帮助下找到增长机会!因为,人类对金钱的渴望总是存在的,用手指和朋友分享可以赚钱,谁能拒绝呢?案例1:让我们先考虑一下知识支付:什么产品最适合分销机制?返利金额应该很高,这样才有吸引力。商品不能太低,否则用户会产生社会压力,阻碍分享商品的高利润,不能赔钱赚边际成本低,卖得越多,赚的钱就越多。这样,知识支付,尤其是在线课程和社区等虚拟商品,可以完美匹配分销机制。例如,知识星球建立了良好的分销机制。圈主开通分销模式后,加入社区的用户可以与外界分享圈(也可以直接分享圈内内容)赚取佣金,比例很高。此外,曹正刚创办的在线课程平台易灵微课程可以自动生成共享海报,方便用户共享,轻松赚取佣金。此外,像小鹅通这样的在线课程平台还为每个专栏的演讲者提供分销功能,并支持现场分享。案例2:对于日常消费品,联盟佣金最常见的分销模式是联盟佣金,即我们所谓的“淘宝客户”。我们有机会通过分享平台上销售的商品获得佣金。淘宝联盟是最大、最成熟的,京东的京粉、当当网、亚马逊都有相应的机制。这种模式并不新鲜,“淘宝客”市场也接近饱和状态,越来越难做到。借助“淘客模式”,电商平台真的能增长吗?网易说:我来试试!2017年10月31日,网易发布了“网易财富计划”,即“网易推广”项目,专注于“社交零售”的概念,试图在微信的帮助下建立一个新的淘客平台,推动网易严格选择和考拉海外网上购物两个电子商务平台的增长。虽然淘宝联盟长期处于主导地位,但却有一个致命的缺陷:被微信完全封杀。也就是说,淘客很难在微信上推产品——微信这么大的流量优势怎么能浪费呢?网易推手完美解决了这个问题:选货、提现、管理账户都可以在官方微信官方账号操作,商品共享链接不会被封杀!这样,就可以吸引更多的淘客加入网易推手,帮助自己的平台销售商品!丁磊似乎没有白请马化腾吃这顿饭!和团队一样,分销也是一种持久的模式,但这取决于每个平台是否有能力通过渠道。2017年,我们经历了无数轮红包大战,从支付宝VS微信到摩拜VSOFO。但是,很多人对烧钱换用户的模式非常不屑:这也是黑客增长策略吗?答案是肯定的。只要公司能在一个合理的地方花钱,让用户的生命周期有价值(CLV)用户获取成本的3倍以上(CAC),这是一种健康的增长模式——换句话说,只要用户在未来能产生更多的收入,就值得烧钱!如何花更少的钱带来更多的用户是增长黑客应该研究的地方。2018年,用户补贴的玩法也将越来越多。案例2017年,业界对这种信息流模式持一致乐观态度。今日头条、百度百家、UC纷纷打击,大力支持自己的平台。但令人惊讶的是,用户增长最快的信息应用程序是有趣的标题 –从2016年6月上线到2017年3月,短短9个月,其DAU就达到了600万,IOS信息App排名第七!面对各大巨头的包夹,它只用一招就能突出重围:读新闻就能赚钱。打开有趣的头条App,就能看到眼花缭乱的“送红包”、“送金币”,给你一种“这个app能赚钱”的印象。有趣的标题一般有以下补贴机制:注册0.5-2元红包邀请他人注册红包完成任务有趣的标题是:不是简单的分享奖励,而是使用“师徒制度”:你邀请的新用户都是你的徒弟,他们以后的奖励会给你分享!每个人只能有一个师傅,但最多可以有4000个徒弟–理论上,你最多可以得到6666元的红包!更重要的是,只要学徒达到一定数量,师傅基本上就进入了躺着赚钱的模式,每天都能拿到奖励。更重要的是,这些奖励不仅可以在App内置的商场消费,还可以提现到微信钱包。为了让用户尽快开始这种操作模式,App还特意添加了多个教程,教你如何收徒,如何赚钱!这种补贴机制赢得了三四线人群的疯狂追捧,巧妙地避开了今日头条等平台针对的一二线市场,这与快手是一种方式。另一方面,真正的补贴投资并没有烧太多钱:首先,提高现有的门槛,从30元开始逐渐增加。其次,商场里的商品可以采用合作模式,也可以用积分换优惠券。与600万日常生活带来的广告收入相比,供应商品牌方支付的补贴投资根本不值一提。七、分享助力实际上,微信中的分享助力活动是一种先于裂变的病毒模式。早在2015-16年,就有大量的微信官方账号开始利用这种活动吸粉。分享帮助的两个要素与裂变非常相似:诱饵:超出预期的奖励门槛:新用户是旧用户
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