怎样快速了解并制定出靠谱的运营方案？

2020-11-25 11:07:20 阅读（158） 评论（0）

在过去的三年里，由于跳槽或公司的新业务，我接触了几种不同业务模型的产品或模块。我经常遇到这样的问题：当我接管一个新项目时，如何快速理解和制定可靠的运营计划？随着我们能力的增长，我们将有越来越多的机会接触到更多的新项目。此时，我们必须有能力快速了解新项目，并制定运营计划。而这种能力越来越成为运营商的刚性需求技能。2017年1月，凌英与管理咨询公司贝恩发布的《中国商业领导洞察报告》指出，互联网是跳槽最多的行业之一。互联网公司的高流动性是行业快速发展的表现。凌英在报告中指出，在快节奏的行业环境中，很少有企业能够有足够的时间和资源培养有效的内部人才体系，并通过外部招聘招聘大量人才。在这样的环境下，运营商需要不断快速适应新的业务和产品。从个人发展的角度来看，接触更多的新项目有助于提高个人能力。“刻意练习”强调，要想取得进步，需要跳出舒适区，在“学习区”练习才有效。这也意味着，如果我们想取得更大的进步，我们需要联系舒适区以外的新项目。“见多识广”使我们的操作知识体系更加完善。既然接管新项目的能力很重要，如何快速理解和制定可靠的运营计划？练习这种技能有没有基本的套路？1、澄清业务逻辑，找出关键要素。在接触新项目的早期阶段，我们总是渴望尽快开始，所以我们列出了一系列计划：如何更新内容？拉新计划该怎么办？计划什么样的活动？从战术层开始，很容易忽略整个业务逻辑中的关键要素和目标，也很有可能陷入低水平的勤奋。我们应该做的是澄清基本的业务逻辑和业务目标。那么如何理清业务逻辑和业务目标呢？在系统思维的帮助下，我们可以理清业务逻辑：整个业务的关键因素是什么？这些因素之间的关系是什么？运营商需要关注和推动哪些因素和关系？在明确了我们的关注范围后，确定业务目标和关键影响因素，那么我们最关键的任务是什么呢？如业务逻辑图所示，我们最重要的任务似乎是选择、上架和更新。但这些只是观察到的表面行为，其背后的业务目标是增加商场的收入。影响我们目标的关键因素是什么？在公式的帮助下，我们可以分解影响业务目标的因素，并分析哪些因素存在问题。这些因素和问题是我们计划的焦点。三、在确定当前工作重点问题后，制定有针对性的操作计划，还需要进一步解决问题，以便制定有针对性的操作计划。以购物中心的焦点为例。如果用公式进一步拆解问题，解决方案往往会浮出水面:除了公式拆解，一些元素和问题不适合公式拆解。为了解决这些问题，我们还可以退一步探索为什么会受到阻碍？通过以上三个步骤，可以快速清理新项目，基本制定70分以上的运营计划。同时，我们也应该注意，在这个过程中，我们还需要不断与领导沟通，以确保我们的目标与领导或公司的目标一致。在对新项目有了深入的了解后，我们还需要再次梳理业务逻辑，寻找关键元素，以优化初始粗略的方案。

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